お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

心のこもったご対応有難うございました

最初のお電話から大変丁寧に対応いただきました。立ち合い骨拾い、返骨ありですが、ひとつひとつ説明もわかりやすく　言葉選びも配慮を感じられました。
お願いしてよかったです。

2026年04月22日

広島県広島市安佐北区　ぽんちゃん様
12歳　モコちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

最初から最後まで満足でした。

10年飼っていた桜文鳥が亡くなってしまい、火葬して貰って、お骨を側に置いて、もうしばらく一緒に居たいという事になり、この度お願いしました。
お渡しする際に、火葬炉に入る前に自分たちで花や手紙や好きだった餌など一緒に入れてお別れ出来ました。
ありがとうございました。

2026年04月03日

広島県広島市安佐北区　Meru様
10歳　ハッピーちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

大切な子を見送りました

喪服で来てくださって、丁寧な扱いをしてくださいました。こちらの思いをわかって下さっているような対応で、感謝しています。

2026年04月03日

広島県広島市安佐北区　お母さん様
17歳　まるちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

親切丁寧な対応に感謝しております

当日希望で連絡しました。電話対応後すぐに連絡があり2時間後にはお迎えに来てくださいました。心に寄り添ったお言葉や対応に感謝しております。天使の御守りをお願いして、すぐに届きました。シルバーのカプセルにブルーを選びましたが愛猫らしく、とても癒されます。ありがとうございました!!

2026年03月21日

広島県広島市安佐北区　みい様
3歳　剣心ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応ありがとうございました

初めての利用で、きちんとお別れができるのか少し不安でしたが杞憂でした。大変丁寧にご対応くださり感謝しています。

2026年02月16日

広島県広島市安佐北区　N.K様
18歳　リングちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に゙感謝しています

葬儀をお願いできるところを探して3件目でした。1カ所目はカチンとくるような対応で、次は予定が合わず翌日でないと出来ないと言われました。でも遅い時間なのに当日の夜にさせて下さりとても感謝です。来て下さった方も若い方なのにとても丁寧で気持ちのこもった対応をして下さり嬉しかったです。また利用させて頂く事があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年02月05日

広島県広島市安佐北区　うたの母様
17歳　うたまるちゃん（猫）

家族立会火葬

3.0

火葬中がちょっと残念でした

訪問時の挨拶は良かったが､その後普通に世間話をされた。そこだけがちょっと残念でした

2026年02月05日

広島県広島市安佐北区　マロンラブ様
12歳　マロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

誠実な対応だったと思います

年末でどこにも依頼出来ない状況でしたがすぐに対応してくださり感謝しています。ありがとうございました。

2026年01月07日

広島県広島市安佐北区　なーさん様
10歳　颯太ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

最後までしっかりとお別れ出来ました

初めてペットが亡くなり、火葬も初めてで、何をどうしてあげるのが最善かわかりませんでしたが、来ていただいた方にとても親切に教えていただき、お骨も丁寧に教えて頂き、全て拾い集める時間も頂き、本当に良いお別れができました。
まだ喪失感で寂しくなりますが、お別れの時間を十分にして頂けたので、残りのペットに何かあった時は是非力になって頂こうと思えました。
貴重なお別れの時間を設けていただきありがとうございました。

2025年03月24日

広島県広島市安佐北区　ふうママ様
3歳　ふうちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりました。

夜遅い時間にもかかわらずお手数おかけしました。
火葬についてもいろいろお話しいただきました。
ありがとうございました。

2025年01月01日

広島県広島市安佐北区　メイズ様
15歳　ラスティちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

手厚い心遣いと温かいお声掛け有難う御座いました。

受付時間が、6時半と早かった為か淡々と事務的に受付されましたが、その後の対応全て大満足でした。寄り添いと傾聴がとても暖かく感じました。大変にありがとうございました。

2024年12月23日

広島県広島市安佐北区　たまのごはん様
13歳　たまちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

ありがとうございました。
まだ、なかなか文章することはできませんが、送ることができて、よかったと思っています。

2024年12月18日

広島県広島市安佐北区　茶々様
14歳　福ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

来ていただいた女性の方がとても素敵な方でした

今回で３回目の見送りで、それぞれ違う会社でお世話になりましたが、今回の方がずば抜けて素敵な対応をしてく下さったので、次回からはこちらでお世話になりたいと思います。
上辺だけではなく、誠心誠意対応して下さり涙が溢れました。
お陰様で心残りもなく見送る事が出来ました。
心より感謝いたします。
有難うございました。

2024年12月09日

広島県広島市安佐北区　ぱんだ様
8歳　つくしちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

ご対応に感謝でいっぱいです

夜中にもかかわらず最初の電話応対をしていただき、実際来られた方はこちらの心情に配慮のある素晴らしい対応をしてくださいました。
大雨でお別れの時間は取れませんでしたが、納得のいく対応に感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。

2024年11月09日

広島県広島市安佐北区　姐様
15歳　ヴィヴィちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

感謝しています。ありがとう

悲しい気持ちに、寄り添っていただきました。とても感謝しております。
こんな事聞いていいのかなと思う事でも、丁寧に説明してくださいました。

2024年08月09日

広島県広島市安佐北区　ちょここあ様
14歳　ちょこちゃん（いぬ）

家族立会火葬

4.0

ペットも家族として扱ってくれて

最初の電話対応に始まって分からないことだらけだったのできちんと説明もされて最後の最後まで丁寧な対応してくださって感謝してます。

2024年07月24日

広島県広島市安佐北区　りんりん様
11歳　ぐぅちゃん（犬）