口コミ平均評価4.60点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
1.0突然の事故で家族の仕事の都合等もあり、早朝でも伺いますと快く引き受けてくださったので依頼しました。実際には2時間以上遅れて到着。到着して玄関口で案内した家族には謝罪はあったそうですが、その後顔合わせた私達には謝罪なし。拾骨など葬儀中も、夫は1番一緒に過ごした時間が長かった私を中心に進めようしてくれたのですが、その度に「これはご主人でお願いします。」と言われ、どのような決まりがあるのか分かりませんがこちらの意図は汲んでくれないのかなと感じました。 早朝でも引き受けていただけたこと、自宅にて火葬ができる点はありがたいと感じましたが2時間の遅刻、その他の対応などについては、愛犬を見送るまで少しでも長く一緒に過ごせたと思えば幸ですが、葬儀社の対応としては思うところが多々ある最期でした。
2024年04月
山口県下松市 あ様
5歳 タロちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛猫の突然の死に辛く悲しい気持ちにとても優しく寄り添って頂きました。担当はお坊さんの方が来られ今猫ちゃんは新しい世界に旅立たれましたと、その資格を持ってらっしゃる方に言われるとほんとにそうなんだと気持ちも少し楽になりました。ありがとうございました。
2024年04月
山口県柳井市 むーちゅっきー様
14歳 さくらちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0変な事例が、有るのを色々聞いていたので、心配してました。ですので、慎重になってましたが、葬儀者の方、丁寧に説明していただき、来られた時も、こちらの気持ちも理解してくださり、大変ありがたかったです。
2024年04月
山口県防府市 ハーロック様
16歳 テトちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0電話の応対もよくて火葬してくださる方もよかったです。猫も我が家の家族です。気持ちに寄り添って頂きありがとうござました。
2024年04月
山口県防府市 すば様
16歳 まるちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0大切なペットも家族です。迅速な対応、ご丁寧なご説明ありがとうございました。ウチのコもきっと天国で走り回っていると思います。家族で静かに見送ることができました。ありがとうございました。
2024年04月
山口県山陽小野田市 ミィ様
12歳 クッキーちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0お花を手向けたり、最後の撮影の時間を頂けたり、まるで人の葬儀を行なったような感覚でした。ペットも家族なので、有り難かったです。
2024年04月
山口県光市 プロ様
13歳 てんちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0愛犬を失って混乱しているなか、丁寧に対応して頂きました。家族で思いっきり、悲しみを表出できました。安心してお任せできました。近々お墓参りにいきます。
2024年04月
山口県宇部市 聡子様
18歳 メイちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛猫が調子が悪くなり明け方に亡くなりました。どうしたのが一番いいのか悩んだ末に電話をさせて頂きました。ご丁寧な対応で、すぐに葬儀の手続きをして下さいました。葬儀の担当の方は、その日立て込んでいたにもかかわらず、私がどうしてもその日しかお休みがとれないことを考慮し調整して下さいました。細かい所まできちんとして下さって本当に感謝しています。ありがとうございました。
2024年04月
山口県美祢市 ねえや様
17歳 モンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0突然の愛犬の旅立ちに気持ちが追いつかない状態でしたが、対応して下さった方の言葉や対応がよく感謝しかありません。また、家まで来ていただいてくれるのでゆっくりと家族で最後のお別れができました。
2024年04月
山口県岩国市 らむ様
14歳 ラムちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0来てくれた業者の方は、シャルちゃんを見送るために色々と意味を含めて指示をしてくれたので、分からないなりになんとかシャルちゃんを見送ることができました。業者の方が寄り添ってくれたので、家族一同、大事な大事なシャルちゃんを気持ち良く見送ることが出来ました。ありがとうございました。
2024年04月
山口県光市 シマタ様
14歳 シャルちゃん(猫)
家族立会火葬
5.02人家族の一人、タロウの葬儀をお願いしました。心のこもったとてもあたたかい葬儀をして頂き哀しいけれど充分お別れができました。終始こちらに寄り添って下さったことに心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
2024年04月
山口県宇部市 すみちゃん様
16歳 タロウちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても親切にして頂きまた天気まで心配してくださりありがとうございました最後に優しいお言葉まで頂き本当に感謝しています まだ立ち直れずですが最高の葬儀で見送れた事だけはたしかなのだと家族全員思っています
2024年03月
山口県防府市 キティルナ様
2歳 kittyちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0大切が家族を亡くし傷心していましたが 凄く丁寧 親切な対応で家族一同お願いして良かったと感謝してます。
2024年03月
山口県周南市 ヒデ様
10歳 リブちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0泣きじゃくる子どもにも優しく諭す様に接してくれました。電話対応の方もとても親切で本当に良かったです。ありがとうございました。
2024年03月
山口県防府市 いとう様
1歳 ばにらちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0愛兎が亡くなって深い悲しみの中、最初の電話でオペレーターさんが優しく対応してくださり、業者さんも親切丁寧で終始安心して愛兎を見送る事ができました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。まだ飼っているペットが居ますのでまたその時が来たらお願いしたいと思います。
2024年03月
山口県防府市 たまねぎ様
6歳 そらちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0とても良い対応で火葬とお骨にしていただき大変感謝しております。スタッフの皆さま本当にありがとうございました。
2024年02月
山口県山口市 さとこ様
16歳 ニャーニャちゃん(猫)
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