お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

4.0

思いを受け止めて頂き感謝してます

大切な家族を静かに見送る事が出来ました、無事に火葬が出来て､そのあとも、糸島で、海に散骨しますとの事だったので、安心しております､色々とありがとうございました

2025年12月07日

福岡県大牟田市　wako様
17歳　紅羽ちゃんちゃん（トイプードル）

引取り個別火葬

5.0

細かくご配慮頂きました

悪性の病気で若くて亡くし、ショックでしたが、こちらの要望にご配慮頂き　思った通りの葬儀となりました。
ありがとうございました。

2025年12月07日

東京都国立市　熊よし様
7歳　アレックスちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

深夜の連絡にも対応ありがとうございました。

親族からペットの火葬が出来ること聞いていて 次男坊が亡くなった時は絶対に行いたいと思っていました。深夜の連絡にも優しい対応で 近くのセレモニーさんから連絡が入るので もう暫くお待ち下さい から 数分後に連絡が入り とても優しい対応で 日時等の希望を聞いて下さり 日が空いてしまうことに心配があり大丈夫でしょうかとの質問にも丁寧に答えて頂き安心して次男坊との最後を過ごせました。
次男坊の最後にこんなこと書き込むの嫌だなと思い悩みましたが… 対応の違いに苛立ちを感じました。こちらは やり取り終えた後に あれと少し料金で気になることがあり かけ直しました。その時の対応オペレーターの方に料金のことでお伺いしたいことがと言ったら 最後まで聞いてもくれず かかってきた電話番号にかけ直して下さいと こちらがそれでも確認と言っても かかってきた電話にかけ直して下さい しつこく聞いたら 料金表はあくまでも例ですので 直接かかってきた電話に連絡して聞いて下さい その時の対応が冷たく面倒くさいなって伝わる感じでとても嫌な気分になりました。
次男坊との最後の別れの日 セレモニーの担当者の方の対応の優しさに感謝とありがとうございました。

2025年12月07日

愛知県刈谷市　まこも様
2歳　次男坊ちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

とても感謝しています。

大切な家族を静かに見送れました。
とても大事に丁寧にして頂き感謝しています。
ありがとうございました。

2025年12月06日

岡山県岡山市北区　おじいさん様
15歳　メアリーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

暖かい御対応ありがとうございました。

電話対応からお骨返納して頂くまで
本当にご丁寧な対応に感謝してます。
先に逝ってしまったtinaもきっと
満足していると思います。
尊いお仕事ありがとうございました。
感謝????

2025年12月06日

兵庫県尼崎市　marine様
16歳　tinaちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

家族の一員をありがとうございました。

愛犬が亡くなりショックのあまり涙がとまらずでしたが、対応してくださった皆様は、心に寄り添ってくださって感謝しております。とても安心してお任せする事ができました。

2025年12月06日

千葉県千葉市中央区　ぱくぱく様
11歳　ハクちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

あまりりすさんにして良かった

夜中にもかかわらず、電話を頂き
しかもとても丁寧な対応でした。
火葬当日は、こちらの気持ちに寄り添ってくれて、1つ1つの動作が落ち着いていて、とても感じが良かったです。なので、暖かい気持ちで猫ちゃんをお見送りする事が出来て、感謝しています。ありがとうございました。

2025年12月06日

千葉県市原市　よーちゃん様
3歳　リンくんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

初めての利用でしたが、感謝。

初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧に対応して下さいました。大切な家族を任せて良かったです。
丁寧に説明して下さり、火葬前にお別れの時間を作って下さり、その際に車の影で待って下さるという配慮など、色々と思いやりを感じられる対応をして下さる方でした。また利用しようと思いましたし、人にも勧めたいと思います。
ありがとうございました。

2025年12月06日

愛知県常滑市　ドベ様
16歳　ねねちゃん（犬）