お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

希望に沿ってくださいました

我が家では初めてのペットでした。
この子がいたから、沢山の思い出を作る事ができ、とても悲しくてなりませんでした。
お別れは静かな雨の日でした。
複数社ある中、何件も電話をして相談しました。中でもこちらが一番希望に沿った形でお見送りする事ができるとなり、お願い致しました。
家族が皆揃う時間に合わせていただきました。拾骨の時にも詳しい説明を頂き灰に至るまで返骨していただきました。勿論、言葉ひとつひとつ丁寧に配慮されており、悲しみの中でも大変気持ちよくお別れをする事ができました。本当にありがとうございました。
ペットも家族の一員です。もしもの時はこのコメントが参考になればと思います。

2026年06月29日

広島県広島市東区　Ponko様
11歳　ぽんちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とっても丁寧な対応でした

夜遅かったのですが終始丁寧な対応で、愛犬も気持ちよく旅立てたと感じてます。言葉に出来ないほど感謝しています。素敵な葬儀を本当にありがとうございました！

2026年06月22日

広島県広島市東区　ももちゃん様
11歳　ぽんちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

素早い対応感謝しております

電話して　素早く対応していただき　私たちと　長年共に生きてきた愛犬を　安心して見送ることができ、収骨の時も　詳しい説明　18歳の老犬でしたが　骨をかなり残してくださって　ありがとうございました。
私どもも　我が愛犬を綺麗に火葬してくださり
ありがとうございます。

2026年05月18日

広島県広島市東区　まっちゃん様
18歳　ユキちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁重に事を進めて頂きました。

電話対応から丁寧な対応でした。当日にお願いしたのにもかかわらす。火葬から納骨までスムーズに進めて頂き心から感謝しております。愛猫も喜んでいると思います。

2026年04月22日

広島県広島市東区　Tensei様
0歳　NARUTOちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

電話対応はもう少し気配りを

電話対応がとても機械的で配慮を感じませんでしたが、実際にご対応いただいた葬儀社のご担当者は気持ちがこもってて良かったです。

2026年03月30日

広島県広島市東区　MJー23様
16歳　ジュウザちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めて下さって感謝します

配慮の行き届いた対応で、家族の大切な一員として丁寧に扱って下さってありがとうございました。

2026年03月16日

広島県広島市東区　K.K様
18歳　ココアちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めてのことで戸惑いましたが…

電話対応から火葬まで、全ての段階で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
突然のことで愛犬の死が受け入れられず泣きながらとなったため進行が遅かったと思いますが、急かすことなく待ってくださりありがたかったです。

2026年03月04日

広島県広島市東区　な様
16歳　ぷーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧にご対応いただきました。

日が暮れるころにうさぎが亡くなり、20時過ぎから自宅へ来ていただきました。火葬が終わり、お骨をいただくころには22時前になっていました。急なお願いにも関わらず、迅速に丁寧にご対応をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

2026年02月02日

広島県広島市東区　べりーさんの飼育係様
2歳　ベリーさんちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝します

最初の電話、引き取りに来た人の対応は、親切丁寧で、心静かに見送りをすることができました。ありがとうございました。

2026年01月26日

広島県広島市東区　パパ様
17歳　シュナちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

来てくれた担当の方良かった

丁寧な対応でよかったです。
通常他人のペットの遺体なんて
触らなくて良いなら触りたくないはずなのに
かわいいかわいいと言ってくださり
多少なりとも悲しみが和らぎました

2025年02月21日

広島県広島市東区　にゃーん様
17歳　こじろーちゃん（にゃんこ）

家族立会火葬

5.0

思いを寄せて下さりありがとうございました

私は仕事で立ち会えなかったのですが、気持ちに寄り添って頂き、火葬する場所の事など、こちらからの注文にも丁寧に答えて下さったとの事で、感謝しています。ありがとうございました。

2024年12月30日

広島県広島市東区　ごまちゃん様
2歳　銀治郎ちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

弱ってる時に思いやりのある対応ありがとう!!

最初の電話対応から親切丁寧に対応して頂きました
来て頂いた担当の方もこちらの感情に寄り添った対応をして下さり感謝しかないです
本当にありがとうございました

2024年12月20日

広島県広島市東区　黄色い天使様
12歳　エルちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています。

とても丁寧に優しく対応してくださり
安心して任せる事ができ分からない事は親身になって教えて頂き話しやすかったです。

2024年12月18日

広島県広島市東区　しずか様
18歳　エアロくんちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

今回はありがとうございます。

予定通りの時間にお見送りができて良かったです。
丁寧に対応していただいたので、最後に家族でお見送りができてよかったです。

2024年10月25日

広島県広島市東区　トム様
15歳　ポーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

あたたかい対応をしていただき、感謝しています

家族の気持ちを察していただき、ゆっくりとお別れできました。
チャームのお陰でこれからも側にいるようで嬉しかったです。担当の方の対応も気持ち良いものでした。

2024年10月25日

広島県広島市東区　ちいたまま様
19歳　ちいたちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族の気持ちを理解していただき、ありがとうございます。

とても丁寧に説明してもらいました。猫だから家付近がよいて言ってもらい自宅のほぼ敷地で火葬してもらいました。ありがとうございます。

2024年08月05日

広島県広島市東区　Kiyozou様
15歳　たぶくんちゃん（猫）