家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

初めてのことでどうして良いかわからず、悲しみで慌てていて目についたペット火葬業者にすぐに連絡しましたが、少ししてから落ち着いてから、内容や説明がいまいちでここではお願いしてはいけないと考え直しキャンセルし、再度選ばせていただいたのが、ジャパン動物メモリアル社さんでした。動物葬祭ディレクターの桜井さんが対応してくださり、最初から最後まで本当にいろいろ配慮していただいて見送ることができました。お骨の説明も丁寧にしたくださり、立会で個別火葬にしていただき本当に良かったと思いました。感謝しかありません。ありがとうございました。

2026年04月29日

神奈川県横浜市青葉区　K様
15歳　Cちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心して送り出せました。

亡くなった時間が深夜だったということもあり、気持ちが落ち着かない中でも丁寧に電話対応してくださり安心できました。引継ぎ先の方の電話対応も丁寧でしたし、とくに訪問火葬に来てくださった担当の方が本当に良い人でした。ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。友人の紹介でこちらの会社を教えてもらったのですが、もし同じようなことがあれば私もぜひ人に勧めたいと思います。

2026年04月29日

神奈川県横浜市旭区　ぽん様
9歳　ボニーちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧に火葬していただきありがとうございました。

死後まもなく火葬していただきたかったため、夜中に対応していただきました。小さな生き物ですのであまり骨は残らないのではないかと予想していたのですが、喉仏までしっかり残る形で本当に丁寧に火葬していただいたのだと驚きました。傷心で動揺していた中でしたので、細やかな御心遣いで救われました。突然の電話から夜分遅くにも関わらず対応していただき、誠にありがとうございました。

2026年04月28日

東京都小金井市　ここたんの飼い主様
9歳　ココアちゃん（チンチラ）

引取り個別火葬

5.0

とても感謝しております

最初の電話対応から、迅速で丁寧に対応してくださり、大切な家族をお見送りする事ができました。とても感謝しております。ありがとうございました

2026年04月28日

神奈川県横浜市旭区　かんさん様
14歳　みみちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

感謝致します有難う御座います

静かに見送る事が出来ました時が過ぎると色々な想いが湧いて来ます…此れからも私のなかでは一緒居たいと想います。

2026年04月27日

東京都足立区　マサ様
25歳　ミドリちゃん（亀）

家族立会火葬

5.0

丁寧にご対応くださり、ありがとうございました

最愛の家族を失い、どうしたらいいかわからない状態で夜中に電話した時から丁寧にご対応くださり、本当に感謝しております。当日も親切かつ丁寧に進行していただき、こちらの心情に寄り添っていただいたことで、安らかな気持ちで見送ることができました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

2026年04月27日

宮城県本吉郡南三陸町　halfmoon様
14歳　いつきちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

寄り添った対応に感謝

初めてのことで色々不安でしたが、優しく寄り添った対応で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

2026年04月27日

東京都杉並区　とい様
7歳　麦ちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

ご対応頂きありがとうございました。

急であり、初めてのことで混乱していたのですが、最初から最後まで寄り添った対応をして頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

2026年04月27日

宮城県遠田郡美里町　わんちゃん大好き様
9歳　アンジュちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心して我が子を送り出すことができました。

丁寧に扱っていただき、私たちの話に傾聴していただきながら、寄り添っていただき、本当にありがとうございました。遺骨の拾い上げの際も、どの部分の骨なのかなど丁寧に教えてくださり、理解できたことに感謝申し上げます。動物の死と出会わないとお願いする事はないと思いますが、再び同じ境遇になった際は、お願いしたいと思っております。このたびはどうもありがとうございました。

2026年04月27日

宮城県石巻市　ジジのパパ様
0歳　ジジちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応で有り難う御座いました

配慮が、行き届いていて、又丁寧な対応でおかげさまで家族全員で見送ること賀できました。有り難う御座いました。

2026年04月27日

神奈川県横浜市港北区　ﾚｲﾎﾞｸ様
16歳　ユリちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

迅速な対応に感謝しかありません

我が家に到着と火葬前の対応や火葬後の対応も丁寧。細かいお骨の説明もして下さり感謝です。

2026年04月27日

群馬県太田市　もんぺ様
11歳　ノエルちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

急な依頼にも応えてくれました

猫が亡くなって、気が動転しながら葬儀会社を探していました。こちらが泣きながら話していたので聞き取りにくいでしょうに、オペレーターのかたも、ペットセレモニーのご担当者様も真摯に向き合ってくださいました。ありがとうございます。気持ちはまだ落ち着いていませんが、6月になったら霊園に伺います。

2026年04月27日

東京都大田区　なな様
15歳　ジョルノちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

迅速なご対応感謝いたします

夕方の問合せだったにも関わらず、当日の対応をしていただきました。雨の降り頻る中、傘もささずに落ち着いた対応で、家族が取り乱しても穏やかに滞りなく火葬していただきました。ひとつだけ、お骨を素手で触っていたことが残念でした。最後に触れたのが家族でないのは悲しいです。

2026年04月27日

神奈川県横浜市旭区　ちゃんず様
16歳　ちゃん太ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧な対応に感謝

17歳くらいの猫です。手術後、急変し亡くなったため、亡くなったことが受け入れられず、どうしたらいいかわからないまま、とにかく火葬を頼まなくてはと電話しました。要件を話そうと思うと涙が溢れて声にならない私に、そっと寄り添う対応をしていただき、感謝しかないです。火葬に来ていただいたスタッフの方も穏やかであたたかく、おかげで心静かに送り出すことができました。ありがとうございました。

2026年04月27日

神奈川県横浜市南区　まるぱん様
17歳　まるちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

この度はありがとうございました

時間も遅くこちらの思いを汲んでいただき感謝致します。ご丁寧な対応、ありがとうございました。

2026年04月27日

千葉県野田市　オヤジ様
9歳　ボンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

スムーズに火葬していただきありがとうございました

最初から火葬まで最後までとてもきちんと配慮して頂きました。お骨を入れる仏壇など早く手配していただきありがたく思います。今回は本当にありがとうございました

2026年04月27日

東京都北区　ララ様
18歳　ライアンちゃん（犬）