お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

お願いしてよかったです。

突然のことで、悲しみもありましたが、どのように送ってあげればいいのかわからないまま、ご連絡しました。
オペレーターの方にどのようにお願いしたのか思い出せないくらいに動揺していたのですが、あたたかく、そして的確に気持ちを汲んでくださって。
テキパキと手配をしてくださいました。
来てくださった葬儀社の方も、元々夜遅くの時間帯だったのですが、家族全員が一緒にお見送りできるように、更に遅い時間にずらしてくださいました。さりげなくお別れの時間もたくさんとってくださって。
本当に素晴らしい葬儀社の方に来ていただき、感謝の気持ちをどのようにお伝えしていいか。
最後の時間をより素晴らしい時間にしてくださりありがとうございました。
お願いして本当によかったです。

2026年07月13日

福岡県福岡市東区　メル◦ピノ◦ルシィママ様
4歳　ピノちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

家までいていただき感謝してます

家族を失った気持ちの中、外出することは戸惑いがありましたが、家まできていただいき火葬まですることができ助かりました。

2026年07月04日

福岡県福岡市東区　でじまくん様
15歳　アロマちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

お金の話ばかりになった感じが

見積もりを何件か取りました。ペット110番ともう一つの？会社が同じ系列と言われたこと⁇

代表電話対応→福岡→担当。担当者の見積りと、後で言われた金額が違った。お金だけではないが…
火葬車が古い。中の匂いが凄かった。

2026年07月03日

福岡県福岡市東区　豆柴塁様
5歳　ランちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

感謝しています。ありがとうございました

夜遅くの火葬のお願いにも関わらず
心良く引き受けてくださり
ほんとにありがとうございました。
おかげで、出張帰りの主人も
立ち会えることができました。

2026年06月24日

福岡県福岡市東区　えりちゃん様
19歳　レオちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

家族みんなとても感謝しております

最初の電話対応もとても親切でわかりやすく柔らかい話し方をしていただき安心してお任せしたいと思わせていただきました。
夜間でしたのに実際、自宅に来てくださった方も女性でとても丁寧に対応していただきました。
悲しい気持ちの中ですので少しのことでも引っかかりそうな精神状態にも関わらずひとつも嫌な気持ちになることなくお願い出来たので良かったです。

最後の最後まで気持ちの良い対応で本当に感謝しております。

2026年06月12日

福岡県福岡市東区　しんしんママ様
12歳　しんしんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございます。

葬儀は初めてで何も分からない状況でしたが優しく教えてくださりました。
また家族と同じように悲しんでくださり最後まで丁寧な対応でした。
コアも安らかに天国に行けたと思います。本当に感謝しています。ありがとうございました。

2026年06月01日

福岡県福岡市東区　コアの兄様
13歳　コアちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

寄り添って頂き感謝します

電話対応から配慮が行き届いた対応でした。訪問スタッフの方も悲しみにくれる私達に優しく寄り添ってくれました。住み慣れた場所で悲しいながらもお見送りする事が出来ました。この度は誠にありがとうございました。

2026年05月30日

福岡県福岡市東区　まー君ママ様
15歳　正広ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

初めて猫を引き取り、一ヶ月くらい過ごしていたところ、急に体調が悪くなり、病院で検査をし手術もしましたが奮闘虚しく息を引き取りました。
どうしても一緒に過ごした証が残したかったので遺骨をアクセサリーに入れて返骨していただきました。
突然の事で喪失状態で返事なども乏しい状態でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。

2026年05月20日

福岡県福岡市東区　ちなこ様
5歳　ちびごまちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

最後の立ち会いありがとうございました

急な事でこちらもどうしたら良いかわからず、問い合わせフォームから入力し、お電話頂きました。
当日は、ほぼ時間通りに来られ、親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

2026年03月20日

福岡県福岡市東区　こゆき様
13歳　サスケちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

悲しみの気持ちを落ち着かせてくれた

一回目に電話をし、電話の方の対応がすごく感じが良かったのを覚えています。愛犬の死で悲しみでいっぱいの中初めての葬儀にも不安でした。
電話の対応が丁寧でスムーズに葬儀の説明も嫌なく受け入れられてそちらで葬儀をと。決めました。
車でお迎えに来て下さった方も丁寧で感じが良く安心して見送る事が出来ました。感謝致します。

2026年03月06日

福岡県福岡市東区　ばぁば様
15歳　タフィちゃん（トイプードル）

家族立会火葬

5.0

無事に送ってやれてとても感謝しています

最初の電話対応での一言一言に配慮されている感じがしました。火葬する際もとても安らかな気持ちでおくってやれた様に思います。お骨を拾う時にも丁寧に説明して頂けました。感謝しています

2026年02月25日

福岡県福岡市東区　ぶーママ様
14歳　そらちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

オペレーターの方も来てくれた方もとても丁寧に親切にしていただきました。 ありがとうございます。 調べた時に1番最初に出た所にしたので良い所で良かったです。

2026年01月30日

福岡県福岡市東区　ゆきんこ様
8歳　あんずちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧で心寄り添う対応

急な出来事で気が焦ってたところスタッフさんの対応で落ち着き家族みんなで最後のお別れを後悔なくする事ができました。

2026年01月30日

福岡県福岡市東区　こうちゃん様
12歳　ドルちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応で安心して見送れました

最初のお電話から返骨まで、とても丁寧に寄り添った対応してくださいました。
早朝に依頼をし、その日の夜には火葬に来てくださいました。
夜遅くまで対応してくださり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

2026年01月28日

福岡県福岡市東区　ユミ様
14歳　あいくちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思いやりと行動の速さに感謝します

年末の突然のお別れだったのですが、お休みになってしまってはいけないと思い、たまらない悲痛の中お願いをしました。思いやりのある言葉と処置の仕方を教えていただき、年の暮れでしたが、すぐに受け付けてもらい火葬することが出来ました。ペットの火葬は初めてだったのですが、安心してお願いする事が出来ました

2026年01月08日

福岡県福岡市東区　ワンワン大好き様
14歳　うめ子ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

1歳7ヶ月という短い命でした。動揺していましたが、朝早くから電話対応早くて助かりました。

2025年11月26日

福岡県福岡市東区　たける様
1歳　福ちゃん（犬）