口コミ平均評価4.60点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0電話での対応も親切でした。また当日もこちら側の心情に寄り添って対応していただきました。
2024年10月
北海道旭川市 ぽんちゃん様
16歳 ミーコちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0見積もりのつもりでしたが、お電話をいただき、ちょっと戸惑いました。ですが、結果としては、迅速に対応いただきよかったと思います。対応も丁寧でした。
2024年10月
北海道滝川市 シュウ様
11歳 にゃん太ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0何もわからないまま、とりあえず電話して聞いてみようと電話した所、親切に対応して頂きホットしました。当日、家に来てくれた方も 穏やかな話方で 「ゆっくり お別れしてください。」と 急かされる事なく ゆっくり最後の時を過ごす事が出来ました。
2024年10月
北海道夕張市 なおさん様
18歳 びびちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0前回利用した時と同じスタッフが来てくれて、とても良かったです。とてもスムーズに進みました。次回も宜しくお願いします
2024年10月
北海道江別市 タカシ様
20歳 ほたるちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0最初の電話対応は丁寧でしたがクールな印象です。来てくれた方は優しく物腰柔らかかったので、安心して見取りができました。
2024年10月
北海道札幌市豊平区 あちま様
13歳 マルちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0悲しみの中全てやってもらい助かりました、良かったですありがとうございます。友達にも犬を飼っている人がいるので、なにかあっとき、おしえてあげたいです?
2024年10月
北海道岩見沢市 ラテラテのママ様
13歳 ラテちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0今回で3回目の利用になります。毎回、丁寧で迅速な対応に感謝しています。おそらく次回も利用させていただきます。
2024年10月
北海道旭川市 ボンズ様
10歳 青ちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0火葬後の骨の状況から、生前の状態を想像出来る内容を話してもらい非常に有り難く思いました。
2024年10月
北海道札幌市東区 ヒロミ様
18歳 クッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0利用していた火葬場が閉店してたので、始めて利用させて頂きました。直接自宅迄来て頂けるサービスがあるとは知りませんでした。思っていたのとは、多少違いはありましたが、お願いして良かったと思いました。お骨は、直接拾えると思っていましたが、トレイに綺麗に部位を揃えて、部位の説明して頂きました。ありがとうございました。
2024年10月
北海道札幌市豊平区 カブ様
7歳 チロちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0今まで3度対応して頂いてもらっていますが、毎回丁寧な対応等でとても満足しています。次もその時が来たらお願いしようと思います。
2024年10月
北海道旭川市 フット様
13歳 コタロウちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0何度か利用しておりますが、今回の最初の電話対応の方は台本通りな感じで、話が噛み合わないような感じがあったのが残念です。葬儀会社の方は今回も以前と同じ方がきてくれて、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2024年10月
北海道札幌市清田区 ゆう様
4歳 おらちゃん(モルモット)
家族立会火葬
5.0電話での対応から、当日の対応まで、本当に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。愛犬を大切に扱っていただき、感謝しています。
2024年10月
北海道旭川市 たろむっく様
5歳 ムックちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0お電話、優しいご対応で涙がとまりませんでした。お迎えに来て頂いたスタッフの方も、私達の気持ちに寄り添って頂き、優しいお言葉もいただき、安心して、預けられるとおもいました。本当にありがとうございました。悲しい気持ちも癒されました。 ありがとうございました。
2024年09月
北海道札幌市西区 よう様
17歳 ニモちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0大切な家族の最後を見送ることが出来ました。最初の電話対応から始まって、終わりまでスムーズにすすめれたことに感謝しています。この度はありがとうございました。
2024年09月
北海道札幌市西区 てるちん様
10歳 チーズちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0電話申し込み後迅速なご対応有難うございました。ただ、まだ死なせてしまったことの後悔の念からぬけれていまん。日常の中でまだメイが走ってきたり、まとわりついて来ることがすぐ頭に浮かんできてしまっている所です。
2024年09月
北海道札幌市豊平区 メイパパ様
0歳 メイちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0最初の電話対応の方が聞き取りが何度も言わないと猫の名前飼い主の名前をわかってもらえなかったのが残念です。実際の葬儀会社の方は丁寧に説明していただき対応もよかったです。ただ家の前で火葬してもらったのですが電気は我が家のコンセントを使用しました。どこか違う所で火葬する時は何処でするのか気になりました。
2024年09月
北海道赤平市 ひーちゃん様
7歳 テヤンちゃん(猫)
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