引取り個別火葬

5.0

あたたかなご対応に感謝しております。

17年共に暮らした大切な大切な家族をとても丁寧に送って下さりありがとうございました。ただ、火葬の途中、急に車から大量の煙があがり、ご近所に少しご迷惑をおかけしてしまったのではないかと気がかりでした。

2026年05月05日

神奈川県秦野市　Nimrod様
17歳　きなこちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

初めの電話対応から当日でも1時間ほどで来ていただきありがとうございました来て頂いた方の対応もよく最後のお別れも無事に出来てよかったですありがとうございました

2026年05月04日

神奈川県藤沢市　タカラヤ様
5歳　モグちゃん（ハリネズミ）

家族立会火葬

5.0

迅速な対応をありがとうございました。

16歳3ヶ月我が家では、1番長生きしてくれ、虹の橋を渡りました。最後の愛犬でした。オプションもつけて頂き、無事火葬する事が出来ました！ありがとうございました。

2026年05月04日

神奈川県小田原市　はいび様
16歳　Chopperちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

温かい心で送って頂けて感謝です。

初めての事でしたがしっかりと送ってやることができました。温かい言葉もかけて頂けたのでとても感謝です。

2026年05月01日

神奈川県茅ヶ崎市　kyarrysweet様
15歳　れいちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

寄り添ってくださりありがとうございました

初めてペットの火葬を頼みました。突然の事で、どう対応したら良いのか分からず不安でしたが、優しく声をかけてくださりこちらへの配慮を感じました。拾骨も最初は涙が溢れてしまうので、断るつもりでしたが、声をかけていただいたおかげでしっかりと最後のお別れをする事ができました。無理なお願いも聞いてくださりとても感謝しております。時間がない中でも、心からのお見送りが出来ました。

2026年05月01日

神奈川県厚木市　ちぃ様
13歳　しじみちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

朝早くに来ていただきました。

最初に検索したところと、次に検索したところが同じでびっくりしました。朝早くに来ていただき、ありがたかったです。おくるみやカプセルもあって、手の骨を入れると手を繋いでいるようになると言われたのが感動しました。位牌も欲しかったです。

2026年05月01日

神奈川県平塚市　ねえさん様
7歳　吹雪ちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

3.0

ありがとうあすかちゃん

こちらの希望日にしていただけて良かったお世話になりましたありがとうございます

2026年05月01日

神奈川県中郡二宮町　チカエ様
17歳　あすかちゃん（いぬ）

家族立会火葬

5.0

気持ちを理解してくれた

最初の電話の対応も良く、実際火葬をしていただいた時もとても親切で良かったです。気持ちを理解していただけて良かったです。

2026年05月01日

神奈川県愛甲郡愛川町　なー様
7歳　さのすちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

悲しみに寄り添ってくれた対応

初めて利用させて頂きました悲しみの中大変親切に優しく対応していただき愛犬も安心して旅立ちができたと思います。自宅の大好きな庭から見送りできた事、最後まで側にいてあげられ今回お願いして良かったです火葬してくれた方は愛犬に最後まで声をかけて頂き寄り添ってくれた気持ちに改めてお礼申し上げますありがとうございました価格も大変助かりました

2026年05月01日

神奈川県厚木市　NUI様
16歳　manoaちゃん（犬）

家族立会火葬

2.0

時間が押していて対応が少し

こちらの不手際でお約束の時間が過ぎてしまいました最後のお別れが時間がなくできなかったのが残念です

2026年05月01日

神奈川県茅ヶ崎市　まみ様
13歳　ちぃたんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

立会い火葬やって良かった

コムギに対して色々な後悔がありました。担当の方が素敵なお言葉かけてくれた時に報われた気がしたので　その感情が救いとして今でも残ってます。本当にありがとうございました。

2026年05月01日

神奈川県小田原市　よーこ様
13歳　こむぎちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

担当者に感謝しています

担当の方に良くしていただきありがとうございました。感謝しかないです。私達は高齢夫妻なので、来ていただき説明も丁寧でした。

2026年05月01日

神奈川県足柄上郡松田町　チャーリー様
13歳　テッドちゃん（犬）

家族立会火葬

2.0

確かに良かっまたですが

確かに良かったですが、来てくださった方が待ち時間の間、スマホを触ってたり、また少し骨上げした後、ほうきで骨を履いて骨壷に入れたりと、もう少し、こちらの思いも考えて欲しかった気がします。しかしながら、終わったあとのオプションだったりは非常に感謝しております。

2026年04月08日

神奈川県足柄下郡湯河原町　武田様
1歳　もこちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

2.0

事務的な対応が残念でした

申し込みから電話対応まで迅速に丁寧な対応でしたが、来てくださった方の対応が、事務的で、尚且つ、骨上げした後に、こし器のようなものへ入れ替える時、落ちた骨はそのまま放置だったり、骨が炭ににることがあるとは聞いていましてが、頭蓋骨が原型もなく炭のなりすぎていて…。言葉も作業もマニュアルなのでしょうが、心がこもっているようには感じられず淡々と進められて、残念でした。担当される方が、皆さんがそうではないのかもしれませんが、私は来てくださった方の対応は、はっきり言って何なの？と思いました。最愛の子を送るのにとても残念で違う悲しみもありました。

2026年04月08日

神奈川県足柄上郡松田町　赤いリボン様
15歳　ハッピーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応に感謝しております

最初の電話対応から迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。18時からというこちらの希望にも合わせていただき感謝しております

2026年04月06日

神奈川県足柄下郡湯河原町　ロミオ様
13歳　ピースちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

お見送りを一緒にして頂いて感謝

急な事でのお見送りなってしまい…損失感が半端なく、飼い主としてはしっかりお見送りしないといけないって思いながらいたときにスタッフさんに話し掛けて頂いてお疲れ様って犬にも声掛けて頂きながら丁寧に接して頂いたことが救いになりました。

2026年04月06日

神奈川県南足柄市　さゆ様
7歳　ルイちゃん（犬）