口コミ平均評価4.69点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
丁寧な対応でよかったです。
通常他人のペットの遺体なんて
触らなくて良いなら触りたくないはずなのに
かわいいかわいいと言ってくださり
多少なりとも悲しみが和らぎました
2025年02月21日
広島県広島市東区 にゃーん様
17歳 こじろーちゃん（にゃんこ）
家族立会火葬
5.0
私は仕事で立ち会えなかったのですが、気持ちに寄り添って頂き、火葬する場所の事など、こちらからの注文にも丁寧に答えて下さったとの事で、感謝しています。ありがとうございました。
2024年12月30日
広島県広島市東区 ごまちゃん様
2歳 銀治郎ちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
最初の電話対応から親切丁寧に対応して頂きました
来て頂いた担当の方もこちらの感情に寄り添った対応をして下さり感謝しかないです
本当にありがとうございました
2024年12月20日
広島県広島市東区 黄色い天使様
12歳 エルちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
とても丁寧に優しく対応してくださり
安心して任せる事ができ分からない事は親身になって教えて頂き話しやすかったです。
2024年12月18日
広島県広島市東区 しずか様
18歳 エアロくんちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
予定通りの時間にお見送りができて良かったです。
丁寧に対応していただいたので、最後に家族でお見送りができてよかったです。
2024年10月25日
広島県広島市東区 トム様
15歳 ポーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
家族の気持ちを察していただき、ゆっくりとお別れできました。
チャームのお陰でこれからも側にいるようで嬉しかったです。担当の方の対応も気持ち良いものでした。
2024年10月25日
広島県広島市東区 ちいたまま様
19歳 ちいたちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
とても丁寧に説明してもらいました。猫だから家付近がよいて言ってもらい自宅のほぼ敷地で火葬してもらいました。ありがとうございます。
2024年08月05日
広島県広島市東区 Kiyozou様
15歳 たぶくんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
ペットが亡くしたのが初めてだったので何をどうすればいいか何も分からないなかで 電話の対応から親切に対応していただき安心して火葬までの時間をすごせました 火葬のさいにも どこの部分の骨を詳しく教えていただき我が家のペットは19歳だったのですが歳の割りにわ 立派な骨ですと言ってもりえて 嬉しいかったです
2024年05月08日
広島県広島市東区 大倉様
19歳 アグリちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
年齢は１５歳と高齢犬だったですが、一緒に過ごせたのは、わずか半年でした。対応に当たってくださった方に、半年と短い期間だったかもしれないですけど、家の中で、家族様と一緒に過ごせた時間は、とても幸せだったと思いますと、言ってもらえ、涙が止まりませんでした。お骨を拾うときも、色々教えて頂き、良い葬儀ができたと思います。ありがとうございました。
2024年05月01日
広島県広島市東区 ひとちゃん様
15歳 ひまわりちゃん（犬）
家族立会火葬
2.0
大切な家族との別れの中
葬儀社のスタッフの方の携帯が爆音で鳴り、そのまま通話に出て(おそらく御家族)後でかけ直すわ！と大きな声で通話をしておられました。こちらは小さなペットでも大切な家族です。私たちの家族は穏やかでその場では何も言いませんでしたがかなり悲しい思いをしました。葬儀中はマナーモードまたは最悪でも電話には出ないで頂きたかった。
通話対応はとても良かったです。
2024年03月20日
広島県広島市東区 ゆゆ様
5歳 にこちゃん（セキセイインコ）
家族立会火葬
4.0
電し込み時、年齢を言うと、とても居心地の良い環境だったので長生きされたのでしょうね…と言われ、涙が溢れて止まりませんでした。愛犬がその思いで生き続けてくれていたのなら、家族にとても嬉しい事で有り幸せな時間でした。家族で最後をお見送り出来た事、本当に感謝しております。
2024年01月22日
広島県広島市東区 おばちゃん様
16歳 スマイルちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初の電話で、希望日時をお伝えし連絡が遅くなりましたが仮予約してくださり、予定通りに行えました。大切な家族の最後を、家族全員で見送ることが出来てよかったです。
2024年01月06日
広島県広島市東区 ロックンパパ様
17歳 ロックンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初対応なのに親切に説明して頂きまた、火葬に対しても私たちの意向を受け入れてくださり匂い、騒音等に火葬中に聞きに来られ気を使っていぢきました。ありがとうございました。
2024年01月04日
広島県広島市東区 ノブやん様
13歳 ウーリックちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
希望の場所ではなかったけど、
担当の人がいい人で、
見送られてありがとうございました????
2023年11月28日
広島県広島市東区 ????????????????????????様
15歳 けんちゃんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めてこうゆう事を頼み、少し緊張してましたし、何より辛く悲しい感情だけでしたけど、対応も親切で親身になって相手を思っての言葉だったと思います。
2023年08月11日
広島県広島市東区 さくちゃん様
16歳 むさしちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
電話対応から当日の対応まで、わかりやすく迅速に対応していただきありがとうございました。
2023年07月10日
広島県広島市東区 ジル様
1歳 つきちゃん（ハムスター）
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