口コミ平均評価4.88点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.010ヶ月もの間闘病していた愛猫が苦しみながら亡くなって 本当に辛い思いをしていました。火葬場に行くこともなく自宅で仮装をしていただき丁寧に説明をしていただきました。心細い中本当にありがたく思いました。
2024年10月
新潟県村上市 まゆごん様
13歳 くまおちゃん(MIX)
引取り個別火葬
5.0初めての利用で、心配、戸惑初めての利用で不安もありましたが、実際に対応して下さった方が親切に、あたたかく対応して下さいました。分からない事を色々質問すると、穏やかに、親身になって答えて下さり安心できました。とても感謝しています。
2024年10月
新潟県新発田市 バナナぷりぷり様
13歳 うにちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0丁寧に対応していただき、拾骨の際も説明しながら家族みんなで見送ることができました。また機会があれば利用したいです。
2024年10月
新潟県胎内市 りんこ様
12歳 えるちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0大切な家族を見送る事が出来ました。また自宅庭にての火葬は 私達もとても嬉しく 猫ちゃんも寂しい思いをせずに旅立てたと思います。ありがとうございました。
2024年10月
山形県村山市 no ri様
16歳 Noaちゃん(猫)
引取り合同供養
5.02回目利用させて頂きました、対応も良くありがとうございました。お世話になりました。また、ご利用させて頂きます。
2024年08月
山形県最上郡真室川町 たま様
2歳 きんたちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
5.0説明をする場面はしっかりと、でも家族に寄り添い、連れて行ってくださる時も充分に気持ちを汲んで下さいました。おかげ様で庭の紫陽花でいっぱいにしてお見送りできました。ありがとうございました。
2024年06月
山形県山形市 群馬大好きばあば様
17歳 ラビィちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0電話対応から親切にして頂きました。当日も時間通り来て頂き説明を聞き、棺もあり最後の最後にきちんとお別れができた事を感謝しています。電話する前はちょっと不安でしたがお世話になってよかったです。本当にありがとうございました。
2024年06月
山形県寒河江市 タクシードライバー様
13歳 ムーンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0急な電話でも、最初から親切丁寧に対応をして頂き感謝しています。亡くなった翌日に、日程が空いていた為、すぐ火葬もでき最後に家族みんなで送ることができました。ななちゃんが生活していた自宅で、移動することもなく、私たちの負担もなく本当に助かりました。対応して頂いた方々に、お礼を申し上げます。ありがとうございました。
2024年05月
山形県天童市 ななのすけ様
14歳 ななちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0挨拶から緊張感が伝わり、引き渡す時も手が震えていらっしゃって、戻って来た時の声がけもあり大事に扱って頂けたと思いました。はじめて利用しましたが、多頭飼いなので兄弟達もきっとお世話になると思います。なるべくその日は長い方がいいのですが…いつの日かまたよろしくお願いします。
2024年03月
山形県山形市 ママ様
4歳 もーちゃんちゃん(モモンガ)
引取り個別火葬
5.0最初から最後まで、大切に送って頂いたと感じました。心のこもった対応でした。お骨も丁寧に扱って頂いた様子で感謝しております。ありがとうございました。
2024年02月
新潟県新発田市 テル様
16歳 さくらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話から対応が良く、親身に対応していただき、亡くなる前から相談に乗ってくださり、当日のプラン変更もしてくださり家族みんなだいまぞくの火葬でした。ムクも嬉しかったとおもいます。ありがとう御座いました。
2024年02月
山形県最上郡金山町 トモ様
14歳 ムクちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0夜遅くの時間にもかかわらず対応と、親身になってプランをお答え頂き、こちらは気が動転してしまっていた為話が頭に入って来なかったのですが、わかりやすい説明をして頂き、後日のプラン変更にも対応頂き本当に助かりました。
2024年01月
山形県天童市 けいちゃん様
16歳 cocoちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めての事でわからない午前中ばかりでしたが、いろいろ親切な対応に感謝申し上げます。ありがとうございました。他のペットに何かあった場合はまた宜しくお願いします。
2023年10月
山形県長井市 ふみ様
5歳 そらちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0前にいとこから紹介してもらい、今回来ていただいた方はいとこの家に来ていただいた方と同じお方で、いとこが話していた通りとてもいいお方でした。まだ離れたくなくて泣いて言葉も出なくなってしまったのに、私が猫に言葉をかけるまで待っててくださいました。骨の1部1部を説明してくださり、骨の広い方も震えながらやっていて遅くなってしまったのに、雨の中ずっと待っていてくださり、初めて来ていただいた方がこの人でよかった!と思いました。次もお願いしたいです。
2023年10月
山形県最上郡真室川町 ざび様
5歳 クロちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0電話対応、当日共に家族に寄り添った対応をしてもらいました。お願いして良かったです。
2023年10月
山形県山形市 もももん様
11歳 ごまちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0亡くなってからすぐお電話したのでとても泣いていて言葉になりませんでした。対応して頂いた方にとても優しくお声がけして丁寧に迅速に対応して頂いたおかげで今安心しています。今回は悲しみのあまり立ち会いは無理でしたが、御骨が帰ってきた時、直ぐに電話して対応して頂いて良かったなと思いました。プランの説明も来ていただいた時も優しく丁寧に分かりやすく教えて頂きました。大事な家族の火葬をお願いして良かったです。
2023年10月
山形県天童市 よこさん様
1歳 しゃけちゃんちゃん(インコ)
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