お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

夜遅く小雨の中でした

夜遅くにも関わらず、また、雨も降っていて、申し訳ない程です とても親切に対応して頂き感謝しております

2026年09月07日

愛知県名古屋市東区　S.Y様
17歳　チュモンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

大切な家族を丁寧に旅立たせてくれてありがとう。

心臓の病気があったものの前日まで食事もして元気だったロンが、突然亡くなり受け入れられない気持ちと、長く苦しむ事なく楽にさせてあげれた気持ちとが混在しながらも悲しみが計り知れない気持ちでした。 スタッフの方は終始悲しむ家族に寄り添うかの様な言葉をかけてくださり、 火葬の準備の間、最後のお別れの時間を急かす事なく私たちの気持ちがおさまるまでお別れしてくださいと言っていただき本当に心が救われました。 火葬が終わった直後も見させて頂き 本当にロンが旅立ったんだと感じました。その後、自宅で収骨する為にロンの骨を並べてくださり、一つ一つ説明もして頂きました。ロンはチワワなので身体も小さく当然のことながら骨もとても小さかったです。その骨をこんなに小さな骨までと思うほど丁寧に並べて私たちの元へ連れてきてくださり驚きと、感謝でいっぱいです。 その小さな骨を全て収骨させてもらい 私たちがいつも一緒にいられる様に 骨をキーホルダーに納めることができた事も、とても嬉しかったです。 時にはお留守させた事もあったけど、 これからはどこへ行くにも一緒に行ける。食べる事が大好きだったロンを、食事する場所へもどこへでも連れて行ける。 スタッフの方の丁寧な対応と、寄り添ってくださるかの様な姿勢がとても有り難く感謝しかありません。 ありがとうございました。

2026年08月11日

愛知県名古屋市東区　H.O様
11歳　ロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

満足のいくお別れができた

電話対応では、スムーズにお葬式の手筈を進めてくださり迷う事なく準備が出来ました。
お葬式当日は、スタッフの方が段取りを取って下さり丁寧に対応してくれました。
亡くなったペットと飼い主に寄り添った対応をして頂き、お葬式後は気が晴れていました。
本当にありがとうございました。

2026年07月31日

愛知県名古屋市東区　カスガイ様
10歳　うたたんちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧な対応に感謝しております。

17年の歳月を共に生きた愛猫を亡くし失意のどん底におりましたが、ご丁寧な対応のおかげで、きちんと愛猫の最期を弔ってあげられた事をありがたく感じ、感謝しております。どうもありがとうございました。

2026年06月05日

愛知県名古屋市東区　たいこ様
17歳　もみじちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

可愛い可愛いペットちゃんを亡くして…

こちらは可愛いペットちゃんを亡くして落胆していました。どんなものか…と????泣く泣く電話しました、私にとってはやさ〜しく対応してくださり、お相手の顔が浮かんで来るようにおもい、わからない事も分かりやすく教えてくださり、上手くお伝え出来ませんが、何故かとても安心感を覚えました。有難う御座いました。

2026年03月20日

愛知県名古屋市東区　由美子様
12歳　ベッキーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

対応の良さに感激しました。

電話から葬儀の対応まで、すごく丁寧でした。おかげで安心して愛犬を送り出すことができました。家族のみなさんも対応の良さに感激です。本当にありがとうございました。

2026年02月02日

愛知県名古屋市東区　ゆめたん様
16歳　トミーちゃんちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

大切に供養していただきました

丁寧に対応していただき、安心して見送ることができました。深夜でしたがしっかりと電話対応していただき、すぐに予定もきまり、迅速な対応がとても有難かったです。ありがとうございました。

2026年01月30日

愛知県名古屋市東区　しなゆちゃん様
1歳　さのちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

温かいご配慮をいただきました

初めの電話も夜12時を回っていたのにも関わらずすぐに電話をいただきとても迅速な対応をしていただきました。
実際に葬儀を行っていただいた方にも直前の電話で親身にお話を聞いてくださり、愛犬との最期の時間を作っていただけました。ちゃんとお見送りが出来、安心して帰ってくるのを待つことが出来ました。
綺麗な形のまま残っていましたよ、とても大事に育てられたんですね、とお声がけもいただき、温かい気持ちで受け取ることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

2025年11月30日

愛知県名古屋市東区　ゆうこ様
10歳　しぇりちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

一緒に寄り添って下さり有り難う御座います。

前の猫ちゃんの時にもお世話になりまして今回で2回目になります。
親身に寄り添ってくれるスタッフの方々の配慮に感銘を受けたのでリピートさせて頂きました。
何と行ってもお別れする直前迄、一緒に居てあげれる事がとても良いです。車に乗って葬儀場へ向かう時間が有ればその分を最後のお別れする時間に費やせるから。
スタッフも教育が行き届いており私はとても満足しております。
ありがとうございます。
費やせるから、

2025年10月17日

愛知県名古屋市東区　あいあい様
10歳　あやちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

早朝(祝日朝8時頃)にもか変わらず素早く、懇切丁寧な対応をしていただきました。

祝日の早朝にもかかわらず、配慮のある丁寧な対応をしていただきありがとうございます。オペレーターの方から葬儀会社への連携もしっかりしておりおおよそ9時ごろにはペットの引き渡しが完了しました。

内容が一部重複しますが、オペレーターの方、葬儀会社の方全ての方の対応が丁寧かつ配慮があるものでした、ありがとうございました。

2025年03月26日

愛知県名古屋市東区　めんきち様
8歳　つむじちゃん（モルモット）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応していただいてありがたかったです。

家族が集まるまで待っていただいたり、重いからとペットを持っていただいたり、とても親切でした。
きれいな遺骨でしたので、ちゃんとおくれたような気がしました。
寒い中でしたのにありがとうございました。

2025年02月26日

愛知県名古屋市東区　りりりー様
11歳　ちきんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

こういったサービスを利用するのは初めてでしたが、利用者が悲しみの中にいることを慮っての言葉遣いや対応に感銘を受けました。
辛い仕事だとは思いますがこれからも頑張ってください。ありがとうございました。

2025年01月01日

愛知県名古屋市東区　モカハル様
9歳　モカくんちゃん（鳥）

引取り個別火葬

5.0

非常に丁寧なご対応に感謝いたします

夜間の電話にも関わらず迅速に対応いただき、とてもありがたく思いました。
当日の対応も非常に丁寧であり、クインの最期をお任せして良かったと感謝しております。

2024年12月16日

愛知県名古屋市東区　ケロヨン様
4歳　クインちゃん（フクロウ）

引取り個別火葬

5.0

悲しみに寄り添っていただき、ありがとうございました。

悲しみに暮れながら、最初に検索した会社に電話したところ、葬儀社のスケジュール確認が1時間から、ひょっとすると明日になると言われ、次に電話したのがこちらの会社でした。最初に電話に出た方は、丁寧な応対で、迅速にスケジュール確認をしていただきました。実際に来られた葬儀社の方も、家族の悲しみに暮れる気持ちに寄り添う、億り人にふさわしい言葉と振舞いでした。いざ、火葬となると、まだ別れたくないという思いももありましたが、この方なら大丈夫という気持ちになり、心から、この子をよろしくお願いしますと、引き渡すことができました。ありがとうございました。

2024年11月08日

愛知県名古屋市東区　泉一様
16歳　ラッキーちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

初めての事だったのでとても動揺してましたが、電話の対応から送り出すまでとても丁寧に対応していただいてとても有難かったです。

2024年07月24日

愛知県名古屋市東区　かみほ様
0歳　てとちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

この度は慎ましつく火葬

静かに見送ることができ、慎ましい対応して下さり、また、収骨前に骨の部位の説明していただいたのが亡くなった事を実感でき大変よかったです。丁寧に骨壷を包んで下さりありがとうございました。

2024年04月01日

愛知県名古屋市東区　麗様
16歳　ショコラ　パーマ　テロちゃん（犬）