引取り個別火葬

5.0

最初から最後まで寄り添った対応に感謝いたします

初めてのことで不安もありましたが、電話対応の時からこちらの気持ちに寄り添った配慮をいただき、安心してお任せすることができました。綺麗に整えられた姿で旅立つロビンを見送ることができ、家族一同、救われる思いでした。こちらにお願いして本当に良かったです。

2026年03月11日

北海道札幌市北区　ロビンママ様
15歳　ロビンちゃん（犬）

引取り個別火葬

2.0

義務的な感じでサービスも悪い

今回いろいろな人の話しも終わってから聞きましたが価格よりも家族の思いとして最後なのでもう少し親切にお願いしたかつた。行ってからの説明ではスキル的に違うと感じました。それでいてキャンセルが効きませんなら何か少し違うと思う他のところは正直言ってサービスやもう少し親身になつてくれる

2026年03月09日

北海道札幌市白石区　ビッグスノーマン様
12歳　ココちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

対応が優しく想いを受け止めて下さいました。

電話対応から優しく思いやりを感じました。対応していただいた方も雰囲気も物腰も柔らかくこちらの気持ちを汲み取ってくれる方でした。とても満足しております。ありがとうございました。

2026年03月05日

北海道札幌市厚別区　かつこ様
17歳　ベッキーちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

親切で丁寧な対応でした

車でのお別れが初めてで わからないことだらけでしたが、親切に質問に答えてくださり ありがとうございました。

2026年03月02日

北海道札幌市厚別区　おんぷ様
7歳　えるちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

御心遣いありがとうございます

配慮ある電話対応、ありがとうございます。分からないことも丁寧に説明して下さりありがとうございました。大切な家族を穏やかに見送る事が出来ました。

2026年02月22日

北海道旭川市　おばさん様
19歳　うずらちゃんちゃん（ネコ）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応ありがたいです

親切又敏速なご対応に感謝します大切な子供との別れでしたが夢が今度人間に生まれ精進できる子になるよう私も頑張ってまいります本日は大変ありがとうございました

2026年02月22日

北海道上川郡美瑛町　マコリン様
6歳　夢ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧さと人柄と穏やかさ

うろたえながら連絡致しましたが、担当の方と内容をお聞かせ頂き焦りは、有りましたが少し考えさせて頂き、他の同じ業種の方も電話しましたがこちらにして良い結果になりました。ありがとうございました。

2026年02月16日

北海道旭川市　ウ"ぇ様
15歳　そらちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

はじめてでどうしたらいいのか不安でしたが感謝しています

電話対応からわかりやすく説明していただき無事葬儀をすることができ感謝しています。

2026年02月15日

北海道札幌市北区　りり様
0歳　みみちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

4.0

無事虹の橋渡れますように

高齢猫のため長い間一緒に過ごせて約25年本当に家族の一員でした最後は目を開けて涙がポロリ…それが最後とは覚悟はしてましたが魂は一緒です幸せな時間ありがとう

2026年02月13日

北海道旭川市　ちっちゃいおばさん様
25歳　クッキーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

全ての対応とても感激しました

急な対応に素早く対応していただきとても感動しています。脳の病気で覚悟してましたが、動揺と悲しみでどうしたらいいのか親戚の叔父の犬の葬儀がメモリアル様で、とても良かったと紹介してもらいすぐ電話しました。葬儀の内容にグッとくるものがあり、大事に取り扱っていただいたことに感謝しています。返骨の時の丁寧な説明で、骨太でここがしっぽなどと詳しくわかりやすかったです。葬儀終了の時、担当者様に直接お礼できなかったことが心残りで、このアンケートでお礼させてもらいたいです。寒い中ありがとうございました。良い葬儀でした。

2026年02月11日

北海道旭川市　ならちゃん様
14歳　ナツちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

対応が早く、説明も分かりやすかった

実は5社に電話しましたが、何度かけても繋がらず、困っていましたが、友人が数年前にペット火葬した連絡先を教えてくれて、電話してみると直ぐに担当から電話を頂き、火葬日が決まりました。

2026年02月09日

北海道札幌市北区　スズキ様
17歳　クーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

とても深い悲しみのなか

穏やかに迅速に対応いただきました。悲しみに暮れるなか、丁寧に優しく見送れるように助けて頂き、最期の時を大切に過ごす事ができました。ありがとうございました。

2026年02月06日

北海道岩見沢市　りょう様
18歳　ウィルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応でした。

この度は大変お世話になりありがとうございました。冬の時期で、道路も狭く、大変な時期でしたが、丁寧なご対応をして頂き感謝しております。ちーちゃんへのお手紙を一緒に焼いて頂くのを忘れてしまいましたが、お骨の所に置いています。なんだかバタバタしていたので、うっかりしていました。本当にありがとうございました。お世話になりました。

2026年02月05日

北海道石狩市　ちーちゃんママ様
13歳　ちーちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

また、お願いする事があると思います。お電話しますので、よろしくおねがいします。

2026年01月29日

北海道空知郡奈井江町　さいちゃん様
17歳　みこちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

自分の子のように私の子に対応してくれた

電話の時点でうさぎなどではなくうさぎちゃんと言っていてここには安心して任せられるなと思った。実際に家に来ていただき、体重を測る時に可愛そうだから体重を測るなどはしたくないと言っていてその言葉で私は泣きそうになりました。こんなに心優しいスタッフさんがいるなんてここを選んで良かったです。

2026年01月28日

北海道旭川市　しー様
9歳　ナナちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

小さな亡骸が遺骨になりました。

２キロ以下の元々小さな子でした。 一昨日、お父さん犬も同じように荼毘に付したので、手順はわかっていました。 私に愛されるために産まれて来た子が虹の橋を渡ってしまって、突然のことで現実を受け入れることがまだ出来ません。 戻ってきた小さな骨壺の中を覗き込むと担当者の方は「ここが頭でこれが喉仏です」と教えて下さいました。 ずっと小さくて、パピー用の首輪でも大きくて、私がマメ助のために自作した首輪は、今私の手首にあります。 大事な大事な子だった。 他にまだ二匹お母さん犬とお姉さん犬がいるけど、だから淋しくないわけじゃない。 代わってやりたかったと思うくらい、苦しいです。 今は小さな遺骨を側に置いて暮らしています。 あの子が悲しまないよう、頑張ります。 とてもお世話になりました。 本当にありがとうございました。

2026年01月26日

北海道旭川市　マメママ様
7歳　マメ助ちゃん（犬）