口コミ平均評価4.74点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
大切な家族を見送っていただいてありがとございました。何から何まで丁寧で、とても安心しました。
気持ちよく送り出せて、お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
2025年03月24日
群馬県伊勢崎市 mie様
15歳 まるちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
ペトリィーの事を、職場の人に、教えてもらって、電話した所、1時間以内で連絡して頂けるとの事でしたが、電話は、なくこちらから、催促をしました。10分後位で連絡を、いただきました。最初の電話は、不満でしたが、来ていただいた、ペット霊園宇都宮の、手塚奈津美さんの親切丁寧な対応で、とても、良い葬儀になりました。ありがとうございました。シンバも、安らかに、天国に、行けたと思います。
2025年03月21日
群馬県伊勢崎市 けっけ様
19歳 シンバちゃん(猫)
引取り個別火葬
受付の男性に犬の名前を訊かれたので、「どこかに表記しますか」と尋ねたら、「いえ、こちらで記録するだけです」という返答だったので、登録名を伝えました。結果、骨壷カバーに登録名が表記されていました。少々事情があり、家族は登録名ではなく、別の名前で呼んでいました。骨壷に表記することがわかっていれば。普段の呼び名を伝えました。名前としては間違っていませんが、娘が一度も使ったことがない名前が表記されてしまい怒っています。テプラのようなシールなので、剥がせばいいと言っていますが、その点だけが残念でした。火葬時の対応は良かったと思います。
2025年03月05日
群馬県伊勢崎市 まさ様
15歳 コロちゃん(犬)
家族立会火葬
一つ一つ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。お願いして良かったと思っています。
2025年03月03日
群馬県伊勢崎市 はるママ様
7歳 そらちゃん(猫)
家族立会火葬
最初 見積もり依頼の問い合わせがあまりにも速かったので、驚いてしまいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。最初から最後まで、何の不満も有りません。ありがとうございました。
2025年02月24日
群馬県伊勢崎市 けい様
17歳 ジャックちゃん(犬)
引取り個別火葬
電話対応からとても親切で、数時間後には遠くから来ていただいて感謝です。他の子の時もこちらにお願いする予定です。
2025年02月03日
群馬県伊勢崎市 りぼぼ様
2歳 クロちゃん(猫)
家族立会火葬
女性の葬儀担当者で、厳かな雰囲気の中で行う事が出来ました。
常にこちらの気持ちに、寄り添っていただき感謝いたします。
火葬の際は、虹の敷物の上に亡骸を置いてくださり、本当に虹の橋を渡っているようで、心穏やかにお見送り出来ました。
拾骨は丁寧に遺骨を並べてくださって、説明も丁寧であり、御社にお願いして本当に良かったと思いました。心に残る葬儀でした。
2025年01月20日
群馬県伊勢崎市 Ben様
14歳 ペティルちゃん(犬)
家族立会火葬
昨年から闘病を続けておりましたが
年越しも出来 このまま落ち着いて行けるかと思った矢先 容態急変 早朝4:30
腕の中で息を引取りました 苦しむ事も
なく穏やかな最後でした いつも火葬をお願いしているお寺が19日まで火葬出来ず
途方に‥そんな時365日24時間対応
こちらを知り連絡 早い時間にもかかわらず素晴らしい電話対応に感謝
葬儀車で来て下さった方に感謝
何よりお骨の丁寧なあつかい説明 並べ方口に出せませんでしたが有り難く感動致しました 突然の死に動転している時に
落ち着いた対応をして頂き有りがとうございました お寺のペット葬儀には戻れない様に思います 365日24時間対応
スタッフの皆さまありがとうございました
2025年01月12日
群馬県伊勢崎市 一粒万倍日様
10歳 プリンちゃん(猫)
引取り個別火葬
家が大好きな子だったので、最期のお別れを自宅で行えて本当に有り難かったです。スタッフの方の丁寧で温かいご対応にも感謝申し上げます。また、年始早々に対応して頂き大変助かりました。予約が混んでいるとの事で、他県より来て頂き、重ねて感謝申し上げます。
2025年01月03日
群馬県伊勢崎市 白猫様
15歳 シューニャちゃん(猫)
引取り個別火葬
丁寧に段取りとか優しい言葉とか
掛けていただきありがとうございました初めてで何をしていいのか分からず
焦っていたのですが親切に
お話して来れて助かりました
ありがとうごさいした
2024年12月14日
群馬県伊勢崎市 よしよし様
20歳 殿ちゃん(猫)
家族立会火葬
偶然だったかもしれませんがトラブルが多発してしまい少し不安でした。
煙突の開け忘れで火葬し急遽中断、風向きを考えてない車の向きでの駐車、風でお線香を付けれなかったり、指示がなくおりん鳴らさず終わったり、オプションで写真頼んだのに肉球の写真撮り忘れで火葬してしまったり
お一人でやるのに慣れてない方だったのでしょうか?
初めての愛犬の火葬なので文句も言わなかったのですが、大変丁寧に寄り添って頂いたが少し残念な気持ちが残ってしまった。悪気はなかったと思いますが…スタッフ2人欲しかったです。
2024年12月13日
群馬県伊勢崎市 Ayu様
19歳 ショコラちゃん(犬)
引取り個別火葬
愛犬が朝方亡くなり、早朝の電話問い合わせも直ぐに対応して下さり、来てくれた方もとても優しく丁寧に対応して下さりとても感謝しています。
ありがとうございました。
2024年12月04日
群馬県伊勢崎市 なお様
13歳 ココアちゃん(犬)
引取り個別火葬
初めての利用しました。家族全員が悲しみの中で、対応して頂きありがとうございました。対応された方も親切で滞りなく対応して頂き感謝しております。
2024年11月29日
群馬県伊勢崎市 ラガーマン様
13歳 姫ちゃん(犬)
家族立会火葬
夜中の連絡でしたがすぐに折り返しの連絡があり、丁寧に説明をしてくださいました。そして当日もはじめてのわんことのお別れを経験したばかりで不安しかない中、とても優しく丁寧に分かりやすく説明してくださり、混乱する気持ちが落ち着きました。最後のお別れの際もゆっくりで大丈夫ですからと声をかけてくださり
おもいっきり泣かせていただけました。
担当していただけて
よかったです
本当にありがとうございました。
2024年11月16日
群馬県伊勢崎市 れい様
16歳 ばんちゃん(犬)
引取り個別火葬
何も分からないところから色々と教えていただき、プランの説明も丁寧でした。火葬時も暑い中うちの子の為にずっと頑張って頂きました。感謝しかないです
2024年09月23日
群馬県伊勢崎市 ノマ様
16歳 ショコラちゃん(犬)
引取り個別火葬
電話対応から葬儀までの対応すごく丁寧でとても感謝しています。
地域猫だったのですが3年間一緒にいたので家族同然でした。
家族でお見送りすることができとても感謝しています
ありがとうございました
2024年08月19日
群馬県伊勢崎市 志稀様
16歳 桜ちゃん(猫)
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