お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

とても暑い日で炎天下の中、シンドイ顔ひとつせず、やさしく対応していただきました
感謝しております

2025年09月01日

愛知県名古屋市北区　しばわん様
13歳　翔ちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

同じ家族の様にご対応頂き感謝しかございません。

不安な気持ちでお電話をしましたが、暖かく親身になってご対応頂きました。迎えに来て頂いた際、飼い主の香りも一緒にと差し出された時は涙が止まりませんでした。

2025年08月02日

愛知県名古屋市北区　べる様
15歳　銀河ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

保護犬で13歳でおうちに来たくっき。
おうちにきて2週間で口腔内メラノーマ末期と診断され余命半年と言われたのに無治療緩和ケアで約2年頑張りました。
くっきが頑張りに頑張りぬいた2年間、丁寧に大切に見送ることができとても報われた気がします。

とても丁寧な対応で心遣いがすばらしく頼んでよかったと心から思いました。

ありがとうございました。

2025年07月18日

愛知県名古屋市北区　ぽちゃたん様
14歳　くっきーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

懇切丁寧な対応に感謝しています

当日は軽いパニック状態でしたが、懇切丁寧な対応に救われました。
大切な家族を安らかに見送れて心より感謝しております。
重ね重ねありがとうございました。

2025年07月02日

愛知県名古屋市北区　よしす様
20歳　りおちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

動物への愛を感じました。

大切な家族の最後の最後まで立ち会うことが出来て満足しています。
当日担当してくださった方も動物への愛を感じることができました。事前の電話での説明、当日の説明全て丁寧で分かりやすくして頂きました。この度は大変お世話になりました

2025年06月04日

愛知県名古屋市北区　しおり様
4歳　ロイちゃん（シマリス）

引取り個別火葬

5.0

最後まで、ありがとうございます。

最初の電話をかけた時から親切に対応してくださり、生花、エサ、おやつなども一緒に入れても大丈夫ですって言われた時は、ここに決めようと思いました。ダメな所もあったので、あと、お見送りの時も、私がなかなか離れることができなかったのも、待ってってくれました。火葬が終わってからも
連絡があり、お骨が戻ってきた時に
説明があって、リボンが前に、座ってる状態で入れてありますって言われました。蓋を開けて見ると、本当に
びっくりしました。ポチが座ってると思い、本当に、ありがとうございました。

2025年05月09日

愛知県名古屋市北区　はる様
17歳　ポチちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

気が動転しており姿があるのが辛かった
早く供養してあげたかった
担当の方の対応もとても良かった

2025年01月22日

愛知県名古屋市北区　くぼ様
9歳　三ちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

良いお別れができました

これまで、むーたん意外に3匹の猫とお別れしてきました。
(それぞれ他社のセレモニーカーでの個別火葬)

むーたんはガリガリに痩せてしまって(1.8〜1.7キロ)軽いのですが、他の子達の火葬代より正直1番お高いです。
お骨も全て自分で拾いたいのでオプションをしました。
骨壷袋もピンクでお願いしました。
水色とピンク、どちらもかわいいです。
正面には名前を書く箇所があり、斜め右には小さい写真を入れられるようになっていました。
こんなにかわいいものがあるなら、過去に死んでしまった3匹もここでして貰えばよかったと家族が後悔していました。

金額だけ見たらお高いと思いましたが、実際は本当に良いお別れができました。
これまでの火葬ですと、
●末期の水
●遺毛
などプランになく初めての体験でした。

最後の方はお水も飲めなかったので、お別れの際にお口に水を含ませてあげられて良かったです。
遺毛も一生の宝物にします。

火葬炉が閉まる時も涙、涙
担当していただいた井上さんの優しいお言葉にも涙、涙でした。

お骨は綺麗に並べていただいて、喉仏は遺骨ジュエリーで使用したいので、いただいた別の袋に入れました。

こんなに丁寧に、きちんとむーたんとお別れして、まだまだ全然悲しいですが自分の中で区切りがつけたと思います。

本当にありがとうございました。

2024年12月18日

愛知県名古屋市北区　ういちゃん様
16歳　むーたんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応いただきました

初めての利用でしたが、丁寧な対応でとても満足しました。拾骨時説明も大変詳しく人間並で驚きました。ありがとうございました。

2024年11月04日

愛知県名古屋市北区　pug様
12歳　太陽ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

優しい言葉をありがとうございました。

最初、こちら側のミスで何度も電話してしまい、すいませんでした。
送り迎えに来てくれたスタッフの優しい言葉に我慢しきれず、泣いていても親切な対応をありがとうございました。
骨壺の中の遺骨の頭の向きだったり、サービスで遺骨をキーホルダーの中に入れてくれたり、飼い主の立場にたった気配りが、本当にありがたかったです。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。

2024年09月11日

愛知県名古屋市北区　クレア様
19歳　アンズちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

3年前に亡くなった愛犬の葬儀との比較

葬儀は何度も行うものではありません。その大切な1回が心に残る葬儀であったかあとからわかります。今回前回の葬儀会社とは異なりとても丁寧で優しく子供がオロオロしてる時も優しく声掛けしていだだけました。泣くことができ、最後のお別れもきちんと出来ました。ありがとうございました。

2024年09月04日

愛知県名古屋市北区　ららママ様
8歳　みるくちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

急な対応に感謝しています

つい3ヶ月ほど前に同種の家族を亡くしたばかりでした。その時も対応が早く希望の時間に合わせていただきました。何より第一声のお悔やみの言葉やペット第一の言葉がけに心が和みました。今回も本当にきめ細やかで説明から火葬納骨まで心のこもった対応をしていただき感謝しております。
こちらは悲しみも2倍ではありましたが、逆に慣れてしまい、若いスタッフ達の素晴らしい徹底した教育の方に感心しておりました。どなたかに相談されたら是非おすすめしたいと思っています。本当にありがとうございました。

2024年07月13日

愛知県名古屋市北区　ハムちゃん様
18歳　ミィちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

3.0

大切な家族の葬儀をありがとうございました

365日24時間対応との事で有り難かったです。
更には迅速な対応で、
当日に葬儀をして頂き
納得のいくお見送りができて残された家族は葬儀に関して後悔はありません。

ただ、動揺の最中
最初に電話を受け付けて下さった際に「この度は御愁傷様です」の、一言が欲しかったです…。

2024年04月03日

愛知県名古屋市北区　ようちゃん様
15歳　のんちゃんちゃん（いぬ）

家族立会火葬

5.0

心に残る葬儀になり感謝しています

お電話の対応で御社に決めました。
家族が集まる時間の都合により、当日の夜の時間帯でしたが早くにご連絡頂き助かりました。丁寧な説明や待っている間などお声掛けくださったりこの業界のベテランなのかと思いきやまだ入社まもない方でしたが心配りが素晴らしかったです。最後の時間をゆっくりと過ごすことができて本当に良かったです。ありがとうございました。
考えてみれば料金はとても安かったのですが、悲しみにくれていましたし、ホームページにあった最低金額より随分高かったのでびっくりして騙されたのかと思いました。小鳥やハムスターの値段とか何センチまで何キロまでなど書いてあれば特に気にならなかったと思います。

2024年03月25日

愛知県名古屋市北区　サスケのママ様
18歳　サスケちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

対応がとても良かった

担当の方がとても良い方で、ぐずぐず迷っている私に、もう少し考えますか？外でお待ちしますので、、と、とても親切で、丁寧で、、安心してお任せできました。ここに決めて良かったです。
本当にありがとうございました。

2024年03月11日

愛知県名古屋市北区　ぷぅ様
15歳　ばにらちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

初めての葬儀について

インターネットからの情報で発注したので心配でしたが、お見えになった係の方の丁重な言葉づかいに感心して心配が吹きとびました。有り難うございました。これで、プーもゆっくりと休めることと思います。機会があれば人様にも是非ご紹介したいと思いました。

2024年02月10日

愛知県名古屋市北区　さくら様
17歳　プーちゃん（犬）