家族立会火葬

5.0

悲しみを乗り越え少し次に進む事が出来ました

覚悟してましたが、いつまでも涙が止まらず悲しさや苦しい思いに寄り添って火葬して頂き拾骨の時も丁寧に説明して貰いゆっくりと骨壺に納める事ができ少し次に進む力をもらう事ができました本当にありがとうございます大変感謝しています

2026年04月25日

奈良県橿原市　きみ様
19歳　雫ちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

悲しみに寄り添ってくださりありがとうございます。大切に供養してくださったこと感謝しています。

2026年04月24日

奈良県磯城郡田原本町　k様
13歳　れおんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

初めてのペット霊園でした

主人を亡くして３年半私にとって話相手、心の支えになってくれたチビでした。最初は戸惑いもありましたがお願いして良かったです。親切で最後まで丁寧にして頂き感謝しています。有り難うございました。

2026年04月24日

奈良県磯城郡田原本町　ミコです様
16歳　チビちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

感謝、感謝ありがとうございます。

ていねいでわかりやすく説明してくれました。対応も良いので安心しました愛犬メリーありがとう！

2026年04月24日

奈良県吉野郡吉野町　メリーのぱぱ様
18歳　メリーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心して見送れました

お骨拾いの際、丁寧に説明をしてくれました。お仕事であるがゆえ、担当の方も感情に寄り添うことはないと思うのですが、それでも、こちらの悲しい気持ちをよく理解してくださった対応をしていただきました。

2026年04月24日

奈良県奈良市　ぽんた様
8歳　ライちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

色々とありがとうございました。

大切な家族で最後まで見送る事ができました。 本当にありがとうございました。 感謝してます。

2026年04月24日

奈良県北葛城郡広陵町　K.T様
83歳　チョコちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お世話になりました　心より感謝しています

最初の電話対応から　とても親切でした。愛犬も喜んでいると思います。ありがとうございました。

2026年04月24日

奈良県大和郡山市　マー坊様
13歳　アンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

心に寄り添う葬儀と思いやりをありがとうございます。

愛鳥を真夜中に看取り、夜明け前、愛鳥をそのままにしておけないと思い、ネットで調べて概算を調べたところ、直ぐに電話が入ったことに驚きました。よくよく読むと「電話があるかもしれない」のような記述が小文字で書かれてました。最初の電話が入ったのは朝の4時頃。窓口担当の方の話では「連携している葬儀社が決まり次第電話が入る」とのことでした。しかし「私は全く寝ていないので、朝8時以降に電話が欲しい。少し眠らせて欲しい」と頼んだところ、窓口担当の方は承諾し「伝えます」とのことでした。ところが、ペットメモリアル優華さんからの電話は「7:30」にかかってきました。ペットメモリアル優華さんのご担当様は窓口担当さんの伝言を聞いておられず、どうやら、最初に受け付けた方が伝えていなかった模様でした。最初の窓口担当の方の連絡不備でした。今回の葬儀でとても残念だったことはこのことだけです。ご担当くださった『メモリアル優華、前田様』には、最初から最後まで残された家族の心に寄り添い、心を込めて尽くしてくださいました。プランの説明や火葬の場所、愛鳥を納める棺に代わる箱や共に納められるご飯やお花、骨箱や名札や写真のこと、そして、骨となった時の愛鳥の姿まで、穏やかにお話しくださりました。最初の電話対応には不満がありましたが、ご担当くださった『ペットメモリアル優華、前田様』のご対応により、救われた思いです。小さな小さな小鳥であっても、このような心のこもった葬儀を執り行えたことは、感謝にたえません。心より感謝申し上げます。

2026年04月24日

奈良県桜井市　八重桜様
10歳　八重桜ちゃん︎????ちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

思いを受けとめていただいました。

大切な、うちの子を同じように大切扱って頂き嬉しく思いました。感謝しています。ありがとうございましま。

2026年04月06日

奈良県磯城郡三宅町　マルママ様
14歳　マルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

最初に出られたオペレーターの山口さん(男性)非常に対応が悪く、家族としてもとても辛い心境の中電話をしているのに、とても非常識な対応をされたことを誠に遺憾に思っております。ただ葬儀に携わって下さった、前田さん(男性の方)は大変良い対応をして下さり、心傷の中でしたが安心してお任せさせて頂きました。オペレーターの方につきましては、電話をかけて依頼をされる方はまず悲しい、辛い気持ちだと思っております。その中で腹立ちを覚えさせるような対応をされた事において、如何なものかと感じております。オペレーターの山口さんへの対応と善処をお願いしたい次第です。

2026年03月23日

奈良県大和郡山市　あゆ様
5歳　ぎゃおちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧な対応と感謝の気持ち

はじめのオペレーターさんの声が少し聞き取りにくかったです。職務上の事だとは思いますが、ほんの少し気になりました。対応等はすべて素晴らしく、特に自宅まで来て頂いた際の対応話し方、服装や身だしなみ等全てが完璧でした。悲しい時に、完璧な対応をしていただき、本当に感謝してますし、車内での火葬で、こちらからのご提案の場所での、無理のない火葬をしていただき、亡くなった子も、非常に喜んでいると思います。火葬時、どこでするのか等も事前に調べて、近隣への配慮等、完璧でした。我が家には、３人(３匹)居てます。高齢で、亡くなった際は是非同じ方にお願いしたいと、思っております。亡くなったペットへの思いが、一緒に共に過ごしてきたかの様に同じ様に思っていただけました。この度は、大変お世話になりました！今お家でお骨になり帰れて、喜んでいるはずです。毎日話しかけて、毎日が頑張れてます。全てが完璧で、お願いして良かったです。ペットメモリアル優香さんありがとうございました！担当の杉浦さんありがとうございました！葬儀にかかった費用間違っているかもしれないですが、記載しておきます。我が子当然の子達なので、どんなに費用がかかろうと、何もおもわないので、ハッキリと覚えてないので。ただ、葬儀していただき、値段ではないですが、もう少し高くても良いかなと感じました。高く思わなかったので。長々とすみません。ありがとうございました！

2026年03月18日

奈良県橿原市　タヌキのポンスケ様
12歳　ポンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても満足しています。

日程も希望通りでスムーズに対応していただきとても満足しています。ありがとうございました。

2026年03月17日

奈良県葛城市　タロ彦様
12歳　タロちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

手厚く作業をいただきました

　最後のお別れまで　家族でゆっくり過ごせました、大好きだったオモチャなど　回りにおいて　お花で飾り　思い出を色々話しつつ　現実を受け止められない状況でした。　丁寧な対応　ありがたかったです。

2026年03月16日

奈良県奈良市　アシュラママ様
13歳　アシュラちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族の気持ちをくみ取って頂き丁寧な対応てす

スムーズな対応と細やかな説明に感謝しています最後今後ののアドバイスも的確で安心しました

2026年03月03日

奈良県大和郡山市　きんぎょ様
17歳　りぼんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応と確かな技術。

ネットから依頼した時に応対してくださった方、火葬に来てくださった方、皆さん礼儀正しい方で最後まで気持ちよく大切な家族を送り出すことができました。火葬中、こまめに状態を見てくださったみたいで、火葬後に細かな指の骨までちやんと残っていて、お骨すべて骨壺に納めることができてよかったです。

2026年02月27日

奈良県北葛城郡広陵町　k様
12歳　ペロちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

大切な家族の最後を静かに見送る事が出来ました。最後、ゴミを落としていかなければ、もっと良かったです。

2026年02月23日

奈良県奈良市　ゆぅ様
1歳　リクちゃん（犬）