お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

色々とありがとうございました

HP上で問い合わせすると、すぐに電話がかかってきました。
ただ、その時は亡くなって間もない時で、こちらも動転している中だったので、ワンクッションあるといいなと思います。
例えば、問い合わせフォームに電話の対応かメールが選べる、とかLINEでやり取りできるとか。
また、事前に相談事項をお伝えしていたのに、葬儀社へ伝わっていなかったので、意味がなかったなぁとも感じました。

葬儀社の方は、丁寧に質問に答えてくださいました。
返骨時も丁寧に優しく連れてきてくださり、思いやりを感じました。
ただひとつだけ、火葬用のお車に虫が結構たかっていた＆燃えカスのようなものがこびりついていました。
仕方ないとはいえ、大切な子を空に送る最期なので、何か対策があると良いなと思います。

色々と書いてしまいましたが、お世話になりました。
ありがとうございました。
※費用はすみません、うろ覚えです

2025年11月30日

福岡県福岡市南区　にこ様
15歳　もちこちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

親身な対応に感謝します。

2年余りの間、毎日世話をしてきたハムスターが動かなくなって死んでしまいました。小さくて愛くるしく、元気よくエサを食べ、水を飲んでいた姿を思い出したら、悲しくてしかたありません。そんな時、私の気持ちに寄り添うように対応していただき、安心しました。ありがとうございます。

2025年11月10日

福岡県福岡市南区　おっちゃん様
2歳　3世かける君ちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

暑い中丁寧に遺骨を扱ってもらえた

少し離れたコインパーキングで火葬して、一人でトレーにお骨を並べてマンション7階まで持ってくるのは大変だったと思います。汗だくになっていらしたのでマンションの下まで迎えに行けば良かったと恐縮に思いました。

2025年07月23日

福岡県福岡市南区　みるママ様
15歳　みるちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

早朝連絡して頂いた方

はじめのオペレーターが金額は今わからないと言われ少々納得いかず
早朝6時〜8時に担当より連絡があるとの事で 本当に6時に連絡があり　くまちゃんを火葬する事情を話した際　とても気遣って頂き気持ちよくお願いする事が出来ました。皆様ありがとうございました。

2025年07月11日

福岡県福岡市南区　みどり様
6歳　くまちゃんちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

5.0

わかりやすく説明いただきました

事前に電話で色々説明いただき、安心してその時を迎えることができました。
朝の時間なのに希望の時間に来ていただき、骨をキーホルダーで家族で持ちたいと話しているのを聞かれてそれ用に小さい骨を別に持ってきていただか心遣いありがたかったです。

2025年07月09日

福岡県福岡市南区　ゆっこ様
173歳　シャッフルちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました。

迅速に対応して頂きありがとうございました。どこの骨か丁寧に教えていただき感謝しております。

2025年07月07日

福岡県福岡市南区　ひょっぴい様
13歳　ばびちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お願いして良かった！

ペットの火葬は初めてで、でもちゃんとしてあげたくて 戸惑いながら連絡させてもらいましたが とてもとても丁寧に対応いただき「お願いして良かった」と心から思いました。
担当の方も細部まで気遣っていただき本当に感謝申し上げます。

2025年06月30日

福岡県福岡市南区　マリリン様
14歳　ヒメちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

素早くご対応頂き感謝しています

この凄く暑い時期に早くご対応頂き感謝しています
別れの後何も手につかなく本当に助けられていたと思えます

2025年06月23日

福岡県福岡市南区　シン様
15歳　チャロちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

立派な葬儀で感謝しかありません！

突然死だったので、どうしたらいいか分からず悲しみのなか、途方にくれている中、非常に丁寧な対応ありがとうございました。

2025年06月17日

福岡県福岡市南区　コンちゃん様
10歳　サ-シャちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

たいへんお世話になりました

深夜にもかかわらず、急な依頼にも迅速丁寧に対応していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

2025年06月06日

福岡県福岡市南区　御影様
19歳　胡桃ちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

深夜だったのに対応をして貰い感謝します。

最初の電話の対応よろしかったです。業務からの折り返し電話連絡が中々来なく待っておりました。
業務さんの対応は良かったです。
女の子の猫ちゃんだったからビンク系のコツ袋も少しび広くさりるいいきと思います。でも無事出来たのでありがとうごじいました。

2025年05月11日

福岡県福岡市南区　にゃーこ様
16歳　ココアちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

初めての事で哀しみの中　夜遅かったにもかかわらず　すぐに対応してくださり助かりました
次の日火葬が終わり寂しい気持ちではありますがほっとしました

2025年05月02日

福岡県福岡市南区　どり様
14歳　やまとちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応していただきありがとうございます。

小さな身体なのに、綺麗にお骨を扱ってくださって嬉しかったです。
たぶんボロボロのとこもあったと思うけど、目に見えないようにして下さった心遣いが嬉しかったです。
ありがとうございました。

2025年04月18日

福岡県福岡市南区　ぴょん様
6歳　くうちゃんちゃん（インコ）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応をして頂きました

以前、別の業者に御願いした事があり、その時はHP表記より、実際は5千円位高く請求されたのですが、こちらでは表記通りの金額だったので信頼ができました。また何かあった際は、こちらに御願いしたいと思っています。

2025年04月16日

福岡県福岡市南区　ピグモン様
2.5歳　ミルクちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

私たちの思いを受け止めてくださって感謝しかないです

最初から最後までの対応が良かったです。お陰様で安心して、我が子を送り出すことが出来ました。感謝しております

2025年04月07日

福岡県福岡市南区　CoCoPaPa様
8歳　CoCoちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧な対応に感謝

突然の別れに深い悲しみの中、とても丁寧に説明していただき、不安なく当日を迎えることができました。ありがとうございました。

2025年03月24日

福岡県福岡市南区　sami様
15歳　ちょこちゃん（犬）