家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

初めてなのでよく分かりませんが……
ご丁寧にして頂きました〰️子供達にも配慮して頂き一緒に遺骨を入れる事が出来いい経験になったと思います〰️
私的には不満はありません
ありがとうございます????‍♀️ 費用すいません????28までは覚えているんですが……

2026年01月19日

千葉県柏市　黒猫様
14歳　月(ゆえ)ちゃん（猫）

家族立会火葬

1.0

ありがとうございました。

感謝

電話応対は、親切丁寧でした。ありがとうございました。

思うこと
1、お線香を立てるのを設けていただけるとよかったです。
2、車のエンジン音と、焼き場の音があるので、ある程度提案していただけると良いかなと思いました。
3、全体的には、感謝しております。

ありがとうございました。


このアンケートの以下の質問（
費用）は、要らないし、対応してからすぐにこのアンケートを送るのはどうかな？と思います。もう少し（1週間程度）おいてから、聞いた方が良いと思います。こちらは、心が落ち込んでいますので、アンケートに回答する気持ちになれません。

2026年01月11日

千葉県柏市　まちゅ様
4歳　ぽぽちゃん（インコ）

家族立会火葬

5.0

心のこもった対応をしていただきました

急なプラン変更やこちらの我儘な要求に嫌な顔ひとつせず対応していただきました。
また、風の強い日でしたが、色々と気を使っていただき感謝しております。

2026年01月07日

千葉県柏市　たこすけ様
17歳　瑠奈ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思いを受け止めて頂き感謝です。

正月中の事で火葬のタイミングを心配してましたが希望日通りに行って頂けました。式も丁寧でこちらの気持ちを優先して頂き家族一同感謝していました。
不謹慎ですが知人に自信を持って紹介できます。

2026年01月05日

千葉県柏市　たつ様
17歳　バーディーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

任せて本当に良かったです

最初の電話対応から良かったし、当日も少し雨が降っていたのに、細かく親切に対応してくださり、とても満足です。本当に感謝です。

2025年12月30日

千葉県柏市　ミミママ様
11歳　みぃちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

とても良かったです。

長く過ごした子だった為依頼しました。引き取りや保管の対応方法等相談含めてとても丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。

2025年12月18日

千葉県柏市　とら様
5歳　ハイクちゃん（トカゲ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました

お迎えして半年、とても懐いてくれて毎日幸せな時間をくれていたハムちゃんでした。火葬が始まるまで涙が止まらずにいたのですが、優しい言葉をかけていただき救われました。電話での対応も親切で助かりました。次回も他の子達に不幸があった時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年12月08日

千葉県柏市　とみー様
0.6歳　おにいちゃん（0.5）

引取り合同供養

5.0

お迎えに来ていただいたスタッフの方の配慮がありがたかったです

家までお迎えに来ていただき助かりました。
丁寧に対応していただいてありがとうございました。

2025年11月29日

千葉県柏市　まき様
7歳　ぐらちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

2.0

オペレーターの間違いだらけ

最初の電話対応から良くなくて、引き取り時間の早い所がここしか無くて、時間の確認してるのに選択して頂いたらそーなります。とか、まどろっこしい言い方。引き取りする者に伝えますと言っておきながら伝わってなく最悪でした。

2025年11月18日

千葉県柏市　たな様
18歳　ナナちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

無事に滞りなくすみました

へちまの葬儀の際は、安心しておまかせ出来て、良かったです。
元々心臓が悪く、年齢的にも覚悟はしていたのですが、やはり急に亡くなってしまうと悲しくて、、、対応も良くしていただいて、葬儀に来ていただいた方も寄り添っていただきありがとうございました。

2025年11月08日

千葉県柏市　ちなこ様
149歳　へちまちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

想像以上に来ていただいた業者様の対応がよく愛犬を送り出すことができました。
細かい間の取り方や言葉遣いなど此方の気持ちを汲み取って頂けたと思いました

2025年11月05日

千葉県柏市　マロン様
14歳　まろんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

感謝しかありません。

最後を迎えた後の連絡でしたが親切に対応いただきましなた。また当日の担当の方も親切、丁寧に対応頂き感謝しております。初めての事で何もわからずにいたところでしたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

2025年10月22日

千葉県柏市　わか様
10歳　ナナちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

端々に見える細かな配慮に感謝しております。

悪天候にも関わらず車から
傘を刺さずに来られ、いざペットを預ける際には車から傘を取り連れて行ってくれました。
助手席に乗せたあと我が子に一礼してくださった姿等
端々に見える配慮に感謝しております。


数回利用させていただいてますが
骨壷に我が子の名前が付いたり
サービスの向上に感激です。

2025年08月11日

千葉県柏市　きゃん様
6歳　はんぺんちゃん（デグー ）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応いただきました。

今回2度目でした。
電話ではこちらの心情にお気遣いいただき、最後のお別れの時も離れているのでお気持ちが落ち着いたらお声がけくださいと時間をいただき感謝しております。

2025年07月19日

千葉県柏市　ヴィン様
12歳　ヴィヴィちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

お願いしてよかったです。

終始一貫して配慮のある対応をいただき、満足の内容でした。遺骨も丁寧に拾ってくださったのが見て取れました。ありがとうございました。

2025年07月18日

千葉県柏市　ヤマ様
17歳　金ちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

豪雨の中の葬儀対応に感謝

天候不順にも関わらず対応してくださり感謝しています
思い出の場所へ最後に行けなかったのが心残りですが、対応には満足してます

2025年07月17日

千葉県柏市　グナー様
19歳　ハイバリーちゃん（????）