お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

気持ちの良い対応に感謝です。

人生で初めて、13年前にうさぎを2匹迎えました。
1匹目は4年前に亡くなり、初めてのことで心の整理がつかないまま火葬をお願いしました。車での火葬と骨上げをさせていただく形式も初体験で、死を受け入れるまでにとても長い時間がかかったことを覚えています。
2匹目は13歳という高齢で、昨年から少しずつ体調が悪くなり、今年に入ってから急激に容態が悪化し、1月20日に虹の橋を渡りました。
今回は前回とは違う火葬屋さんにお願いし、メモリーズさんにご縁をいただきました。
初めてお会いした方にも関わらず、とても気持ちに寄り添ってくださる対応で、急なお願いにも丁寧に対応していただき、心から感謝しています。悲しみの中でも、安心して見送ることができました。
今後、もしまたお世話になることがあれば、間違いなくメモリーズさんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

2026年01月25日

福岡県北九州市八幡西区　ねっち様
13歳　プリンちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています。

突然のお願いにも関わらずとても丁寧に対応していただきました。急なことで不安でしたが分かりやすく説明をしていただきました。また、亡くなったペットに対しても大変丁寧にあつかっていただきました。

2026年01月16日

福岡県北九州市八幡西区　つなまま様
13歳　つなよしちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

こんなんで良かったかな

少しの間一緒に暮らしました。今思うともっと色々してやれたかな？毎日そう思います。又来世にお会いしましょう、お互いに成長した姿で！きっときっと

2026年01月10日

福岡県北九州市八幡西区　アルマット様
18歳　パンちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

ありがとうまた空いたいね

電話対応ありがとうございました。説明もわかりやすくかった。家族には、まだ2匹猫がいます。もしもの時は、また、世話になるかもしれません

2025年12月31日

福岡県北九州市八幡西区　りょうやん様
1歳　姫ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

メモリーズ 北九州支 浦中様へ

本当にありがとうございました。
冒頭で様々なサイトを 回ってでどのサイトから入ったかは、分かりませんが。
受付の方が 1時間以内に 電話がかかってくると言ったので 待っていたところ 10分しないうちにかかってきました。
お電話も 思っていた以上にも 速くにかかってきて、驚きました。
とても丁寧な、口調で メモリーズ 北九州です。〇〇様でしょうか？とかかってきました。
私は泣きながら
はい、こんな感じではなしていました。
金額のことや 時間のことなどを話し、私は納得しました。
月曜日（12月22日）の 時間は午後13時ということだったので その日 夜勤だったのでと言うと大丈夫ですよ。
と言ってくれて 本当に助かりました。
予約した日に 時間通りに来てくれて この子をいなちゃんを 火葬してくださりありがとうございました。
北九州で火葬するならメモリーズ 北九州店の浦中 さんにこれからも頼みたいと思います。
本当にありがとうございます。

2025年12月27日

福岡県北九州市八幡西区　タツポン様
12歳　稲妻（いなちゃん）ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

寄り添う姿勢が嬉しかった

火葬車で荼毘に付すのは初めての経験でした。
病のせいで歩けなくなってしまってからも、朗らかで甘えん坊で大食いで…
介護生活がこのまま続いても、この子と一緒に居られるなら楽しかった
なのに、突然体調が悪化し逝ってしまいました
心の整理も出来ないまま、でもこのままで良い訳はなく
火葬してくれる業者をネットで探し、総合案内の様な所から紹介されたのがこちらでした
担当して下さった方がとても優しく穏やかに我々に寄り添ってくれました
またレンの亡骸にも『レンちゃん、良く頑張ったね』と優しく声を掛けて下さいました
焼却炉に搬入する時も、静かにゆっくりと丁寧に納め
骨上げの際にも、お骨を部位毎に丁寧に説明して下さいました
変色していたお骨は薬の影響で染まったのだろうと教えて頂き、レンが闘い続けた証なのだと知ることが出来ました
それでやっと
『レンは病から解放され、楽になれたのだ』と心が少し楽になりました

終始穏やかで、沢山話を聞いて下さり寄り添って下さった担当の浦中様には感謝しかありません
本当にありがとうございました

2025年12月17日

福岡県北九州市八幡西区　のん様
10歳　レンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

電話の対応、葬儀に来ていただいてからの対応までなにもかも心遣いいただいてありがとうございました。
突然のペットの死でどうしてよいかわからず焦ってましたが丁寧な説明、対応をしていただいたおかげで安心してうちの子を送り出すことができました。本当にありがとうございました。

2025年12月11日

福岡県北九州市八幡西区　E様
1歳　ききちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

すごく丁寧で、なおかつ迅速にご対応頂きました。
急なことで、私達家族はどうして良いか分かりませんでしたが、とても優しく説明して頂きましたので、きちんとお見送りできたと思います。
ありがとうございました。

2025年11月07日

福岡県北九州市八幡西区　牡蠣フライ様
21歳　あいちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

安心してお見送り出来ました。

気持ちに寄り添ってくれた応対で気持ち良くお見送りする事が出来ました。安心してお願い出来ました。ありがとうございます。

2025年11月06日

福岡県北九州市八幡西区　ルカのマーちゃん様
18歳　Lucaちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族揃って見送れた事に感謝です

仕事の関係や、子供の帰宅時間の関係で約束のお時間より押してしまったにも関わらず、家族全員が揃うまで快く待っていただき、おかげさまで皆で愛犬を見送ることができました。
収骨の時も詳しく説明してくださり、
全てのお骨を骨壷に納めることができました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

2025年11月02日

福岡県北九州市八幡西区　れありmama様
17歳　くぅちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心して送り出せました

電話の対応の時からとても優しく、当日もとても優しい感じで対応していただいたので安心して送り出せました。
ありがとうごさんいました。

2025年10月29日

福岡県北九州市八幡西区　あんこ様
16歳　はるきちちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

気持ちを和らげようとしていただき感謝しています

最初、早朝にも関わらず丁寧な対応をしていただきました　葬儀当日　丁寧な対応で安心して火葬お任せでき　お骨になって帰ってきた子のことを話してもらいとても心軽くなりました　

2025年09月29日

福岡県北九州市八幡西区　蒼海様
15歳　りくちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

夜中だったのに、凄く丁寧に説明してくださり、次の日の朝イチですぐに葬儀をしてくれました！
電話の方と来てくれた方が同じ方で、凄く親切で快くうさぎちゃんの葬儀がおこなえました!!感謝しております。
ありがとうございます

2025年09月19日

福岡県北九州市八幡西区　みーちゃん様
6歳　ぷーちゃんちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

大切な家族を見送れた

ちょうどお盆に亡くなりましたが、電話対応もスムーズで
金額も最初に提示していただき

当日もとても暑い中、丁寧な対応をしていただき
家族揃って見送れたので、良い節目となりました。ありがとうございました

2025年08月18日

福岡県北九州市八幡西区　ママ様
16歳　ランちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

突然な事に真摯な対応をいただき感謝しかありません。

初めて電話でしたが心に寄り添った対応をしていただき、すぐに担当の方から連絡が有り担当の方もこちらに寄り添っての対応素晴らしかったと思ってます！こちらも安心してお任せし、心が軽くなった様に感じております。ありがとうございました????

2025年07月25日

福岡県北九州市八幡西区　チヂワん様
9歳　クロスケちゃん（うさぎ）

引取り合同供養

5.0

優しい対応感謝感謝！

ネット見積りから間をおかず素早く対応していただき助かりました
お迎えの際も急かす事なくゆっくりと優しくお別れさせて頂きとても慰められました

2025年07月16日

福岡県北九州市八幡西区　みちこバァバ様
17歳　ココちゃん（犬）