家族立会火葬

5.0

とても丁寧な対応ありがとうございます

最初の電話では、お声が小さくてなかなか聞き取り辛かったのですが迅速に対応していただき、折り返しのお電話も早かったです。私もまだ動揺しておりましたが、丁寧にお話しくださり落ち着いて聞くことが出来ました。火葬に来て頂いた方はとても丁寧で、私たちのお別れの時は場を外してくれたり、配慮が行き届いてましたね。本当にありがとうございました。まだ思い出して涙が出ますが、天国で10年以上前に旅立った兄弟と再開して遊んでるかなぁとか思っております。これもきちんと弔って頂いたからです。ありがとうございました。

2025年12月08日

茨城県鉾田市　にゃんまま様
17歳　翔ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

迅速で丁寧にご対応いただきました。

過度に寄り添い過ぎず、また気持ちが動揺していて気に掛けられなかったことを火葬前にお話しいただいたり、火葬後にもそうしていただき後悔することなく見送ることができました。何より自宅から離れずに家族で送れることができて良かったです。ありがとうございました。

2025年12月08日

東京都世田谷区　まーちゃん様
7歳　マシューちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ご丁寧な対応ありがとうございました

僅か9カ月で、不注意で死なせてしまいました。懐いていただけにざんねんで、可哀想なことをしてしまって、遺骨もいただき感謝です。

2025年12月08日

東京都葛飾区　デコちゃん様
1歳　マメちゃんちゃん（インコ）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧な対応だった

電話の応対も、お迎えもとても丁寧に対応していただき安心してお任せ出来ました。ファンシーラットという小さな子でしたが火葬していただいて良かったと思います。

2025年12月08日

茨城県取手市　みー様
2歳　ぷぷちゃん（ファンシーラット）

引取り個別火葬

5.0

選んでよかったと思っております。

高校生の頃に拾った猫がこの度亡くなり、火葬をお願いすることになりました。いくつかの火葬場を探しましたが、すぐに対応していただけるところは少なく、その中でこちらのサービスを選びました。最初から最後までとても丁寧で、穏やかな雰囲気の中で見送ることができました。初めてのペットの別れで途方に暮れていましたが、心に残る良い時間となり、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

2025年12月08日

埼玉県さいたま市岩槻区　さとし様
11歳　ちぃちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

お気遣い感謝致します

２４時間対応とはいえ、深夜なのに丁寧なご対応を感謝致します。火葬に来て頂いた方も優しく色々とお気遣い頂き、ありがとうございました。

2025年12月08日

東京都中野区　ネコスキー様
17歳　ヤマトちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応で感謝しております

当日は寒い中ご足労いただきありがとうございました。小さい体だったので、お骨が残るか心配でしたが、きちんと説明もしていただき、最後のお別れができてよかったです。また、お骨の保管方法とも説明していただき助かりました。ありがとうございました。

2025年12月08日

東京都板橋区　はむちゃん様
2歳　らどちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

初めての利用でした。電話の最中、こちらの堪えきれない涙で言葉が詰まってしまっても、温かい声で対応して下さいました。翌日、火葬の引き取りでいらした方も終始丁寧な対応とわかりやすい説明、そして同じように温かさのある声で対応していただきました。最期をこちらの業者さんにお願い出来てとても良かったと家族で話しておりました。お世話になりました。ありがとうございました。

2025年12月08日

東京都足立区　はな様
17歳　ルルちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

深夜の連絡にも対応ありがとうございました。

親族からペットの火葬が出来ること聞いていて 次男坊が亡くなった時は絶対に行いたいと思っていました。深夜の連絡にも優しい対応で 近くのセレモニーさんから連絡が入るので もう暫くお待ち下さい から 数分後に連絡が入り とても優しい対応で 日時等の希望を聞いて下さり 日が空いてしまうことに心配があり大丈夫でしょうかとの質問にも丁寧に答えて頂き安心して次男坊との最後を過ごせました。次男坊の最後にこんなこと書き込むの嫌だなと思い悩みましたが… 対応の違いに苛立ちを感じました。こちらは やり取り終えた後に あれと少し料金で気になることがあり かけ直しました。その時の対応オペレーターの方に料金のことでお伺いしたいことがと言ったら 最後まで聞いてもくれず かかってきた電話番号にかけ直して下さいと こちらがそれでも確認と言っても かかってきた電話にかけ直して下さい しつこく聞いたら 料金表はあくまでも例ですので 直接かかってきた電話に連絡して聞いて下さい その時の対応が冷たく面倒くさいなって伝わる感じでとても嫌な気分になりました。次男坊との最後の別れの日 セレモニーの担当者の方の対応の優しさに感謝とありがとうございました。

2025年12月07日

愛知県刈谷市　まこも様
2歳　次男坊ちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

きちんと見送れて感謝です

電話での対応も丁寧で優しい口調で話しやすかったですが、来ていただいた井上さんが本当に丁寧で優しくいたわりが感じられてお願いして良かったと思いました。最初から最後まで気持ちに寄り添っていただいてありがとうございました。

2025年12月06日

岐阜県各務原市　Ｎ様
12歳　海音ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

初めての利用でしたが、感謝。

初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧に対応して下さいました。大切な家族を任せて良かったです。丁寧に説明して下さり、火葬前にお別れの時間を作って下さり、その際に車の影で待って下さるという配慮など、色々と思いやりを感じられる対応をして下さる方でした。また利用しようと思いましたし、人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。

2025年12月06日

愛知県常滑市　ドベ様
16歳　ねねちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧に扱って頂き、感謝してます

電話の対応が親切丁寧で、感じ良く、最初に問い合わせをした葬儀社さんを断って決めさせてもらいました。間違いはなかったです。

2025年12月05日

岐阜県本巣市　えい様
17歳　ミーちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

一緒の気持ちで対応して頂きました

大切な家族が突然亡くなってしまってしまい悲しみでいっぱいの中…暖かい対応で対応していただきました。感謝してます。

2025年12月05日

東京都足立区　ちっ君様
16歳　ちっちちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

最高のお別れが出来ました

最初は相見積もりをしており、某大手の葬儀社で予約をしておりましたが担当者の方の電話対応に少しモヤモヤしていました。飼い主に寄り添う電話対応が素晴らしく先に予約した葬儀社をキャンセルして依頼させていただきました。最初から最後まで満足のいく対応をしていただき最高のお別れが出来ました。キャンセルして良かったです。実際の担当者以外の同じ会社の方の電話対応が素晴らしく、たまたま担当者が素晴らしいだけではなく依頼した葬儀社全てのスタッフが優秀であると感じました。早く決めなければならない事なだけに焦らずに決めて良かったです。

2025年12月05日

岐阜県多治見市　ぴよ様
20歳　ミッシェルちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

見積もりの時から素早い対応、わかりやすいプランの説明、火葬の時の丁寧な説明、対応、何から何まで素晴らしかったです。ペットの火葬は初めてでしたが、こちらの業者さんに頼んで良かったと思えました。この度はありがとうございました

2025年12月05日

岐阜県岐阜市　はる様
16歳　ももこちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

親切、丁寧で感謝です

電話対応も引き取りに来て頂いた時も、こちらの話しをきちんと聞いて下さって、思いを受け止めて頂き送り出す事が出来て満足しています。ありがとうございました

2025年12月05日

岐阜県多治見市　ハッピー様
18歳　ミルキーちゃん（猫）