口コミ平均評価4.85点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
ゆっくりと適切に電話説明
葬儀社の方も優しい言葉かけ気を遣って頂きました。
心が動揺してた為しっかり見送れた事に感謝します。
2025年01月24日
広島県広島市南区 オカン様
16歳 モンキチちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
１週間付き添い〜泣きながらの別れでした
来てくださった方が女性で、親身に接して頂いて、とてもありがたかったです
今までたくさんの生き物と生活して来ましたが、中でも一番可愛い子でしたので、悲しさが止まりません〜丁寧に扱って頂き感謝しています
2025年01月13日
広島県広島市南区 青ママ様
8歳 狐丸ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
火葬して下さった方が優しい言葉をたくさんかけて下さり心が落ち着きました。とても亡くなった子にもとても優しく声をかけてもらい感謝しています。ありがとうございました。
2024年05月27日
広島県広島市南区 はやし様
20歳 はーとちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
息子から夜中にチョコが変な声で泣くと娘に動画が送られて来たこの一年白内障にもなり覚悟はしていたもののチョコに会いに行くと小走りで私のもとにきた食欲がないと知り大好きなチーズをとりだすとペロリと食べたその夜息子と娘に看取られ火葬をどうするか話しあった。娘は仕事から帰ってチョコの姿がないのは嫌だと１日保冷剤を胸にあて休みに火葬することになった。ペット葬儀を検索した。悲しみの中丁寧の対応まして女性の優しい人が担当で安心した火葬を黄金山でするとのこと黄金山が見える場所で時間を重ねた。骨を丁寧に丁寧に拾ってくださり金額に合わない程の配慮でした。気持ちよく心穏やかに遺骨を胸に抱き家に帰りました 本当にお世話になりました。ありがとうございました
2024年05月24日
広島県広島市南区 M.U様
17歳 チョコちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
担当が女性の方も動物好きで良かった。
オーブンのトレイがだいぶ焼損して変形していたのでそろそろメンテナンスをしてあげた方が良いとおもう。
2024年05月15日
広島県広島市南区 髭様
12歳 ヴェルカちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
ペットが亡くなってしまいどうして良いか分からなかったが電話での相談や今後の対応などを教えて頂きスムーズに準備が出来てとても良かったです。
2024年04月29日
広島県広島市南区 family様
15歳 ミュウちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
拾骨の際に小学生の息子2人にも、分かりやすく骨の説明などをしてくれて
息子たちも思い出に残る見送りになりました。
最後に、骨壷の温かみは亡くなった子の最後の温かさなので抱きしめてあげてください。と教えてくれて
家族で、ギュッと最後のお別れをしました。
とても、家族の気持ちを分かってくださるスタッフさんに出会えて嬉しかったです。
ありがとうございました。
2024年04月14日
広島県広島市南区 エルくん様
4歳 しまはなちゃんちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
迎えに来て頂いた際、引き取った後の説明を丁寧にして頂きました。最後に「では，到着地までドライブして来ますね」の優しいお言葉に、涙が止まりませんでした。こちらにお願いして本当に良かったです。
お墓参りもできるのも，本当に，ありがたい事です。
電話対応も、感じの良い対応でした。
ありがとうございました。
2024年02月21日
広島県広島市南区 しまちゃん様
17歳 ライトちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
受付時の電話対応から夜間にも関わらず驚くほど丁寧に対応いただきました。
葬儀当日もこまめに到着時間をご連絡いただき、見送りの際も優しさ感じる丁寧な対応で、安心して送り出すことが出来ました。
拾骨の際も骨について細かく説明していただきながら大切に一つ一つ拾わせていただき、担当された方には感謝の気持ちでいっぱいです！本当によいお見送りが出来ました。ありがとうございます！
2024年02月17日
広島県広島市南区 鯛母様
19歳 鯛ちゃん（猫）
引取り個別火葬
3.0
大切な家族と思いを、感じとっていただき感謝してます。
またマンション住まいである事も、憂慮していただきありがとうございました。
2024年01月31日
広島県広島市南区 ちゅんたろー様
8歳 てんちゃんちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
電話対応のスタッフさんは、こちらのペースを慮って受け応えをして下さり、胸が一杯になりました。お陰で、落ち着くことが出来ました。
葬儀をして下さったスタッフさんも、こちらの心情に終始寄り添って下さり、癒されました。質問にも様々な事例や専門的な知識を以って答えて下さるなど、大変興味深く…後悔と自責が緩和され、死を前向きに受け入れる事が出来ました。そうでなければ必要以上に引き摺っていた事と思います。この度は、有難うございました。心から。
2024年01月29日
広島県広島市南区 eureka様
0歳 ゆきちゃんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
初めての事でしたが
丁寧に、教えて頂いて
寄り添って頂いてありがとうございます！！
2024年01月05日
広島県広島市南区 デジ様
9歳 デイジーちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
急な出来事で途方に暮れていた時、大変丁寧な対応をしていただき、誠に感謝してます。これからはおはぎの思い出を胸に暮らして行きます。
2024年01月03日
広島県広島市南区 Mao様
4歳 おはぎちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最初の電話対応から素晴らしく最後まで分かりやすく説明していただきありがとうございました。
初めてだったのですが火葬する場所も選ばしてもらえたので思い出がある場所で火葬できてとても嬉しかったです。
色々とゆっくり行えてとても良く最後までストレスなくできました！
本当にありがとうございました。
2023年12月29日
広島県広島市南区 猿さん様
10歳 ポムちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
丁寧に大切に対応してくださいました。最期のお別れのときも温かい言葉をかけてくださり、待ってくれたことに感謝しています。
2023年12月18日
広島県広島市南区 ユッキー様
16歳 コロンちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
朝早くに旅立ってしまって、家族は動揺して受け入れられなくて、バタバタしてしまいました。
そんな中、落ち着いて対応して下さり、とても助かりましたし、ちゃんとしたお別れができたと思います。
2023年12月01日
広島県広島市南区 ktm様
9歳 ビビちゃん（うさぎ）
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