家族立会火葬

5.0

初めての葬儀、悔いなく出来ました

常に私たちの気持ちに寄り添ってくださったのが、とても嬉しかったです。
とても丁寧に対応してくださり、ハムちゃんにも「頑張ったね」と声をかけてくださったのが本当に嬉しかったです。
お骨も拾わせていただき、可愛い骨壷も選ぶことができました。
本当にありがとうございました。

2025年11月24日

千葉県千葉市緑区　たまえ様
2歳　おやぶんちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

優しい対応ありがとう

悲しみに暮れていましたが、火葬車で来て下さった方が、可愛いらしい女性で、すっかり癒やされて気持ちが和みました。

2025年11月24日

千葉県千葉市稲毛区　おじゃまん様
17歳　愛ちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

迅速に対応していただき、感謝です

今回で、4回お世話になりましたが、毎回、迅速に対応していただきました。今、考えるのは、不謹慎ですが、残りの子たちも、こちらにお世話になろうと思います。

2025年11月23日

千葉県千葉市緑区　とも様
13歳　ミーちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

希望日の対応ありがとうございました

希望日の翌日対応していただきありがとうございました。家から出ることなく全て終える事ができたのも良かったです。

2025年11月05日

千葉県千葉市緑区　よぴ様
13歳　サーシャちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧に対応していただきました

電話でお話した方も、来ていただいた方も丁寧で安心できました。
早めにご対応いただけて、本当に助かりました。埋葬先のご案内もわかりやすく説明していただき少し気持ちが落ち着きました。
ありがとうございました。

2025年10月30日

千葉県千葉市美浜区　イサドラ様
2歳　きなこちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

こちらの思いを感じ受け止めてくれる

担当の方が親切丁寧でこちらの気持ち受け止めてくれて気持ちよく送る事ができましたまた遺骨返納時もいろいろご指導いただき感謝しております♪

2025年10月07日

千葉県千葉市緑区　タッチン様
17歳　スライちゃん（ミニチュアピンシャー）

引取り合同供養

5.0

素っ気なく見えたかも、ごめんなさい

電話の方も、実際に来ていただいた方も、物腰が柔らかく静かな声で心から悼んでくださっている雰囲気が伝わってきて好感が持てました。最後にお顔見ますか？と言われた時、泣いてしまいそうで、「いいです、大丈夫です」と素っ気なく聞こえるように言ってしまい、態度が悪く見えたかもしれないと後から思い申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また、別れ際に「他のペットちゃんの引き取り予定がこの後もありますのですぐにお友達ができますから心配ないですよ」とお声かけ頂いたのがとても嬉しく救われた思いでした。頼んで良かったです。

2025年10月06日

千葉県千葉市美浜区　なみぱん様
2歳　きなこもちちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

家族で見送りをしたくてみんな揃う夜にしてもらいお陰様でみんなで送ることが出来ました
息子が少し遅れてしまったのですがわざわざ待ってくれて最期の時間もとらせていただきました
ありがとうございました

2025年10月03日

千葉県千葉市花見川区　ゴン太様
11歳　ゴン太ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました????

深夜の依頼にも関わらず
小さな命のために早急に対象頂き心から感謝しています。

たった１人の家族を亡くしました。
悲しくて淋しくてそれなのに一日しか仕事が休めないという私事なのに
日曜日にもかかわらず丁寧に火葬して小さな小さなお骨を手元に返してくれました。今、彼は????私の近くにいます????

ボロボロ泣くことしか出来なくて
１人で彼を????送り出さなくてはいけない淋しさと心細い心境に、寄り添ってくれたスタッフさん(ペット訪問火葬STERA 宮岡さん)にあらためてありがとうと伝えたいです。

心から感謝しています。

まだまだ家族を亡くした現は状計り知れない淋しさに見舞われていますが。頑張って生きていこうと思います。

この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。

2025年09月27日

千葉県千葉市緑区　なおちゃん様
12歳　キィ????ちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

来て頂いたスタッフの方に感謝です

最初から最後まで丁寧にやって頂き感謝しています！旦那が愛犬が亡くなり火葬中そばから離れずお話し相手までして頂きありがとうございます！説明もわかりやすく暑い中ありがとうございました！

2025年09月10日

千葉県千葉市緑区　ちび様
8歳　こたつちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

突然のことでなにも考えられない状態でした。その時なって変更もあったのですが、そういう方もいらしゃいますと受け止めてくださって救われました。

2025年09月08日

千葉県千葉市若葉区　空ママ様
11歳　くうちゃん（いぬ）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応で大満足でした。

突然の愛犬の別れで葬儀もどうして良いかわからず、藁にもすがる思いで連絡しました。
葬儀を丁寧に行って頂き本当に感謝しております。
お願いして良かったです。

2025年08月06日

千葉県千葉市若葉区　あた様
8歳　ユズちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

迅速丁寧な対応でした

以前より何度か利用させてもらっており、過去にも迅速にご対応頂けたのでリピートさせて頂きました。
どの方も丁寧に執り行って下さるので大変助かりました。ありがとうございました。

2025年08月01日

千葉県千葉市中央区　ごっつん様
10歳　ぽんずちゃん（デグー）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

電話対応から丁寧に説明していただきました。
引き取りに来ていただいた時も、お別れの時間をくださったり、丁寧に扱ってくださったりして、とても安心して預けることができました。
ありがとうございました。

2025年07月28日

千葉県千葉市美浜区　みーたん様
6歳　チャコちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

感謝しか、ありません。

突然の愛犬の死を迎え、何も解らずそちらに連絡をし、親身になって話を聴いて頂き適切なアドバイスしてくださり、無事に愛犬と最後のお別れが出来ました。火葬で来た方にも色々ご迷惑を御掛けしましたが、本当に感謝しか、有りません。
この度は、ありがとうございました。

2025年07月28日

千葉県千葉市花見川区　シュナ様
15歳　来夢ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

温かい対応で嬉しかった

電話の時から対応が優しいくて涙出そうになりました。。。初めて家族を亡くしたので凄く混乱してたですけど温かい言葉時丁寧な対応で無事にペットを別れ出来ました

2025年07月25日

千葉県千葉市緑区　ボーちゃん様
13歳　テオドラちゃん（犬）