引取り合同供養

3.0

愛しいペットを亡くした悲しみを乗り越えてた寂しさを乗り越えて

何の準備もなく、思いがけず早い呼吸停止に、悲しみと途方にくれ　慌ててしまいましたが、葬儀社の方の素早い対応に落ち着きを取戻し　愛しいペットを静かに丁寧に見送ることができました。
心から感謝致しました。
本当にありがとうございました。

2025年07月18日

福岡県糟屋郡久山町　らいとちいぷ様
16歳　ウィルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

落ち着いた感じで良いとおもいます

猫が亡くなった当日に火葬を頼みました。良い意味で、淡々と対応していただいたのが良かったです。プランは、立会でお骨引き取りでしたが、火葬中は家でまつので特にこちらに負担もありません。

2025年05月28日

福岡県糟屋郡久山町　ピロシキ様
20歳　ルナちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

突然のペットの旅立ちの中

火葬をしたくないけど、しないといけないという複雑な心境の中、ネットで検索すると、すぐに折り返しの電話がありました。翌日のお昼に家族で見送ることができました。　綺麗なお骨で本当によかったなと思いました。全ての粉も骨壷に入れて持ち帰りました。　まだ悲しみの中にいますがローラちゃんが家の中にいます。ありがとうございました。

2025年05月26日

福岡県糟屋郡久山町　つばめ様
12歳　ローラちゃん（猫）

引取り合同供養

3.0

迅速な対応ありがとうございます

ペット葬儀は初めてで何も知らず、ネット検索して電話させて頂いたのですが、値段が8500円となっていたので連絡させてもらいました。実際は16700円とのこと。最初に体重別での値段の違いをもう少し説明して貰えていたら何度もやり取りせずにすんだのかなと思いました。

2024年12月25日

福岡県糟屋郡久山町　かかゆ様
14歳　ごくうちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

初めて利用で不安もありましたが

電話対応、訪問から全て満足いくものでした。当日のお願い、かつ大雨の中大変だったにも関わらず親身に対応して頂きました。

2023年09月01日

福岡県糟屋郡久山町　ewks様
18歳　ケンちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

火葬をしてくださった方の対応があまり気持ちのよいものではありませんでした。

朝方、亡くなったペット。急いでペット葬儀屋を探して、ここにお世話になることになりました。オペレーターの方は、朝方にも関わらずとても丁寧で、親切な方で助かりました。その反面、実際に来て下った方の対応に疑問だらけでした。
まず、かなり時間に遅れてきたこと。○時までに終わらないといけないというのに、絶対終わらないでしょ…という時間に遅れて来ました。もしかしたら、当初から予定の方が来れないから、急遽替わりの方が来たのかと思いました。
次に、身なり。火葬するからといっても、何となく清潔さはなく、若くて、慣れてない感じもありました。コミュニケーションも苦手そうで…
そして、家の敷地内で火葬している間。お部屋の中で待っててもよいということでしたが、何となくこの方が心配なのと、ペットとの別れが寂しくて、外の草抜きしながら終わるのを待ってました。この方も、ずっと立ってスマホ触りながらソワソワしていました。私たちに気を遣ったのだろうけど…
他にも、骨壷の蓋がしっかり閉まってなかったり、不慣れな手つきで骨壷を袋に入れたり、プランの件を聞いても曖昧だったり色々細かいことがあり、当社に電話しようかと思ってましたが、ペットが悲しむと思って辞めていました。
でも、実際は少し後悔しています。
しかし、このアンケートが来ましたので、率直な思いを申しました。
一度しかないペットとの別れが、これでよかったのかな？と思って、思い返してしまいました。
実際に火葬に来る方は、どの方もこのような方なんでしょうか？
今更、後悔したり不満を言ったりしてももう取り返しはつかないし、ペットも悲しむのでやめたいのですが、以上のようなことがあり、評価は辛口です。同じ思いをする方が出ないように願うのみです。

2022年01月11日

福岡県糟屋郡久山町　ととろ様
20歳　にゃんちゅうちゃん（黒猫）

引取り合同供養

5.0

感謝

迅速なご対応ありがとうございました。

2022年01月17日

福岡県糟屋郡久山町　ケントス様
5歳　リンちゃん（ネザーランドドワーフ）