泉崎村でペット葬儀したお客様の声・口コミ 1ページ目｜ペトリィ　小さな家族のセレモニー

泉崎村で葬儀したお客様の声・口コミ

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引取り個別火葬
5.0

あたたかい対応に深く感謝です

たまと出会って保護してから20年6ヶ月の時間が過ぎました。東日本大震災で被災し、福島の家から離れて仕事せざるを得なかったので、たまの葬儀もそばにいてあげれませんでしたが、スタッフの方が私の空き時間に合わせてリモートで見送らせてくださって本当に嬉しかったです。遠く離れていても最後まで一緒に時を過ごすことができました。そのお心遣いに深く感謝しております。ありがとうございました。
御社にお願いして本当に良かったです。

2024年06月

福島県西白河郡泉崎村　たまママ様　
20歳　たまちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0

親切丁寧な対応ありがとうございました。

電話から火葬までの全てにおいて
とても親切丁寧な対応をしてくださいました。
最後まで寄り添っていただき
ちゃんと見送ることができ感謝してます。

2023年11月

福島県西白河郡泉崎村　みや様　
13歳　トウヤちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0

はじめての火葬でした

いっぱい撫でながら声をかけました。
静かな最後、寝ているようでした。
最初の電話の方に「安置場所、方法はどうしたら良いですか？」と聞きました。
「30分くらいで折り返しの電話があります。それも伝えておきます」と…

最初が肝心では？
この度はお悔やみ申し上げますって形式的な挨拶ではなく

(伝わってなかった感があり)
折り返しの電話の方に「独りぼっちにさせちゃうけど、寒い時期なので暖房を使わない部屋に安置してます」と話すと「大丈夫ですよ」等お声かけいただきました。

対応の点で言えば、星5にしたいのはうちのコの担当をしてくださった高橋さんです。
人の葬儀でも言えることですが、慣れた感じというか事務的という感じがなくて、こちらの気持ちを最優先に考えてくださいました。
うちのコを丁寧に扱っていただきありがとうございました。

2023年02月

福島県西白河郡泉崎村　にゃんこ母様　
16歳　空（くう）ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0

丁寧に行ってくれありがとう。

電話の対応は声が穏やかで安心できる方でした。家の前まで来て葬儀を行っていただき良かったです。こちらでお花を用意しましたがそちらからもお花の用意があればもっとよかったと思います。

2023年01月

福島県西白河郡泉崎村　Y KEI様　
16歳　セロちゃん（いぬ）