お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧でしたありがとうございます

最初電話した時優しい喋り口調で精神的に疲れ切ってましたがここにお願いしようと思えました
実際もゆっくり色々お話しして下さって
お骨を拾う時もゆっくり説明していただけて
最後のお別れがちゃんと出来て良かったです
本当にありがとうございました

2026年01月21日

福岡県北九州市小倉北区　メガネ丸様
12歳　ももちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました。

亡くなるかもって連絡からすぐ亡くなっちゃって、その後すぐに来てもらいました。対応も早く、親身になっていただきとても満足のできるお別れができました！ありがとうございました。。

2026年01月10日

福岡県北九州市小倉北区　めい様
16歳　ととろちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

初めてだったので不安でした

電話するのにも不安でしたが、電話でも優しく迅速な対応、来てくれた方はとても優しく、気持ちが救われました
ありがとうございました

2025年12月26日

福岡県北九州市小倉北区　たぁさん様
2歳　虎太郎ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

素敵なお仕事と思いました。

仕事とはいえ、きちんと寄り添っていただき、感謝の気持ちいっぱいで愛犬を見送ることができました。

2025年12月20日

福岡県北九州市小倉北区　はな様
19歳　もこちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

初めてのペット火葬でしたので分からないことだらけでしたがメモリーズさんが丁寧に説明して頂き感謝しています。最初は合同火葬を考えていましたが、チャーリーが亡くなり時間が経つにつれて存在の大きさに気づき、個別火葬で丁寧に天国に送ってあげたいと思うようになりました。正解でした。
最後にたくさんなでてあげたり、お水を口につけたり、お線香をあげたりできました。
また火葬後も丁寧に拾骨してもらいました。
家族一同感謝です。

2025年12月12日

福岡県北九州市小倉北区　チャチャ様
13歳　チャーリーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

家族立会火葬しな頂いて良かったです。

見積もり〜見送りまで、本当に親身になって下さり心より感謝致します。母は、「火葬してもらって良かった。心に残る温かい対応で本当に感謝。」と涙ぐんで言っていました。
本当にありがとうございました。

2025年12月03日

福岡県北九州市小倉北区　MS様
18歳　鉄平ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

愛猫への敬意をありがとうございます

大切なロンちゃんの最後を見届けてくれてありがとうございました。最後の最後まで配慮が行き届いており本当に感謝しております。ありがとうございました。

2025年12月03日

福岡県北九州市小倉北区　りすママ様
9歳　ロンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めて下さりとても感謝しています。

電話対応のオペレーターの方や
火葬に立ち会って下さったスタッフの方の丁寧な対応とても良かったです
ありがとうございました。

2025年12月01日

福岡県北九州市小倉北区　y様
2歳　ポンちゃん（爬虫類）

家族立会火葬

5.0

気持ちが楽になりました。

私の不注意で死んでしまい後悔ばかりで冷たくなったセロリでもいいからずっと私の側にいてほしい。と本気で考えてました。でもそれは私の我儘な考えでセロリが虹の橋に行けなくなってしまう。悲しませてしまう。と思いお願いしました。当日は拾骨はしませんと伝えましたが私が火をつけた時に最後までセロリを見送らないとずっと後悔してしまうと思い拾骨しますと伝えました。火葬されてる間、担当してくださった方とお話ししながらずっと陽炎を見てました。その時に気持ちが楽なってきて、やっとセロリが虹の橋に行けるんだと安心しました。今までは部屋の景色しか知らなかったセロリなので外出する時にはカプセルをバッグに入れ外の景色を見せています。
本当にありがとうございました。
感謝しています。

2025年11月06日

福岡県北九州市小倉北区　さっちゃん様
5歳　セロリちゃん（デグー）

引取り合同供養

5.0

真摯にありがとうございました。

気が動転しており、なにをどうして良いのかを分からず、質問に対してご親切にお話して下さりありがとうございました。
また、猫ちゃんのご遺体預りの際泣きじゃくってしまい…しばらく搬送を待っていただき嬉しかったです。

2025年10月27日

福岡県北九州市小倉北区　のあLove様
17歳　のあちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

思いありのある対応に感謝です。

２４時間、対応と記載されていましたので早朝３時に連絡しました。
本当に思いありのある対応にありがとうございました。

2025年10月20日

福岡県北九州市小倉北区　ペス様
15歳　ターニャちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

大切に火葬して頂きありがとうございます

最初の電話対応から最後の別れ、火葬、拾骨迄、私達に寄り添った対応で良かったです。今後も遺族に寄り添った対応をして頂けたらと思います

2025年09月29日

福岡県北九州市小倉北区　タケ様
16歳　レオちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

優しい心づかいにとろんも喜んでると思います。

SNSで家まで来てもらえる葬儀車があるのを少し前から見てました。
愛犬が昨年から余命宣告うけもしその時がきたら自宅の前で火葬してもらうこと決めてました。先代犬2匹葬儀場でおくりましたが担当の方も葬儀場と対応変わらず告別式していただきました。強いて言うなら造花たくさんかざってくれてますが劣化しててそこだけが残念でした。しかし主人は家の駐車場で火葬できたのでそれでよしと言ってます☺

2025年09月24日

福岡県北九州市小倉北区　ぽち様
6歳　とろんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しています。

こちらのメモリーズはたのさとで愛犬を天国に送りだす事が出来て本当に良かったです。担当者の方も、とても親切で丁寧な方で本当に感謝しています。愛犬も無事に天国に辿りつけると思います。本当にありがとうございました。

2025年09月01日

福岡県北九州市小倉北区　マーちゃん様
17歳　マーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

葬儀社から丁寧に対応していただきました

電話かかってきて、では葬儀社？から連絡させますね？て感じの事を言われたのか聞き取れないままに、電話を切られて
あれ？間違えて切ったかな？とかけ直しましたが、違う方が出て、説明もめんどくさくなり、もう切りました！
しかし連絡が来た葬儀社はとても素晴らしい対応で、心から感謝してめす

2025年08月29日

福岡県北九州市小倉北区　タムのママ様
8歳　タムちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

大変お世話になりました

深夜のお電話にも関わらず親切にご対応いただき、安心して家族で見送ることができました。

2025年08月18日

福岡県北九州市小倉北区　あやこ様
15歳　チャイちゃん（犬）