口コミ平均評価4.57点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0大変丁寧かつ迅速な対応に感謝しています。
長年一緒に暮らした家族の旅立ちで動揺している私たちに寄り添ってくださりつつ、お骨の説明の詳しさにプロフェッショナルな一面もあり、何よりお骨を丁寧に扱ってもらえたのに感謝しています。
2024年11月
愛知県名古屋市西区 リンママ様
20歳 リンちゃんちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0大切な家族を丁寧な対応で送らせていただきました。大変感謝しております。前回も利用させていただきましたが、同じ方が担当でもあったことが尚良かったです。
2024年11月
愛知県名古屋市西区 なーくん様
2歳 こうぞうちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0時間厳守、低姿勢、寄り添いの心がけ、家族のように接していただきました。マニュアル通りに、また、臨機応変に対応いただいたと思います。全て御社の言う価格に従った訳ですが、特別なものを求めませんが、御社の経験から、遺族が心温まる一品のプレゼントがあったら格上げされるとは思いました。
2024年11月
愛知県名古屋市西区 なんな様
16歳 なんなちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0火葬に前向きな気持ちになれないまま電話だけでもと思いかけた時に出てくださった方が、ところどころ言葉に詰まってしまうこちらの気持ちを汲み取りながら言葉を補いながら話を進めてくださり、疑問点なども丁寧にお答えいただきました。
当日来てくださった方もとてもお優しかったです。
お骨を拾う時も、ここはどこの骨なのか教えてくださったり、悲しい気持ちにならない楽しい思い出の話を振ってくださって、自然と笑顔になりながら火葬を終えることができました。
ありがとうございました。
2024年10月
愛知県名古屋市西区 あーちゃん様
4歳 おうじちゃん(モルモット)
引取り合同供養
3.0指定の時間通りに来てくれた、値段は高いかどうかわからない、お花一緒に火葬してもらえばよかったかな?
2024年08月
愛知県名古屋市西区 おもげ様
3歳 みきおちゃん(りく)
引取り合同供養
5.0亡くなった当日に電話して夕方に来ていただくことになりました。何か心配なことがないかなど優しく聞いてくれました。来ていただいた時も手を合わせてくれて、安心して送り出せました。ありがとうございました。
2024年08月
愛知県名古屋市西区 さとぴ-様
11歳 ミルクちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応から最後のご説明まで、我々家族に寄り添ってくださり、愛犬の最高の旅立ちとなりました。
2024年07月
愛知県名古屋市西区 わんこ大好き様
16歳 モカちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0急な対応をして頂きありがとうございます。コロちゃんも旅立つ事が出来て本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
2024年07月
愛知県名古屋市西区 コロちゃんのお父さん様
11歳 コロちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0全てに配慮していただきとても感謝してます。
ありがとう御座いました
旅立っても寂しくないようにと気配りもしてくださり感謝してます
2024年06月
愛知県名古屋市西区 ココア様
0歳 クロちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0ありがとうございました。
安心してお任せ出来る信頼できるスタッフさんの態度、とても感謝してます。お骨になって帰って来た時も
とても悲しい寂しい心理状態でしたがスタッフさんの寄り添った静かな雰囲気、ありがとうございました
2024年05月
愛知県名古屋市西区 ももママ様
15歳 ももかちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.02年前に、一緒に飼っていた子を見送っていただき、今回も同じ会社の方に来ていただくことができ、同じ骨壷に入れていただきました。こちらの要望にできる限り答えてくださり、感謝しております。
2024年05月
愛知県名古屋市西区 チョコママ様
19歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0初めて動物を最後迄育て家族で守って来た犬でした天気がいまいちでしたけど最後を見送る事が出来ました
有り難うございました
2024年04月
愛知県名古屋市西区 マロチャン様
14歳 いーちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初、息子が学科に行っている時に火葬しなければならないかと思い、探したら、こちらなら家族が揃う時間に、自宅の駐車場で行う事ができるとのことで、とても助かりました。
2024年02月
愛知県名古屋市西区 あげとら様
14歳 あげはちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0人生で初めて飼ったペットで、20年連れ添ってくれました。なので送り出すことも初めてで、経験したことのない悲しみと辛さの中でお電話しました。電話口の方もゆったりとした口調で丁寧に説明してくださったので、話しながら少し落ち着くこともできました。
お迎えをお願いした時間も19時半と遅めの時間でしたが、おかげで家族揃って最後の別れをすることができました。また、最後にブルーちゃんが寂しくないようにと私たちの匂いを付ける紙(コースターのような厚紙)を用意していただいて、こんなに寄り添って見送りをしてくれるのかと感動しました。
まだブルーのいない状況が辛く悲しいですが、最後のお見送りの時間と丁寧な説明があったからこそ、骨壷になって帰ってきたブルーを見ても「ここにいるんだ」と思えております。本当にありがとうございました。
2023年12月
愛知県名古屋市西区 やな様
20歳 ブルーちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応から最後まで大変スムーズに出来て感謝しています。
ありがとう御座いました。
2023年12月
愛知県名古屋市西区 teru様
14歳 サスケちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0大切な娘を大切に扱って頂き、大変感謝しております。
電話では、使用していた毛布等ダンボールに入ったままで火葬して頂けるお話でしたが、実際は火葬時間がかかってしまうからと、毛布等はダメでした。
おやつも、ビニールが骨に着くといけないからと袋から出しました。
キチンとした白いお布団に寝かせて頂きましたが。
電話口でそのように伝えて欲しかったです。
お迎えに来てくださった時に、お布団に移しますから。
と伝えて欲しかったです。
とても大切に扱って頂けたので、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
2023年07月
愛知県名古屋市西区 にゃお様
18歳 小晴ちゃん(猫)
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