口コミ平均評価4.85点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
放心状態の私に優しい言葉をかけていただき、また、骨を拾う時も、うちのコ（チワワ）の事を、骨になってまでもかわいいかわいいと仰ってくださいました。
終始気にかけていただき感謝しかありません。
2024年11月
広島県広島市安佐南区 ちびまめママ様
13歳 まめちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
とても可愛がっていたペットと突然のお別れとなりかなり動揺して連絡したのですが受付の方に親切丁寧にわかりやすく説明をいただき助かりました。引取個別火葬でお願いしたのですが葬儀車のご担当の方はとても優しく最後のお別れをするまで許される限りお時間を頂きました。最後の対応まで対応一つ一つまで優しさに溢れておられ家族全員で本当に感謝しております。
2024年11月
広島県広島市安佐南区 タナカルビー様
6歳 ルビーちゃん（トカゲ）
家族立会火葬
4.0
いろいろと、ありがとうございました。車を停めるところがなくて、すみませんでした。
2024年10月
広島県広島市安佐南区 MOMO様
11歳 ラムちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
突然で、初めてのペット葬でしたが、深夜の対応が素早く、日時も融通がきき、こちらの気持ちと都合に応えて頂きました。担当の方は、お骨の一つ一つを丁寧に、そして愛情をもって教えて下さったので、悲しい中ではありましたが、救われる思いでした。子ども達も踏ん切りがつき、お骨のキーホルダーで寂しさを乗り越えられています。有難うございました。
2024年09月
広島県広島市安佐南区 ホープ様
1歳 信長ちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
早めのご対応により家族である我々も心の負担が軽くて済みました。ありがとうございます。
2024年07月
広島県広島市安佐南区 うっちー様
17歳 ドリーちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最初のオペーレータの方が本当にすごく良くて、丁寧にいろいろ説明してくださいました。次に電話してくださった葬儀の方も家に来ていただいた方もみなさん素晴らしい対応で安心して見送ることができました。見送りする時に担当された方に「骨になっても可愛いですよ」と言われてその言葉に救われたような気がします。収骨もほぼ残すことなく骨壷に入れることができました。骨になったけど、家にいつもいるので可愛いです！夫も葬儀屋さんにお願いして良かったと言ってます。
本当にありがとうございました。感謝でいっぱいです。
2024年06月
広島県広島市安佐南区 クインママ様
18歳 クインちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
私たちの気持ちを和らげるよう、また亡くなったペットを撫でて、一緒に見送ってくださって嬉しかったです。
2024年03月
広島県広島市安佐南区 なみ様
3歳 ブランちゃん（モルモット）
家族立会火葬
5.0
電話応対は温かみはありませんでした。当日はとても寄り添って頂き明るく家族で見送りできたした。毎日お骨に話しかけてもみじにも感謝してるはずです。ありがとうございます。
2024年03月
広島県広島市安佐南区 もみちゃん様
16歳 もみじちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
24時間受付という事で夜中に連絡させてもらったんですが丁寧な対応で助かりました。
無事にお骨を拾えて安心しました。
ありがとうございました。
2024年02月
広島県広島市安佐南区 さんちゃん様
15歳 ひめちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
息子が どうしても 家族でお見送りがしたいと言い、そちらへ電話しました。初めての事なので どーなのかな！とは思ってましたが 丁寧な説明と 火葬までの時間をしっかり取ってくださったので 心置きなく 見送ってあげる事が出来ました。
家族みんな 良いお見送りが出来た事に とても感謝しています。
有難うございました。
2024年02月
広島県広島市安佐南区 たぺ様
18歳 ルイちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
電話で伝えた内容と当日のスタッフが聞かれた内容に多少の相違がありましたが、当日のスタッフの方が親切に対応していただきました。1点改善されたらと思ったのが照明です。夜の火葬だったんですがライトが1つで暗かったです。
2024年02月
広島県広島市安佐南区 hiro様
15歳 リンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
到着時間などにご連絡くださり私は持ち家だったから私有地で火葬していただきましたが
多少音が出ますが大丈夫でしょうか？など配慮して頂いたり悲しい時にでもお話してくださり気が楽になりました。
遅い時間にしか家族が揃わず揃うまで待っていただいたりありがとうございました。
2024年02月
広島県広島市安佐南区 ゆか様
15歳 チョコちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
我が家では初めてのワンコが急に旅立ち、心の準備もできていなかった私たちにずっと寄り添って対応していただきました。
初めのうちは共同火葬をなどと考えていましたが、いざ亡くなった時は少しでも形見を残したいと個別火葬が出来るところを探し、一部返骨残りを地元で納骨したいという希望を叶えていただきいろんな所と比較をさせていただいた上でこちらにお願いしました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市安佐南区 ゆず様
17歳 ミュンカちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めての事で不安と悲しみの中問い合わせのお電話をしましたがわかりやすく説明して頂き、当日は家族で悔いなくお見送りできたのでお願いしてよかったです。
2024年01月
広島県広島市安佐南区 ゆゆ様
5歳 ごろうちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応も、実際に火葬していただいた方もとても丁寧でした。火葬後の遺骨の説明も分かりやすかったです。落ち着いた気持ちでペットを見送れて良かったです。
2024年01月
広島県広島市安佐南区 かつん様
12歳 バズちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
ペット葬は初めて。
何も分から無かったけど、丁寧に教えて頂きました。
オペレーターも細かく説明してくれたので、当日も慌てる事なく行えました。
お別れの時間もしっかり作って貰えましたし、ちゃんとお別れする事ができました。
実は私は怖くて骨は見れてません。
子供はペンダントにして持ち歩いてます。
ありがとうございました
2024年01月
広島県広島市安佐南区 な様
15歳 くーちゃんちゃん（犬）
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