お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

悲しみの中でもきちんと旅立たせることができました。

迅速に対応いただき、また、私たち家族の悲しみも汲み取ってくださり、ありがたく思っております。
本当にありがとうございました。

2026年05月01日

埼玉県さいたま市岩槻区　けぇちゃん様
15歳　ミントちゃん（ねこ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

雨の中、ご対応くださり本当にありがとうございました。
家族みんなで見送れたこと、感謝しております。

2026年05月01日

兵庫県芦屋市　まーちゃん様
17歳　ココちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

電話では、費用の検討をして下さりありがとうございました。
翌日の対応と返骨も当日にして頂き感謝しています。
ありがとうございました。

2026年04月30日

大阪府松原市　のの様
18歳　ももちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

迅速な対応に感謝しています。

当日の予約でしたが、引き受けて頂きありがとうございました。

箱などの用意はいらないと言われたので　軽いお布団のまんま　車の荷台に置かせていただきました。何の囲いもないので　車が揺れたら　と思うと
可哀想でなりません。何か囲いの様な物が欲しかったです。

2026年04月30日

大阪府枚方市　マロン様
13歳　クッキーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました。

急な連絡でも対応して頂き、感謝しています。家に来て頂いた方もとても丁寧で、安心してお任せ出来ました。まだ心の整理がつかない時でしたので、寄り添った言葉を頂いてとても楽になりました。ありがとうございました。

2026年04月30日

愛知県北名古屋市　みほちん様
13歳　リンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

電話の対応から火葬を行うまですべて素早く対応してくれました。
火葬では子供達にも声をかけてくれ、心が少し軽くなっていました。
火葬をするまでずっと泣いていたけど、声をかけてもらうことで、その言葉をしっかり受け取り前に向ける時間も早くなったと思います。

2026年04月30日

兵庫県加西市　panny様
2歳　ぱにーちゃんちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

対応から配慮全て良かったです。

とても大切な家族でした。
ご丁寧な対応、配慮ありがとうございました。
感謝致します。

2026年04月29日

長崎県諫早市　あやこ様
15歳　すずちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

大変お世話になりました

以前、セキセイインコの火葬をお願いしたことがありましたが、とても誠意のある対応だったので、またお願いしました。

2026年04月29日

東京都葛飾区　Hiro様
2歳　ミケちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

正直、素っ気ない対応されてしまうのかなと思っていましたが、とても心からの配慮された温かいお言葉とスムーズかつ迅速に折り返しの電話、火葬の車の準備としていただきありがとうございました。ハッピーをずっとそばに置いておけることに家族も幸せです。
ホントに感謝しかないです。

2026年04月29日

埼玉県幸手市　みい様
16歳　ハッピーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

凄く丁寧で最後に良いお別れができました

夜遅くに電話したのに丁寧に対応していただきました。
また当日も仕事で遅くなると伝えると遅い時間にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
最後に皆で見送れて良かったです。

2026年04月29日

千葉県市原市　ぴーちゃん様
15歳　さぼちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

可愛らしい骨壺等ご用意いただきありがとうございました。

迅速なご対応、わかりやすい金額と、ご説明、
安心感がありました。
ありがとうございました。

2026年04月29日

東京都中野区　ぴーちゃんのおウチ様
1歳　ピーちゃんちゃん（セキセイインコ）

家族立会火葬

4.0

丁寧にご対応いただけました。

お約束していた時間より10分遅れてこられたのが少し残念でした。
交通事情もあるでしょうし、仕方ないと思いますが、遅れる旨ご連絡いただけるとありがたかったです。
本当に来ていただけるのか不安になりました。それ以外は、丁寧にご対応いただき、満足しております。

2026年04月29日

広島県広島市安佐南区　クリママ様
13歳　チェリーちゃん（鳥）

引取り個別火葬

5.0

最後のお別れを任せてよかった！

電話対応から返骨までとても良かったです。私が小さい頃から一緒に育った子なのでせめていいお別れをしたいなと思っていたところ、親切で丁寧な対応をして頂いたので温かい気持ちになれました。まだ完全には立ち直れていませんがぴこに心配をかけないように少しずつ立ち直れるよう頑張っていこうと思います。そして今、ウロコインコを飼っていてまだ先ですがお別れの時が来たらまたお願いしようと思います。

2026年04月29日

兵庫県三木市　みなずき様
10歳　ぴこちゃん（うさぎ）

引取り合同供養

5.0

思いを受け止めていただき良かったです。

最初から配慮していただき感謝しております。　 雨の中来ていただきありがとう御座いました。

2026年04月29日

東京都江戸川区　Y.F様
15歳　ティアラちゃん（女の子）

家族立会火葬

1.0

当日対応ありがとうございました

電話した当日か翌日に火葬希望だったのですが、当日対応できるとのことで、早急に手配いただきありがとうございます。
ただ、カード決済の方法について電話での詳細説明がなく、火葬に来ていただいた葬儀社より詳細を聞くことになり、戸惑いました。葬儀社さまのスマートフォンにカード番号などを入力しなくてはならないという決算方法でしたので、急遽現金を用意しました。
また、葬儀社さまの身だしなみが不潔であったことがとても残念でした。厳粛なお見送りの雰囲気が台無しでした。最後にいただいた領収書もよれよれの状態で、とても気分が悪かったです。

2026年04月29日

東京都品川区　オンマ様
13歳　アドゥルちゃん（猫）

家族立会火葬

3.0

少し不安になりました

この度はお世話になりました。
夜中に対応していただき助かったのですが、金額の間違いがあったので不安になりました。
当日お世話くださった方のピアスが気になりました。

でも時間の融通を快く受けてくださり、到着も予定より早く来てくださり、家族で供養でき有り難く思っています。
ありがとうございました。

2026年04月29日

兵庫県加古川市　あかり様
16歳　レオちゃん（犬）