口コミ平均評価4.81点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り合同供養
5.0夜中の見積り対応から、こちらのミスで火葬の日にちを間違ったにも関わらず、丁寧な対応をしてくださり感謝しております。迎えに来て下さった方も、遠くから来て下さったのにも関わらず時間通りに来てくださり、こちらも丁寧な対応をしていただきました。感謝しております。ありがとうございました。
2024年05月
長崎県長崎市 はる様
4歳 たれぞうちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
5.02カ所調べてこちらの方が値段は高かったけど、最初に電話がかかってきた時に対応してくれた方がとても良い感じだったのでこちらにお願いしました。当日火葬してくれた男性と女性の方もとても良い方達で私達の気持ちに寄り添ってくれ、色々説明もしてくれたりとても気持ちの良い対応でした。こちらに決めて良かったです。ありがとうございました。
2024年04月
長崎県佐世保市 ららちゃんまま様
13歳 ららちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初にお電話をさせて頂いた時に泣いてしまい言葉に詰まってしまっても静かに待ってて下さったり、初めての事で分からない事だらけでしたが丁寧に教えて頂いて対応して下さりありがとうございました。葬儀の際もとても丁寧に説明をして下さったり寄り添ったお話やお声かけ下さるスタッフさん方で安心してお願い出来ました。時間もきちんと5分前到着して下さりましたが、娘の学校の帰りと重なりバタバタしてしまいましたが娘の心の準備まで待ってて下さいました。手が震えてお花やご飯おやつが思った様に置けず戸惑っていると優しくお手伝いもして下さりました。細部までしっかり対応して下さって、正直ここまで対応して下さると思っていなかったので想像以上でしたし感謝しかありません。ありがとうございました。
2024年04月
長崎県大村市 大家族ママ様
1歳 きなこちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
4.0最初の電話のあと、同日に葬儀の会社らしきところから電話がきましたが、日程を勘違いしてたようで、明日のはずですが、と伝えたところ慌てて切られすぐに同じ方から電話がかかってきました。何を言いたかったのか終始わからないような電話でした。こちらは当日ペットを亡くして落ち込んでいるところに、2回ともの電話がまるで再配達かのような軽い感じのトーンですごく不愉快でした。当日うちの子を引き取りにきてくれた方はとても感じの良い方でした。
2024年04月
長崎県佐世保市 おび様
5歳 社長ちゃん(鳥)
家族立会火葬
4.0当日の事だったのにすぐ対応してもらえたので、よかったです。すごく辛い出来事だったのに、話しをした事で、慰められた気がしました。ありがとうございました!
2024年04月
長崎県佐世保市 ピー様
16歳 ピーちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0ネットの車とは違って古い車だったので大丈夫かなと心配になりましたがあとの対応は丁寧でした。花も一緒に入れてよかったのなら受付の時に説明が欲しかったです。
2024年04月
長崎県島原市 ベティ様
1歳 小次郎ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0朝早くに電話対応していただき、その後も、動揺して精神的にも不安定な時に優しく対応していただきました。急な申し出にも迅速に対応していただき感謝しております。葬儀に来られた方々も心のこもった言葉掛けをしてくださり安心しました。プラン変更や近所への対応も快く応じてくださいまして有難うございました。こちらに依頼して本当に良かったと思います。
2024年04月
長崎県平戸市 みょん様
10歳 ひめちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0速やかに対応していただき安心て送り出す事ができありがとうございます。ただ共同墓地が宮崎県とのことが残念です。
2024年04月
長崎県佐世保市 横綱パパ様
11歳 横綱ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応から最後までご配慮していただきありがとうございました。子供たちへは火傷の注意もしっかりしていただきそれでも最期を見届けたいというわがままも考慮してくだっさうえで安全にみんなで最期を見届けることができました。
2024年04月
長崎県佐世保市 n様
14歳 lekuちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0行き届いた説明と進行でした。タロがなくなったあとどうしようかと、気が動転しましたが、夜の遅い時間にもかかわらないきめ細かい対応に感謝しています
2024年04月
長崎県佐世保市 太郎様
11歳 タロちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0始めの電話対応から良い意味でそこまで丁寧にしなくてもいいのにと思うほど丁寧に寄り添った対応をして下さいました。時間通りに来て火葬もしっかりと骨を残してくださいました。頭の骨がしっかりと残り、頭の骨が残るのは優しい子だった証だと教えてくださいました。思い返すと温厚でどんな時も寄り添ってくれる優しい子だったなと暖かい気持ちになりました。また、お腹のあたりが黒く残り、それは悪かった証だそうで、実際に亡くなる前便が出らず食欲も無い状態でした。ですが亡くなる当日おやつをくれと甘え泣きをし散歩をさせると今までにないぐらい嬉しそうに駆け回りました。思い返すと、体の状態が良くないのに優しい子だから私たちに最後元気な姿を見せてくれたのかなと。この度は本当にありがとうございました。
2024年04月
長崎県諫早市 のだま様
10歳 ナナちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても寄り添っていただき家族で最後の別れをする事ができました!わからない事も丁寧に教えて頂き感謝します
2024年04月
長崎県長崎市 とっちゃん様
4歳 チョコちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話予約をしてすぐに費用や日時が明確に決まったので、家族できちんとお別れをして供養してあげることができたと思います。ささやかなサービスですが、生前に好きだったおやつを一緒に入れてくれるサービスがとても嬉しかったです。最期に好きだったおやつを食べて逝けたのだと思うと、辛い気持ちも少し救われたような気がします。今回は本当にありがとうございました。
2024年04月
長崎県長崎市 タイガの飼い主様
9歳 タイガちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0雨の中、親切に対応して頂きましてありがとうございましたm(_ _)mお世話になりました。
2024年03月
長崎県佐世保市 Kya様
16歳 オレオちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0前回、愛猫が亡くなった際にも利用させて頂きました。今回は大きめの愛犬ということで受け入れていただけるか不安でしたが、きちんと火葬して頂けとても助かりました。予定よりも長い時間がかかってしまい、追加料金も払うつもりでいましたがそれはかからないと言われ、ありがたかったです。1つだけ、お願いがあります。網の上にお骨が残りますが小さい骨は落ちてしまいます。飼い主としては小さな骨でも拾いたいのです。なので防火マットを敷いて頂けたら尚嬉しいです。
2024年03月
長崎県東彼杵郡波佐見町 にゃにゃにゃ様
16歳 らぶちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0家までの道のりが大変な中、お迎え返骨まで連れて来て頂きありがとうございました。尻尾のキーホルダーも一生の宝物になりました。最後まで親切な対応ありがとうございました。
2024年03月
長崎県長崎市 ぽん様
11歳 ミルちゃん(犬)
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