口コミ平均評価4.84点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0初めてのことで同様していましたが、電話から寄り添っていただいた対応で落ち着いて話せました。 当日も丁寧な対応で、家族みな落ち着いて過ごすことができました。
お骨拾いがあんな丁寧だと思ってなかったので、感動しました。
骨壷もかわいく、こちらにお願いして良かったと思ってます。
ありがとうございました。
2024年10月
愛知県知多市 あすか様
10歳 リンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0自宅の駐車場で火葬していただきました。近所の方の往来が気にはなりましたが、個別に火葬していただくことで最期まで見届けることができ気持ちの整理ができました。ありがとうございました。
2024年06月
愛知県知多市 さすけママ様
15歳 さすけちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0早朝の検索にもかかわらすすぐの電話連絡ありがとうございました。何をしていいのかわからない中的確な指示ありがとうございました。
2024年05月
愛知県知多市 匿名様
17歳 ナイトちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0初めて看取るペットだったので簡単でもいいから必ず葬儀をしてあげたいとは思っていましたが、どこの葬儀社がいいのか、どのような方法、プランがあるのか分からずイマイチ決め切れずにいて亡くなってしまったので、今回こちらを利用させていただきました。
いくつかどのようなプランを希望するのかなどの質問をされ、自分で選択出来る方法で適した葬儀社を案内していただき、料金説明やどういうプランなのかもその場で細かくご説明いただきとてもわかりやすかったです。
ハイシニアになった時からいつか来る別れを覚悟していましたが今回こうして葬儀を済ませたことで飼い主としてもひとつの区切りになり心晴れ晴れです。
ありがとうございました。
2024年03月
愛知県知多市 ねこ吸い様
21歳 プッチちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0初めての経験で戸惑っていたのですが
スタッフさんも配慮してくれて
ゆっくりとお別れをさせていただきました。
拾骨ありのコースでしたが 当日風が吹いていた為 パレットにてお骨を持って来ていただき 自宅にて骨壺へというようになりましたが パレットに細かい作業なのに
一つ一つお骨をうちの子の姿に並べてくれていて 部位がよくわかって説明もしてくれて 嬉しかったです。
動物という事でそこまで丁寧にしていただけるとは思っていませんでした
お願いして良かったです
ありがとうごさいました
2024年03月
愛知県知多市 カイリク様
16歳 カイちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0丁寧で思いやりが感じられ、愛犬を亡くして哀しい気持ちも癒やされた。
愛犬との最後の時間を厳粛な気持ちで過ごせた。
ありがとうございました????
2024年03月
愛知県知多市 カムじいさん様
14歳 カムカムちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0初めての経験でしたが、担当の方がとても丁寧に対応くださいました。
風の強い日でしたので、骨を整理するのは大変だったと思いますが、トレーに部位ごとに綺麗に並べてくださり、骨の位置を説明してくれて良かったです。
残念だったのは、お布団のオプションの話は聞いたのですが、最初に御社のパンフレットを見せていただいたら、やりたかったオプションがあったので。
でも、満足しております。
ありがとうございました?
2024年03月
愛知県知多市 さら様
5歳 ガッツちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0大切な家族の最後を心置きなくやれたことを感謝します。 しっかり泣いてしまい、妻はペットロスかも・・・
2024年03月
愛知県知多市 A.Y様
18歳 ゆずちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0海水魚はダメだと思っていましたけど
大変丁寧にやって頂きありがとうございました。
2023年11月
愛知県知多市 そらっち様
3歳 ぴぽちゃんちゃん(海水魚)
家族立会火葬
5.0丁寧で親切な対応で大変満足いたしました
今後もお願いしたいと思っております
一つだけもっとこうした方がより親切だなと思うところがあります
ペットを火葬の車に載せる時に 熱いから気をつけて下さい とアナウンスされましたが
私が車に近づくのが早かったようでアナウンスされる前にちょっと熱いなと感じました
子供とか走って近よるようなこともあると思いますので
最初の葬儀の手順説明の時に熱い事への注意を入れた方が良いと思いました
ありがとうございました。
2023年07月
愛知県知多市 まる様
12歳 マルコシモンチェリ―ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0希望の場所から少し離れましたが、ほぼ希望場所で火葬ができました。
スタッフの方の対応もよかったです。
ありがとうございました。
2023年06月
愛知県知多市 まつ様
9歳 メリーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めての経験であり、悲しすぎて何が何だかわからない状態で連絡を入れさせていただいたにも関わらず、丁寧に、私共の気持ちを労ってくださいました。
火葬は雨の中行われ、我が家の狭い駐車場でしたが、周りにも配慮して行っていただけたことで本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
2023年06月
愛知県知多市 ゆみ様
13歳 メイちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0家族全員が揃うのが当日の夕方しかなく、時間も17:00からという希望にも応じてくださり、とても対応がよかったです。また、来ていただいた担当の方3名が全員女性で、頂いた名刺にはトリマーと書いてありすごく安心しました。
葬儀の流れなども丁寧に説明してくださり、私たちの気持ちを汲んでお別れの時間をとってくださったりと、優しい心遣いに感動しました。
長男が1歳の頃に迎えた子だったので、17年間息子といつも一緒で、息子の親友のような存在でした。大好きな家族とのお別れは辛かったですが、家族揃って自宅で葬儀が行えて、丁寧に拾骨までさせて頂いて、息子も悔いのないお別れができたようです。
このような素晴らしい対応をしていただき、本当に感謝いたします。
2023年03月
愛知県知多市 きらりん様
17歳 りぼんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0長く闘病していたこともありいつかは見送りがあると覚悟はしていましたが現実となると涙が止まらず家族同様に過ごしてきた愛猫との別れは本当につらかったです。
初めから終わりまで悔いのないようにそばについて旅立ちをさせようと思っていたので最期は貴社を利用することも決めていました。ただ旅立った後悲しみの中で電話した時のオペレーターの対応は最悪でした。
まるで寝起きのような声そして愛猫の死を伝えるとお悔やみの言葉もなく呆気にとられました。オペレーターは貴社の鏡のような対応をしないといけないのではないでしょうか?幸いその後に担当されたペット葬儀社の方の対応はとても素晴らしく最後まで丁寧に説明して収骨の時も事細かく接してくれました。あんな素晴らしい方はいないなと感動すると共に愛猫が無事に虹の橋を渡ったんだと安堵しております。
本当にありがとうございました。
2023年02月
愛知県知多市 メルラブ様
15歳 メルちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0電話の対応から、わんちゃんの受け取りまでスムーズで、丁寧に行なって頂いてとても感謝してます。
2022年12月
愛知県知多市 ゴン太の飼い主様
7歳 ゴン太ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても辛く、心も整理がつかない中、
滞りなく最後まで丁寧にやって頂けた事にとても感謝しております。
最初のお電話から迅速な対応で
とても助かりました。実は13時からの予定が10時に伺うとの連絡があり、近くまで来て頂いていたのに申し訳なかったのですが、13時に来て頂きました。その時もいいですよと
気持ちの良い対応でした。長年自宅で過ごした愛犬を最期自宅でお見送りし、拾骨ができた事は本当によかったです。ありがとうございました。
2022年10月
愛知県知多市 チェロキー様
14歳 アニモちゃん(犬)
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