引取り個別火葬

5.0

寄り添った対応ありがとうございます

費用や返骨後のことなど細かく丁寧に説明していただき安心して送ることができました。おかげであまり落ち込むことなく、受け入れることができそうです。ありがとうございました。

2026年05月08日

山口県山口市　まさ様
1歳　ペロちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

亡くなったすぐ後でスタッフの対応に癒されました

１６年間側にいてくれた大切な子供を大切に送って下さり安心しましたまだまだ悲しみは尽きませんが少しでも前を向いて歩くことが出来たらと思っていますありがとうございました

2026年05月04日

山口県山口市　ちっちくん様
16歳　アキラちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

気持ちを受けとめてもらいありがとうございます

ＴＥＬの対応もはやくて、お迎えに来て頂いて嬉しかったです。まだ、いる猫もいますので次回も同じ所でお願いしたいと思います

2026年05月01日

山口県防府市　るの様
1歳　歩夢(あゆむ)ちゃん（ネコ）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応していただきました

電話対応から拾骨、辺骨まで丁寧な対応でした。うちには　まだ2匹ワンコがおりますので今後もお願いしたいと思っております。

2026年04月29日

山口県光市　ワンコママ様
9歳　リキちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

よくしていただけました

初めてのペット葬儀なので何も分かりませんでしたが、親切丁寧に教えてくださり安心して天国へ送り出せました。ほんとにありがとうございました。

2026年04月13日

山口県防府市　ダックスマニア様
16歳　ビターちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お電話した日から火葬当日まで全ての人に心が救われました

最初にお掛けしたのか日付け変わるようなお時間だったにもかかわらずすぐに折り返しお電話いただけて不安なまま寝付かなくで済みました。朝になってから葬儀を担当してくださる業者様から電話をいただいて詳しくお話が聞けたお陰で立ち会いで火葬できました。メモリアルグッズのお取り扱いもあって大変助かりました。

2026年04月10日

山口県周南市　ちょり様
13歳　さくらちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

あり難う御座いました

電話対応も丁寧に対応してくれました。火葬対応の方も丁寧に説明してくれて無事天国に送り届けることができました。あり難う御座いました。

2026年03月27日

山口県下松市　ペンタゴン様
12歳　キャラちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

ネットの評価、電話対応で不信感

急な訃報だったので急遽ネットにて良さそうな所を探したつもりでしたが、電話対応は説明不足でキャンセル時のキャンセル料の事だけしっかりと伝えてきて少し嫌な気分になりました。電話したからには予約しないとと思い予約したけど、ネットでの評価が悪いことを知り知人に他のところを紹介されたので、予約した10分後には予約したことを後悔。わずか10分前の予約でしたが電話対応の感じからキャンセル料が発生すると思いキャンセルはせず不安なまま当日へ。支払い方法でカードが使えないのも当日の説明で知り費用の内訳もネットで見たのより割高に感じました。当日は淡々と作業としてこなしていたので、可もなく不可もなくという印象。火葬での返骨も当日ではなく翌日になるのを費用を払った後に初めて説明されたので予定が崩れたりもしましたが、全体的な感想といえば事前に説明をもっとしっかりして欲しかった。

2026年03月20日

山口県宇部市　あさぎり様
0歳　ツキちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

大変感謝致しております

お聞きすると今回が初めての山羊の火葬、子牛と同じぐらいの体格だったので大変ご迷惑をおかけ致しました。死後膠着が始まる前に脚をたたむようにご指摘いただかなかったら、サイズ的に火葬が出来なかったと。埋葬する事も出来ないサイズに対応して頂き、本当に感謝致しております。

2026年03月16日

山口県長門市　おおうみぼうず様
8歳　こはくちゃん（山羊）

家族立会火葬

5.0

スタッフに方の親切心に深謝致しております。

こちらの立場に寄り添い、親身になって全てにおいてご対応頂きました。cokeも大満足だったと思います。

2026年03月14日

山口県防府市　サチ様
10歳　cokeちゃん（ウサギ）

家族立会火葬

5.0

丁寧にありがとうございました

初めて動物を飼い始めてのペット火葬でしたモルモットで体も小さい動物で骨残るかなと、残っても少しだろうな、と思ってましたがしっかり骨を残してくださりとても綺麗に火葬して頂き本当にありがとうございました。電話対応も丁寧でした。火葬していただいたかたも、親切に教えてくださりありがとうございました。

2026年03月13日

山口県周南市　あかりん様
6歳　おにぎりちゃん（モルモット）

家族立会火葬

5.0

たいへんお世話になりました

初めてのことで戸惑っていましたが、ネットで検索し、1番上に出てきました。遅い時間でも電話での対応もしてもらいほんとうに助かりました。

2026年03月13日

山口県山口市　じじ様
11歳　小次郎ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧にしていただき感謝です

親切、丁寧、人柄の良さスピーディーな対応をしていただき、ありがとうございますジョンも喜んでると思います友達や知人にもぜひ紹介さしていただきます。この度は誠にお世話になりました、ありがとうございました。

2026年03月13日

山口県山陽小野田市　しん様
18歳　ジョンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

有難う御座いました。

心温まる対応をして頂き、丁寧に紹介して頂きました。紹介して頂いた火葬場も死産なのに、きちんとした対応で火葬して頂き、大変お世話になりました。また、いずれお世話になると思いますので、また利用したいと思います。

2026年03月13日

山口県周南市　誠様
0歳　ショコラちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

見積もりで電話したらもう決定になっていた事に戸惑いましたが、心のこもった応対をしてくださり感謝しています。ショックのあまり鼻血が止まらなくなったのですが、急かすことなく、ゆっくりお別れしてくださいと終始丁寧にご対応くださりました。ありがとうございました。お支払い時になって現金のみのお取り扱い(カード、電子マネー不可)と知り慌てふためいたので、そこは事前に伝えて欲しかったかな笑でも、他と比較しても良心的な価格で、費用や葬儀に対しては満足しております。とてもあたたかいご対応でお別れさせて頂きありがとうございました。

2026年03月07日

山口県防府市　ちーころ様
19歳　ぴょん吉ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心のこもった葬儀をしていただきました

早朝から対応をしていただけました。愛犬の亡骸を大切に扱っていただき感謝しています。駐車場が無くて出向く必要があったこと以外は不満はありません。ありがとうございます。

2026年02月28日

山口県宇部市　たびのママ様
17歳　たびちゃん（犬）