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家族立会火葬
5.0お世話になるのは今回二度目になります。
前回対応していただいた方がとても好印象でしたので、同じ人に対応していただける様にお願いしました。
お陰様で先に逝っているワンコの処に送る事ができました。
家族皆んな感謝しております。
家にはまだ猫がいますので
その時がきましたら、またお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
2024年11月
千葉県鎌ケ谷市 タカヤナギ様
17歳 シュウちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話の対応からとても落ち着いた声色で、安心して電話ができました。
当日には、親切な対応をして頂き悲しい気持ちでいっぱいでしたが、これでお空にいって元気に走り回ってるかなと気持ちを少しだけ前向きに前進できるきっかけでした。
ほんとうにありがとうございました。
2024年09月
千葉県鎌ケ谷市 k様
4歳 とげぞうちゃん(ハリネズミ)
引取り個別火葬
4.0火葬後、骨の説明などを詳しくしていただけましたし、綺麗に火葬して戴いてありがとうございました。
2024年05月
千葉県鎌ケ谷市 しば様
2歳 ししゃもちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
3.03回目のリピーターですが今回は初めて少しモヤモヤする結果でした。
オペレーターの方に『お部屋にお伺いしますね』と言われていたので部屋まで来てくれるのかと思っていましたが、アパートの前に到着したと同時に電話が来て下に来てくださいと言われました。支払いの時も下に降りなきゃいけなくて、0歳と2歳の子供を1人で面倒見ていたので大変でした。冬の19時でしたし、ご飯を食べてる子供に『ママと下行こう』と言いましたが泣かれて来てくれず、数分の間ですが子供2人を放置する羽目になりました。はじめにやんわり 子供がいて、と言いましたが特に対応もしてくれず。そんな時間に頼んだ私も悪かったと思いますし前日に電話したのにも関わらず来てくれた業者さんにも感謝してますが、もう少し配慮してくれてもいいのにと思いました。あと4匹いるので利用したいタイミングはまたあると思いますが、2万円も取られてこの対応なら他を探します。
2024年02月
千葉県鎌ケ谷市 すず様
6歳 クリスピーちゃん(モルモット)
家族立会火葬
5.0具合は悪かったのですが、仕事中に亡くなってしまい独りぼっちで逝かせてしまったことが可愛そうで可愛そうで辛く涙ばかりが流れている日々を過ごしています。私を呼んでいただろうとかゴメンネとかしか言えない自分をせめてしまっていました。娘達もえ!という感じで次の日に駆けつけてくれました。犬2匹を看取った事もあるのですがその時は連れて行き火葬して頂きました。今回は自宅前で行う事を選択しお願いしました。
どうなのかなと思っておりましたが、丁寧に大切に扱って頂き心安らかに見送ることが出来ました。感謝を伝え愛情を伝え最期を送ってあげることが出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。
2024年01月
千葉県鎌ケ谷市 キイママ様
16歳 テンちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話での対応も丁寧で哀悼の言葉も頂きました。引き渡しの際も最後の最後までお別れの機会を気遣ってくださり、とても心のこもった対応に感動しました。たまたまかもしれませんが骨壺を入れる袋が猫耳のようになっていて愛着がわきました。
2023年11月
千葉県鎌ケ谷市 tknix様
14歳 ライちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話対応から最後まですごく丁寧な対応でした。
おかげさまで温かくルビの事を見送ることができました。
ありがとうございました。
2023年11月
千葉県鎌ケ谷市 かな様
1歳 ルビちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0夏で気温も高いという事もあり綺麗なままでお別れをしたかったので亡くなったその日のうちに葬儀の手配をして頂きました。
素早い対応で感謝しております。
2023年07月
千葉県鎌ケ谷市 さい様
14歳 くぅたろうちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0今回、我が家の家族であった茶太郎君の為にありがとうございました。
とても、丁寧に対応をして下さったことに感謝しております。
2023年07月
千葉県鎌ケ谷市 ぬこ助様
1歳 茶太郎ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0無事にお見送りができてほっとしました。丁寧に対応していただきありがとうございました。
2023年06月
千葉県鎌ケ谷市 ぽんたの家族様
13歳 ぽんたちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0朝、愛猫が亡くなりました。集まった家族の都合もあり、すぐの対応をお願いしましたが、連絡を入れたところ、快く引き受けていただけました。引取から遺骨の受け渡しまで丁寧に対応いただきました。雨の降る中、ありがとうございました。
2023年03月
千葉県鎌ケ谷市 あきちゃん様
11歳 マロンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ペットの事を家族の一員として捉えてくれて、拾骨の際にもお気遣いいただいて、こちらの話も親身に聞いていただいて大変感謝しています。
2023年03月
千葉県鎌ケ谷市 ありがとうちくわちゃん様
16歳 ちくわちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0実際に死ぬという現実を目の当たりにし、事前に登録しておいたところにご連絡させていただきました。
深夜1時、コールセンターの方の対応はとても業務的でした。感情をこめろとまでは求めていないのですが、郵便番号を最初求められ、同様をして違う番号をいってしまったところ、違うみたいですが·····その後住所はいったのですが、結局こちらが調べる始末。最初から最後まで業務的、の印象だけ残っております。
ご自宅にきていただいた方は対応のほうはとてもよく誠実さがありましたのでよかったです。ただ、連携がとれていなかったのか、30分前にご連絡をいただけると言う事でしたが、実際は今、自宅の前にいますとのことで、見送る際の心構えが、バタバタしてしまったのは残念です。最後の時間ってとても大事なものだと思いましたね。
2023年01月
千葉県鎌ケ谷市 K様
11歳 ましろちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0こちらの要望を受け止めてくださり、家族は納得した葬儀になったと思っております。急変して亡くなったので私共はまだまだ心が整理がつかないんですが、個別にやってお骨も拾えて満足しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
2022年10月
千葉県鎌ケ谷市 くろ様
13歳 ちょこちゃん(犬)
引取り個別火葬
1.0猫だけを火葬するなんて花も何もなし
今は頼んで後悔している。本当に亡くなった猫に申し訳なく後悔しかない。他を見ると箱に入れたり棺に入れたりとかなのに本当に後悔しかない。次は絶対に頼まない。
2022年10月
千葉県鎌ケ谷市 うめ様
13歳 プーちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0愛猫が亡くなってしまって何をどうして良いかわからず、言葉を発すれば声がつまってしまう状態でも優しく親切に気持ちを引き出して頂いて本当に感謝しています。
御社に頼んで良かったです。
2022年10月
千葉県鎌ケ谷市 ようこ様
12歳 くろちゃん(猫)
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