家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

最初の電話の女性の方は感じが悪く、大丈夫かな？と不安でした。でも葬儀会社の方は、静かに落ち着いた対応をして下さり安心しました。自宅に到着されていたのに、家族全員でお別れをしていたので、なかなか車へ行けなかったのですが待たされた事を何もなく対応して下さいました。またお別れがなかなか出来ず、火葬の窯に入れる事が辛く、ずいぶんお待たせしてしまったのに、じっと待って下さった事も感謝しております。すごく神経を使うお仕事だなと、家族で尊敬致しました。余計な慰めの言葉も無かったのが、よかったです。家族だけでしか悲しみが共有出来ないので、上っ面だけの言葉は不用でしたから。静かに作業を進めて下さった事に感謝です。優心セレモニーの津田さん、ありがとうございました。

2026年06月15日

神奈川県横浜市瀬谷区　mura様
16歳　マイロちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございます。

夜遅くの連絡でしたが、きちんと対応して頂きました。初めての経験で不安の付きまとう中、拾骨の時にも詳しく教えていただき納得して送り出すことができ、感謝しています。

2026年06月15日

千葉県船橋市　ももララくう様
23歳　くうちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

優しく寄り添って頂いて感謝が込み上がります。

この度ははじめての事でわからない事だらけでしたが丁寧に対応して下さり、ありがとうございます。お電話対応も当日来て下さった方も本当に寄り添って頂き、お優しくして下さり込み上がる感謝しかないです。ありがとうございました。

2026年06月15日

千葉県佐倉市　ふう様
16歳　ルチルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています

夜に電話をした時に対応して下さったオペレーターの方はお若い感じでしたが当日自宅まで来て下さった担当の方はとても紳士で丁寧に優しく愛犬の見送りを執り行って下さいました。私自身、はじめての見送りだったので哀しみや不安がありましたが丁寧な説明で穏やかな気持ちでいることが出来ました。用意していた副葬品も入れて下さり感謝しています。本当にありがとうございました。

2026年06月15日

宮城県仙台市宮城野区　まろしょこ様
15歳　まろんちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応に感謝しております

電話対応含めお迎えの際も心優しいお言葉本当にありがとうございました。丁寧な対応にとても救われました。

2026年06月15日

宮城県仙台市青葉区　さいとう様
4歳　えびちゃんちゃん（フェレット）

家族立会火葬

1.0

もっと寄り添い欲しい

女の若い方だったが余りににこやかで場に不似合いだった。近くにいた年配の方が良かった。笑顔は可笑しいのでは。49日です。と言われても何も説明なく、やる事の意味など動物が亡くなると虹の橋を渡るとか聞きますが何の説明もないのが満足とは言えなかった。次は納得の行く所にしたい

2026年06月14日

千葉県浦安市　かこ様
12歳　キキちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

とても心のこもった対応をしていただき、深い悲しみの中、救われました。ありがとうございました。

2026年06月12日

東京都東大和市　ママ様
14歳　コロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しています。

初めての事で分からないことだらけで何度も同じ事を聞いてしまいましたが、電話対応していただいた星さんにとても親切丁寧に対応していただき、「お願いしたい」と思いました。火葬当日もいらしてくれた高村さんもとても優しく我が子を丁寧に扱っていただき感謝しております。きちんと見送ることができ、本当にありがとうございました。

2026年06月12日

千葉県船橋市　スマ子様
9歳　チョロちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

オペレーター対応は普通でしたが、来て下さった方が、とても誠実に対応して下さり、非常に嬉しかったです。夜遅くまでありがとうございます。次回は指名させていただきたいと思いました。本当にありがとうございました。

2026年06月12日

埼玉県幸手市　たぬき様
14歳　たぬちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

深夜に連絡して明日のご対応ありがとうございました

２１歳間近の愛猫が深夜に息を引き取りました。失意の中電話しましたが、迅速なご対応でありがたかったです。ただ1つ、焼き終わりまで付近で待っていたから見てしましたが、落ちた骨を熱かったからなのでしょうか、投げて台に戻したように見受けられました。仕方ないとは思いますが、引いた時にお骨が下に落ちない工夫をしていただけると、遺族としては有難いです。お骨1つでも私には大切な家族です。愛猫が痛がる気がして胸に刺さりました。

2026年06月10日

千葉県流山市　くろ様
21歳　くろちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

　電話対応から、返骨まで丁寧で、プレゼントも有り嬉しかったです。雨の中だったので大変だったはず、ありがとうございます。

2026年06月10日

宮城県石巻市　ヒロシ様
15歳　アナスタシアちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

感謝しかありません。

夜遅くにも関わらず対応してもらえました。役所関係で火葬の予定していましたが、返骨がないとの事。急遽探しました。亡くなってから日にちも経ち慌てた次第です。にも、関わらず次の日に火葬でき、担当の方もこちらの思いを察して下さり感謝しかありません。時間をかけ、収骨の折りには細かい説明もして下さり本当に温かい対応でした。また、キーホルダーに小さな骨をとの細やかな気配り、直筆で書いてあげて下さいとの小さな位牌。ここまでして頂き感謝しかありません。

2026年06月10日

宮城県東松島市　ちゃちゃ様
17歳　サラちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧なご対応ありがとうございました。

前回のご対応がとても良かったので、今回もお願い致しました。現在高齢の犬と猫がまだおります。元気に長生きしてもらえるのが一番ですが、もしもの時はまたお願いしたいと思っております。

2026年06月10日

神奈川県横浜市南区　たいち様
12歳　オレオちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

感謝ありがとうございます

優しくていねいにありがとうございます。猫とお住みとのことやさしさ心がとても嬉しく良かったです。

2026年06月10日

千葉県鎌ケ谷市　ばあば様
10歳　チャロちゃん（猫）

引取り合同供養

3.0

ありがとごさいました

朝早くの、電話でしたが迅速な対応していただき、ありがとございましたわたしは、仕事でしたのでいっしょには、いられなかったのですが柔軟なご対応ありがとございました

2026年06月10日

千葉県千葉市若葉区　ひろたん様
20歳　れんげちゃん（ねこ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。初めての火葬でしたので、大変心配しておりましたが、電話対応も丁寧にして頂き安心してお任せ出来ました。金額も明朗会計でした。色々オプションつけましたのでこのお値段ですが、安いと感じました。

2026年06月08日

埼玉県深谷市　カズ様
15歳　小次郎ちゃん（犬）