口コミ平均評価4.67点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0愛猫の突然の旅立ちに、気持ちがなかなかついていけない中、ゆっくりと丁寧にご対応頂きましてありがとございます。
オペレーター様のお声も落ち着いており、一つ一つ間違いがないように確認してくださいました。
ご紹介頂きました葬儀社様も最後まで寄り添うように気持ちを傾けてくださり、御遺骨も早めに自宅までお持ちくださいました。
離れている時間が苦しく辛かったので、本当にありがたかったです。
皆様に御礼申し上げます。
東京都板橋区 はる様
19歳 モノクロちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0思いやりの言葉と態度に優しさを感じました 私の中ではあっという間のお見送りでもう少し時間をかけて見送ってあげたかった 初めての経験でした
今思うとそれが心残りです
埼玉県八潮市 ジュン様
16歳 マロンちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0１人暮らしで、心の拠り所を無くし
悲しみと不安で、いっぱいでした。
依頼当日の夜にもかかわらず
親切、丁寧な対応で、どれだけ心強かった事か。
まだまだ、立ち直れず、ため息ばかりの日々です。
自分が こんなに悲しみを ひきずるとは、思ってもいませんでした。
お礼が遅くなりましたが、本当にありがとうございました。
なんとか前を向いて生きていこうと思います。
たかがペット！でも私にとっては、かけがえのない家族。
丁寧に送っていただいて
話を聞いていただいて
本当にありがとうございました。
静岡県富士市 憂鬱様
18歳 ミントちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0来て下さった方には何も文句は有りません、丁寧で丁重で、安心して任せられました。でも末期の水とか、手を合わせるとかは不要では?と思います。
北海道札幌市西区 sapporooooyaji様
11歳 雷蔵ちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0悲しくてちゃんと弔うことができるか心配でしたが、対応してくれたスタッフの方の丁寧な対応に救われました。おかげさまできちんと火葬できほっとしています。ありがとうございました。
北海道旭川市 いづちゃん様
12歳 くまこちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0最初はどうしたら良いかわからず電話先の対応も良く迅速に対応して頂き感謝してます。
朝まで元気だったのに急だったのでその事もスタッフ方に聞いていただき心のモヤモヤも晴れました。
最後まで丁寧に対応して頂き感謝してます。
ありがとうございました。
長野県塩尻市 タイシジ様
10歳 ボムちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0葬儀屋さんの対応が丁寧で、自分たちのペースに合わせながらお見送りして下さり安心して供養が出来ました
茨城県潮来市 じゅん様
16歳 スイープちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0丁寧かつ迅速な対応に感謝です。
こちらにお願いしてよかったです。
お骨も全て拾い上げてくださりありがとうございました。
石川県加賀市 たっちゃん様
14歳 ピノちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0車がないのでどうやって葬儀をしてもらうのか分からなくて家まで来てくれて遺骨も持ってきてくれるというサービスはとても有難かったです。
プレゼントして頂いた小さいカプセルとても嬉しかったです。
遺骨はこちらを向いて座っているような感じにいれてある。というのがとても感動しました。
ほんとにそうゆう風に見えてきて嬉しくもあり涙がまたとまりませんでした。
ほんとにありがとうございます
愛知県名古屋市守山区 ようなし様
5歳 おこげちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0丁寧な電話対応がとても良く、火葬に来て頂いた方も丁寧な説明で、とても良かったです
最後のお別れも心に残ることが出来感謝致します
家からの旅立ちが出来ました
長野県岡谷市 なかちゃん様
4歳 クッキーちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0大満足な対応でとても感謝しております。不慮の事故で家族を失い、落ち込んでいた中、とても手厚く温かくご対応頂いたことで家族全員の気持ちが楽になったことに感謝しております。天寿を全うさせてあげることができず後悔が無いとは決して言えませんが、オハナさんには本当感謝しております。
ありがとうございました！
千葉県匝瑳市 べんちゃん様
7歳 クッキーちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0初めてのことばかりで、どうしたらいいのか？もう少し一緒にいたかったが、このままでは可哀想だと思い携帯でさがしました。他社と比べる内容もわからず、目に付いた御社に電話しました。
電話の対応も早くまた葬儀を担当した方も温かく、全てお願いしました
ペットととはいえ、車が出る時は辛かったですが任して下さいと言って下さった時は心がはれました
ありがとうございます
千葉県松戸市 森ママ様
17歳 龍ちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0オペレーターの女性が声が小さく聞き取りにくかった。電話越し笑い声が聞こえました。楽しそうにスタッフで談笑しているように感じました。こちらはとてもつらい気持ちで電話していたので不愉快。火葬して下さったスタッフは、本当に心のこもった丁寧な対応して頂き感謝してます。雨の中、見守ってくださり、本当に親切でした。それだけにオペレーターが残念でなりません。火葬に来て頂いた素晴らしいスタッフにはとても感謝しております。
愛知県愛西市 ハム様
2歳 豆蔵ちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0初めての事だったので大変動揺しながらお電話しましたが、ゆっくりと丁寧にご説明頂きこちらも落ち着く事が出来ました。火葬当日もスタッフの方のご丁寧な対応に安心してお任せすることができ、とても助かりました。本当にありがとうございました。
神奈川県川崎市多摩区 mumu様
15歳 アグちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0初めてで何も分からない状態で連絡させて頂いたらとても丁寧に対応して頂きました。
安心して預けることが出来てこちらにお願いして良かったと思いました。
長崎県長崎市 ななまる様
2歳 ぎんちゃんちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
4.0最初から最後まで 丁寧な応対ありがとうございました。
我が家には後 二匹居るのでまたお願いしたいと思っております
富山県小矢部市 大ちゃん様
17歳 ピノちゃん（犬）
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