お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めてくださり感謝しています

最初の電話対応から、とても感じが良く、家族の思いを受け止めて頂き、静かに見送る事が出来、感謝しています
ありがとうございました

2026年09月07日

福岡県福岡市東区　レオン様
14歳　レオンちゃん（犬）

引取り個別火葬

1.0

あまり親身な心がない

初めての所だったのでどうかなぁと思い電話しましたが電話対応はよかったです。葬儀はあまり丁寧さを感じませんでした。葬儀代を払う時にお釣りがなく小銭で大丈夫ですよと言いましたがお釣りが100円足りなかった。

2026年09月07日

福岡県福岡市東区　ごま様
2歳　ここちゃん（ラット）

家族立会火葬

5.0

大変お世話になりました

急なお願いでしたが、心のこもった見送りができました。
大変なお仕事だと思います
大型犬でもスムーズにおこなっていたたぎ感謝しています。

2026年08月28日

福岡県福岡市東区　ハルママ様
13歳　ハルちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

感謝です。ありがとうごいました。

オペレーターの方は、感じもよく対応して下さいましたが折り返しの電話があるとのことでしたがなく不安で再度探していて電話した所も同じ系列の所でした。すぐに連絡して頂きました。火葬の時間が遅い時間でしたが家族に寄り添った対応をして頂きみんなに見送られて旅立つことができました。ありがとうございました。

2026年08月24日

福岡県福岡市東区　はな様
17歳　ミルクちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

本当によくしてくださいました

電話対応といい、
来て頂いた方といいこちらの状況をわかってくださって本当に
親身になってくたざいました。
かわいい骨壺とキーホルダー、お花の飾ってある火葬車、
利用者の立場で色々工夫して頂いてるな、と感激しました。
ありがとうございました。

2026年08月19日

福岡県福岡市東区　のり様
12歳　タイガちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

????成仏はさせたくない！

最初の電話対応には多少の不安を感じていましたが（ナーバスになっていたせいも）実際に来て頂いた方はうちの子のみならず動物全般に心からの愛情のある方で安心でした。 小柄な犬でも小さな指や喉仏も綺麗に残して下さり、感謝しかありません。喉仏は特別なケースに保管しています。猛暑の中、遠いところまで本当にありがとうございました。

2026年08月03日

福岡県福岡市東区　M.M様
17歳　ミッフィーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

お願いしてよかったです。

突然のことで、悲しみもありましたが、どのように送ってあげればいいのかわからないまま、ご連絡しました。
オペレーターの方にどのようにお願いしたのか思い出せないくらいに動揺していたのですが、あたたかく、そして的確に気持ちを汲んでくださって。
テキパキと手配をしてくださいました。
来てくださった葬儀社の方も、元々夜遅くの時間帯だったのですが、家族全員が一緒にお見送りできるように、更に遅い時間にずらしてくださいました。さりげなくお別れの時間もたくさんとってくださって。
本当に素晴らしい葬儀社の方に来ていただき、感謝の気持ちをどのようにお伝えしていいか。
最後の時間をより素晴らしい時間にしてくださりありがとうございました。
お願いして本当によかったです。

2026年07月13日

福岡県福岡市東区　メル◦ピノ◦ルシィママ様
4歳　ピノちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

家までいていただき感謝してます

家族を失った気持ちの中、外出することは戸惑いがありましたが、家まできていただいき火葬まですることができ助かりました。

2026年07月04日

福岡県福岡市東区　でじまくん様
15歳　アロマちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

お金の話ばかりになった感じが

見積もりを何件か取りました。ペット110番ともう一つの？会社が同じ系列と言われたこと⁇

代表電話対応→福岡→担当。担当者の見積りと、後で言われた金額が違った。お金だけではないが…
火葬車が古い。中の匂いが凄かった。

2026年07月03日

福岡県福岡市東区　豆柴塁様
5歳　ランちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

感謝しています。ありがとうございました

夜遅くの火葬のお願いにも関わらず
心良く引き受けてくださり
ほんとにありがとうございました。
おかげで、出張帰りの主人も
立ち会えることができました。

2026年06月24日

福岡県福岡市東区　えりちゃん様
19歳　レオちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

家族みんなとても感謝しております

最初の電話対応もとても親切でわかりやすく柔らかい話し方をしていただき安心してお任せしたいと思わせていただきました。
夜間でしたのに実際、自宅に来てくださった方も女性でとても丁寧に対応していただきました。
悲しい気持ちの中ですので少しのことでも引っかかりそうな精神状態にも関わらずひとつも嫌な気持ちになることなくお願い出来たので良かったです。

最後の最後まで気持ちの良い対応で本当に感謝しております。

2026年06月12日

福岡県福岡市東区　しんしんママ様
12歳　しんしんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございます。

葬儀は初めてで何も分からない状況でしたが優しく教えてくださりました。
また家族と同じように悲しんでくださり最後まで丁寧な対応でした。
コアも安らかに天国に行けたと思います。本当に感謝しています。ありがとうございました。

2026年06月01日

福岡県福岡市東区　コアの兄様
13歳　コアちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

寄り添って頂き感謝します

電話対応から配慮が行き届いた対応でした。訪問スタッフの方も悲しみにくれる私達に優しく寄り添ってくれました。住み慣れた場所で悲しいながらもお見送りする事が出来ました。この度は誠にありがとうございました。

2026年05月30日

福岡県福岡市東区　まー君ママ様
15歳　正広ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

初めて猫を引き取り、一ヶ月くらい過ごしていたところ、急に体調が悪くなり、病院で検査をし手術もしましたが奮闘虚しく息を引き取りました。
どうしても一緒に過ごした証が残したかったので遺骨をアクセサリーに入れて返骨していただきました。
突然の事で喪失状態で返事なども乏しい状態でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。

2026年05月20日

福岡県福岡市東区　ちなこ様
5歳　ちびごまちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

最後の立ち会いありがとうございました

急な事でこちらもどうしたら良いかわからず、問い合わせフォームから入力し、お電話頂きました。
当日は、ほぼ時間通りに来られ、親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

2026年03月20日

福岡県福岡市東区　こゆき様
13歳　サスケちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

悲しみの気持ちを落ち着かせてくれた

一回目に電話をし、電話の方の対応がすごく感じが良かったのを覚えています。愛犬の死で悲しみでいっぱいの中初めての葬儀にも不安でした。
電話の対応が丁寧でスムーズに葬儀の説明も嫌なく受け入れられてそちらで葬儀をと。決めました。
車でお迎えに来て下さった方も丁寧で感じが良く安心して見送る事が出来ました。感謝致します。

2026年03月06日

福岡県福岡市東区　ばぁば様
15歳　タフィちゃん（トイプードル）