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引取り個別火葬
5.0
上記の通り受付電話対応や現場対応はサービス業界の模範だと思いました。今回は夏場の現場対応で非常に大変です。本部の方は季節により現場対応する社員の意見をヒアリングしてコストの許す限り職場環境にご配慮願いたいと思います。
2024年07月19日
愛知県知多郡武豊町 KY様
15歳 マリーちゃん（Dog ）
家族立会火葬
5.0
2回目の利用です。
前回は会社のわんちゃんの葬儀で
今回はうちの子でお願いしました。
初めての時もとてもいい担当さんだったので、
今回も同じ方にご対応いただきよかったです。
前回同様、私たちの気持ちを最優先してもらい
感謝してます。
1番暑い時間帯で、担当さんは汗だくになってたと思いますが、黒のカーディガンを着たままで
一切顔せずに、最後のお別れを私たちの気が済むまで待ってくれて。
やっぱりここにお願いして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
2024年07月19日
愛知県知多郡武豊町 ここあの母様
13歳 ここあちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話の対応も丁寧で遺体の保存方法も教えて頂きとて助かりました
お迎えの対応も丁寧で一つ一つ説明もしていただき色々助かりました
今回は依頼してとても良かったです
2024年06月19日
愛知県知多郡武豊町 マック様
18歳 ゴエモンちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
初めてのペット火葬でしたが最初の電話から火葬までスムーズに行うことができ、こちらの要望にも親切に対応してくださり、ありがとうございました。
2024年04月17日
愛知県知多郡武豊町 ゆう様
9歳 オリバーちゃん（フクロモモンガ）
家族立会火葬
5.0
いきなりのことで仕事も手につかない状態で朝から泣きっぱなしだったところ、こちらに頼んで本当に良かったです。ギリギリまで愛犬の側を離れずにいたのですが、葬儀の方が来てからはもう気持ちが抑えきれなくてずっと泣いてしまいました。しかしお骨を丁寧に説明して下さり、お骨のカプセルをオプションで購入させて頂き愛犬を近くに感じることができ少し心が救われました。内面は顔に出るとは本当のことでお世話になった葬儀の担当の言葉やお顔は一生忘れません。本当にありがとうございました。
2024年03月13日
愛知県知多郡武豊町 ちーちゃん様
15歳 いなりちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
葬儀にみえた方が落ち着いた物腰、とても親切な対応でこちらも静かに悲しみ見送ることが出来ました。
2024年01月05日
愛知県知多郡武豊町 ゆぅ様
13歳 たびぃちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
電話対応から火葬ととてもありがたかったです、最期まで安らかに見送る事が出来て感謝します。
2023年11月01日
愛知県知多郡武豊町 カッちゃん様
15歳 ジュリちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
感想としては
近くの斎場では、合同葬しかなかったので、個別でしっかりお別れできて、返骨もしてもらえて本当によかった
お骨があることで、今でもすごく側に感じることができます
意見としては
火葬車の中があまりに無機質で寒々とした感じでびっくりした
もう少し温もりを感じる風になってたらよかったと思う
返骨は喉仏だけと考えていたけど、実際に見たら、お骨の状態でもすごく可愛くて、他にも壺にいれてあげたい所があったけど、入らずに残念だった
先に部位の説明してもらえたり、パウダーに出来ることを教えて貰っていたら壺のサイズ大きくしてたかもしれない
最初にパンフレットをいただいたけど、それを見る心の余裕がなかったです
2023年10月18日
愛知県知多郡武豊町 りこ様
15歳 茶太郎ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
突然のペットの死を受け止めるのに必死だった私達家族に、優しく丁寧に火葬していただきました。
感謝しかありません。
2023年06月21日
愛知県知多郡武豊町 たんママ様
6歳 ミーミーちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
業務的に電話対応をするのではなく、こちらの気持ちに寄り添うように丁寧にプランの説明して頂きました。なのでここに決めようと思いました。自宅に来て頂きた方も時間と心に余裕を持って作業して頂きました。こちらもゆっくりとお別れが出来家族共々凄く満足しています。またペットが亡くなった際にはこちらで火葬したいと思います。
2023年06月05日
愛知県知多郡武豊町 T様
15歳 マリーちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
個人火葬を調べてみたらこちらご出てきて、電話したところ凄く丁寧な対応とわからない事など凄く親切に教えて頂きました。
家族みんなで最後の最後まで見送りができた事ほんとに感謝しています。
2023年03月03日
愛知県知多郡武豊町 さゆ様
8歳 ティアラちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応して下さった方や
葬儀対応してくださった方まで
こちらの気持ちが落ち着くまで待っていただき感謝しております。
無事に送り出せた事ができて良かったです。
ありがとうございます。
2023年02月01日
愛知県知多郡武豊町 ぷー様
17歳 ルキちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
すごく丁寧な対応でとても満足でした。
また、仕事などの関係もあり亡くなったペットになにもひてあげられないこともあると思うので、花などの販売もあればありがたかったです。
2022年08月05日
愛知県知多郡武豊町 しま様
5歳 シロちゃん（レオパードゲッコー）
引取り個別火葬
5.0
家族として送れました。
2022年05月03日
愛知県知多郡武豊町 リバケン様
15歳歳 コロンちゃん（トイプードル）
家族立会火葬
5.0
やり方の説明もあって良かったです
2021年06月11日
愛知県知多郡武豊町 様
歳 ふーちゃんちゃん（ウサギ）
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