口コミ平均評価4.87点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0無駄のない電話対応と担当に当たってくれたスタッフさんの配慮には頭が下がりますお陰様で大切な家族との別れを静かに見送る事ができました本当にありがとうございました
2024年05月
栃木県大田原市 92様
14歳 とうふちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0ご担当頂いた方の熱心かつ親切丁寧な対応に感謝してます。愛犬も幸せだったと思います。しかしながら家族の心中はぽっかり穴が空いてしまい苦しい日々が続いてますが皆で乗り越えようと励ましあっています。お世話になりました。
2024年05月
群馬県前橋市 ハヤケン様
16歳 チロちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0来てくださった葬儀社のかたの終始とても丁寧な対応と、わたしたちのペースに合わせて下さっている感じがしてわたし達も安心して猫を送ることが出来ました。お骨上げ(拾骨)の時は爪や指の骨など、とても細かいのにもかかわらずきちんと分けてわかるようにしてくださりありがたかったです。ペットの火葬など今回が初めての経験だったのですが、はじめの電話オペーレーターのかたも夜遅くにもかかわらず丁寧な対応をしてくださり、来てくださった葬儀社のかたも終始丁寧で、わたし達はこちらにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
2024年05月
栃木県佐野市 Jun様
12歳 チョコちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0いつも私と寝ていたジジ。ここ3年は特に体調の良し悪しも大きくなり通院も欠かせない日々でしたが、毎朝2階へパパと息子を起こしに階段をのぼっていました。先生からも偉いねジジちゃんから命の強さを感じるよと。前日から後ろ足に力が入らなくなりもしかすると…そんな気持ちで、パパと息子といつも以上に名前を呼んだり撫でたりして夜を迎えました。どこへ行くにもトコトコと着いてきてトイレや2階、それがその日の夜は一切なく、翌朝起きてきたパパに「ジジどこ?」と起こされ「ここで寝てるでしょ(私の腕の中)」と答えると泣き出すパパ。そこからはあまり覚えていません。3人でひたすら止まらない涙と悲しい気持ちとありがとうの気持ちが入り混じる中お電話しました。迅速で丁寧でお電話したことよかったと本当に思っています。自宅に来てくださったスタッフの方もとても丁寧にジジを扱ってくださいました。火葬前に家族との時間をとってくださるのも嬉しかったです。虹の橋を渡るのに寂しくない様、家族の匂いをつけるカードも嬉しく思いました。今日でまだ3日しか経っていませんが毎朝みんな起きるとまずジジの遺骨の前へいき「おはようジジ」。それが日課になってきています。本当にありがとうございました。
2024年05月
群馬県太田市 ジジのママ様
20歳 ジジちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0連休中でありましたが迅速、かつ親切に対応していただきありがとうございました。愛猫に対する所作、振る舞いにも感謝いたします。
2024年05月
栃木県足利市 メビウス様
17歳 ミーちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話対応の方の日程調整の配慮が素晴らしかったです。初めての火葬だったのですが、来てくださったスタッフの方の終始温かい配慮のおかげで、笑顔で愛猫を送り出すことができました。火葬中の1時間の中で話してると、仕事としてというよりも、動物が大好きな人として接してくれてる方なんだと分かりました!ご自身が動物を家族として迎えてるので、愛情を持ってこの仕事に従事されてることがヒシヒシと伝わり、初めての火葬をこの方に担当してもらえて本当に良かったです!ありがとうございました!!
2024年05月
栃木県那須塩原市 136様
10歳 イソちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応から,早い葬儀対応ありがとうございました。お陰様で,無事家族を見送る事が,出来ました。
2024年05月
栃木県宇都宮市 みみ様
13歳 バンビちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初どうしたらいいのか分からず電話をさせていただいたのですがとても丁寧に1から教えてくださりとても分かりやすく安心して送り届けることが出来ました。
2024年05月
栃木県小山市 きなこ様
14歳 ポンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0ネットから探してお電話しました。電話の対応もとても丁寧で私達の気持ちに寄り添って頂きました。家に来てくれた方も雨の中、とても丁寧に細かい骨まで拾って頂いてとても感謝しています。ペトリィさんにして本当によかったです。ありがとうございました。
2024年05月
群馬県太田市 フク様
10歳 ルカちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0家族を亡くしすぐ電話にてご依頼をさせていただきました。まだ心の整理がつかないこともあり上手く話せませんでしたがオペレーターの方が凄く優しく翌日という急な依頼にも関わらず迅速対応いただきました。当日スタッフさんも凄く優しい話し方で流れなども丁寧に説明いただき安心して任せられるなと思いました。他社の口コミなどでペットへの対応が雑だったりすることもあるというのを見て最初少し不安はありましたが愛犬の身体が火葬台から少し出ていたので身体を動かして調整する時も優しく撫でてちょっと動かすねと声をかけてくださっていてこちらに頼んで本当によかったのと思いました。最後にお別れ会もしていただきしっかりお見送りができました。本当にありがとうございます!
2024年05月
栃木県芳賀郡芳賀町 c様
18歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0先代のうさぎ君の時もお世話になりました。夜の電話対応も迅速かつ丁寧で、電話オペレーターのお姉さんの声も落ち着いていてこちらも冷静にお話できました。配車手続きの折り返しの電話も1時間くらいかかると言われていましたが、30分ほどで早かったです。当日は快晴の中お別れができました。担当のお兄さんが暑そうだったので少し申し訳ないな…と思いました。骨も丁寧に部位を説明してくだり、娘達(中2.高2)も理解していました。思います。ただ、骨壷を入れる箱がよく見るスタンダードな形の物がプラス1100円だったのは驚いてしまいました。が、先代のうさぎさんとお揃いにしたかったので購入しました。よいお別れができたとおもいました。
2024年05月
栃木県真岡市 むー様
4歳 うどんちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
3.0棺が残念でしたダンボールそのものだったので、ちょっと悲しかったです料金がかかっても棺らしくしてほしかったです
2024年05月
栃木県栃木市 ミコ様
13歳 チャコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0亡くなった家族をどうやって見送るのか、、いつ亡くなってもおかしくない体調だったのは理解してましたが、受け入れたくなくて、、調べる事すら出来なかった私。そんな中、いざ旅立ちの時が来て、初めてネットで検索してここに辿り着きました。明け方にもかかわらずプランの説明、火葬までの過ごし方、丁寧に優しい口調で寄り添っていただき、寝不足で頭がまわってない私にとってわかりやすく不安すぎた気持ちが安堵しました。ペットとはいえ大切な家族です。大好きで落ち着く自宅の庭で火葬出来たこと、当日、家族全員揃う時間からやっていただけた事優しくお声かけいただけた事丁寧に対応していただけた事大変感謝しております。いつかはお見送りしないといけない時がくる。また、うちの家族が旅立つ際は、お世話になりたいと心から思えました。ありがとうございました。
2024年04月
栃木県鹿沼市 ベル様
4歳 ブチちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0悲しみと不安でいっぱいでしたが、迅速で丁寧な対応をしていただき最後を無事に見送ることができました。ありがとうございました。
2024年04月
栃木県鹿沼市 ちゃきどな様
17歳 クッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ペット葬儀の利用が初めてだったのでどのようなものかあまりわからずにこちらを利用させて頂いたのですが、こちらの状況に配慮しつつなにからなにまで優しく教えて下さり感動しました。葬儀した子とは別のうちの猫も可愛がって頂き、本当に動物が好きな方なんだなと。知人にもこちらを勧めたいくらい満足度の高いサービスでした。この度はありがとうございました。
2024年04月
栃木県小山市 けまみれ様
17歳 モコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話連絡の対応も分かりやすく、家族の心に残る、大変良い葬儀でした。担当の方、大変良くして頂き有難う御座いました。
2024年04月
栃木県鹿沼市 ゆうさん様
16歳 信玄ちゃん(犬)
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