家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

突然の愛兎との別れで涙が止まらないなかお電話させていただきましたが、とても丁寧に対応していただき、自宅に来ていただいた方も最後まで涙が止まらない私に寄り添った対応をしていただき感謝しています。今はまだ悲しみでいっぱいですが、きちんとお見送りすることができて良かったです
ありがとうございました

2026年09月14日

群馬県太田市　きなこ様
8歳　きなこちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

親身になっていただきありがたかったです。

初めてお迎えしたペットの火葬で、どうすればよいのか気持ちの整理もつかず、どこに連絡すればよいのかもわかりませんでしたが、とりあえずどこか火葬をしてくださるところに電話をしなくてはの一心で電話をしました。市役所等に火葬をお願いすると、燃えるゴミとして捨てられてしまうかもしれないということだけは知っていて、それを避けたいという気持ちでした。結果として、とても親身になっていただき、こちらの悲しい気持ちを汲んでいただけました。葬儀社からの連絡も早く、火葬も丁寧にしていただけました。本当にありがとうございました。

2026年09月09日

群馬県藤岡市　ふくちゃんの飼い主様
5歳　ふくちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

この度は、愛犬プリンのために迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
突然のことで気持ちの整理もつかない中、すぐに駆けつけてくださり、最後までとても丁寧に優しく対応していただいたことに心から感謝しております。
おかげさまで、プリンを安心して、きちんと送り出すことができました。
家族として大切に過ごしてきたプリンの最後の時間を、温かく見守っていただけたことは、私たちにとって本当にありがたかったです。素早く、そして心のこもった対応をしてくださり、本当にありがとうございました。

2026年09月02日

群馬県高崎市　チッチ様
9歳　プリンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

温かい対応に感謝申し上げます

葬儀の時刻が遅かったにも関わらず
遠方より来て頂けました
　家族の気持ちに寄り添った温かい対応をして頂き　本当に
ありがとうございました????

こちらを選んで良かった‼️
厚く御礼申し上げます

2026年09月01日

群馬県前橋市　恵摩理姐さん様
18歳　主水ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

外に出た事のない子だったので、家での火葬を希望していました。
突然のお別れに動揺して取り乱しているなか、お電話からも丁寧に対応していただきました。
当日、担当して下さったスタッフの方からも本当に本当に丁寧に火葬していただき
私たちのタイミングで、お別れをさせてもらい
1つ1つ事前に声掛けをしてくださり
私たちのお別れに寄り添っていただきました。
骨上げも丁寧に形を直し、説明をしてくださり本当にお世話になりました。

暑い中大変な作業ですし、夫と2人でこんなに丁寧にしてもらえて有難いし、グレも安心してるね。と話していました。
最期だからこそ、良い形でいい思い出になりました。
心より感謝しております。ありがとうございました。

2026年09月01日

群馬県太田市　み様
5歳　グレちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

こちらの気持ちに寄り添ってくれた

見積りの電話をした時、お相手の方がとても事務的な話し方で少し嫌な感じでした。
こちらは悲しい気持ちで電話をしているのに...

それに対して、実際に火葬に来てくれた方はとてもいい方でした。
ペットに対しても私達に対しても、気持ちに寄り添った話し方をしてくれて、最後まで優しく対応してくださいました。
初めて飼った子だったので寂しくて仕方なかったのですが「愛されて幸せでしたよきっと」と言って下さり…
とても気持ちが楽になりました。
ありがとうございました。

2026年09月01日

群馬県安中市　ちやみ様
2歳　くうちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

犬の気持ち家族の気持ち

我が家のシシ丸も家族の一員で、昨日は、元気いっぱで跳び回っていたのに一週間後にわ死去そして火葬、家族の気持ちが立ち直れなかった。
葬儀社のスタッフの方から心の寄り添うこどば、スタッフさん自信の経験談を聞きシシ丸の生前思い出を大切にし供養していきたいです。

2026年08月31日

群馬県北群馬郡吉岡町　熊様
11歳　シシ丸ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思いを受け止めてくださり感謝しています。

最初の電話対応から配慮が行き届いていた対応でした。大切な家族の最期を家族全員で静かに見送ることができました。ありがとうごさいました。

2026年08月31日

群馬県高崎市　はるさん様
18歳　ひめちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

早急に改善すべきです。

最初の電話をした方とエリア担当ということで電話をした方の電話対応が最低です。
正直このレベルの方が当日来られたら、最悪だなと思いました。
しかし、実際に当日来られた方はとても丁寧かつ親切なご高齢の方で安心しました。
せっかくこのような方が働いているのに最初の窓口である電話オペレーターは、しっかりと指導すべきです。
他の3社に連絡し最短で来られるこちらの会社にお願いしましたが、全ての会社が同じ日に来られるということであれば、絶対にこのオペレーター対応でこちらにお願いすることはありません。
たとえ料金が他社よりリーズナブルだとしても絶対に依頼しません。
そう思うほど、電話対応の二人は最低でした。
当日来られた方がとてもよかったので、最終的には嫌な気持ちもなく終えることができました。

2026年08月29日

群馬県前橋市　り様
10歳　ひじきちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

電話対応から葬儀に至るまでスムーズに行っていただきました。
こちら側の気持ちに寄り添いながらしていただきとても嬉しかったです。最初は少し不安はありましたが その不安が無くなるくらいの対応で、ありがたかったです。今回はありがとうございました。

2026年08月24日

群馬県高崎市　ゆい様
8歳　ぽんちゃんちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応ありがとうございます

戸惑っていた私達に対して、最初から最後までとても親切に対応してくださり、ありがとうございました。私達の気持ちに終始配慮してくれていたので余計に泣きそうでした笑
本当にありがとうございました。

2026年08月22日

群馬県伊勢崎市　灰色様
1歳　ししゃもちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ご親切にしていただき感謝しております。

初めての事だったので不安もありましたが最後までご親切に教えてくださりとても分かりやすかったです。
ちゃんと見送ってあげられて私共も心から感謝しております。
ありがとうこざいました。

2026年08月17日

群馬県みどり市　かな様
11歳　ボスちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても親切で丁寧でした

何件か電話して一番対応が良かったので決めました　当日も暑い中スタッフの方は火葬し終わった骨を丁寧に部位毎に細かく分けてくれて部位の説明までしてくれました　名前は分かりませんがその節は暑い中色々ありがとうございました

2026年08月12日

群馬県太田市　ダディ様
16歳　ジュジュちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

優しい対応に感謝します

女性の方がいらして、家族か悲しみのなか、なかなか、動けなくても、ゆっくりで大丈夫ですと、寄り添い、優しく対応していただきました。
家族の写真、ひと言の全員のメッセージをいれることができ、感謝しかありません。本当にありがとうございます。
まだ、老犬もいて、保護活動もしてるため、また、何かのときはお願いします。

2026年08月05日

群馬県太田市　kei様
2歳　チロルちゃん（マイクロティーカップ）

引取り個別火葬

5.0

暑い中ありがとうごさいました。

連休中にもかかわらず対応していただきありがとうございました。担当していただいた方が若くて可愛らしい子だったのでビックリ（笑）丁寧な対応で有り難かったです。暑い中だったので心配になりました。ホントに大変なお仕事だと思いました。猛暑の中ホントにありがとうございました。

2026年07月22日

群馬県桐生市　みーさん様
25歳　まりんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

寄り添ってくれてありがとう

住宅地なので、煙、駐車場の問題があり、場所を変えて火葬していただきました。いろいろと、ご配慮いただきありがとうございました。
静かに、お見送りができて、良かったです。わからないことや、不安に思うことも聞いてくださり、親身にお言葉を掛けてくれました。お世話になりました。ありがとうございました。

2026年07月22日

群馬県桐生市　りんこ様
3歳　きなこちゃん（猫）