口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
初めのオペレーターの方のご対応から葬儀に来て下さった方。
本当にお優しいお言葉に心打たれました。
急なご対応にも優しく接して下さり本当に感謝しております。
この度は有難う御座いました。
2024年12月
広島県広島市中区 piko様
13歳 mapiちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
丁寧な対応していただき、感謝しております。
いいお見送りができました。
ありがとうございました。
2024年10月
広島県広島市中区 こにたか様
1歳 まーちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
そちら様には初めての申し込みでしたが、やはり料金面での不安が有りましたが電話対応は納得できるもので、お迎えの方の優しい心遣いや亡くなった寧々に対しても、私達にも安心感を下さり有り難く見送る事ができ、感謝の気持ちで一杯です。
2024年10月
広島県広島市中区 珠ちゃん様
26歳 寧々ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
突然のことで何からしていいのかわわかりませんでした。別れたくないけどキレイなままで送ってあげなくてはとネットですぐ目についた御社にお願いしました。電話でも私の話をしっかり聞いてもらえ、対応も早くて助かりました。理由あって敷地内での火葬が無理でしたが、近くで場所を探してくださり周りを気にせず最後のお別れをする事ができました。優しい心遣いや言葉がけに涙が止まりませんでしたが、一緒に送っていただきとても感謝しております。お願いしてよかったです、ありがとうございました。
2024年06月
広島県広島市中区 わんにゃんこ様
11歳 雪兎ちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
気分が落ち込んで、何から手をつけたらいいのか、あまりのショックに混乱してましたが、皆さまが丁寧に対応してくださり、精一杯あたたかく見送る事ができました。ありがとうございました。
2024年06月
広島県広島市中区 もふもふ様
13歳 ラッキーちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
とても親切で、色々心遣いを感じました！
礼儀正しく、私達の心に寄り添っていただいてたのを感じました。
説明も、分かりやすく、良かったねと、皆が終わって感謝していました。
2024年04月
広島県広島市中区 さっちやん様
18歳 カノンちゃん（ネコ）
引取り個別火葬
5.0
電話の対応から配慮していただきありがとうございます。葬儀の時に担当してくださった方の配慮、気遣いとても感謝しています。
2024年04月
広島県広島市中区 つねちゃん様
8歳 だんごちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
丁寧な言葉遣いや振る舞いで時間もきっちり約束通りで感じが良かった。
説明もわかりやすく大事に接して頂けました。
2024年03月
広島県広島市中区 みんと様
2歳 ぎんじろうちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
初めての経験で1人で不安でいっぱいでしたが、オペレーターの方も担当してくださった方も親身になって下さり最初から最後まで安心しておまかせ出来ました。辛い気持ちが少しだけ和らぎ無事お見送り出来たこと感謝してます。ありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市中区 あちゃ様
21歳 マーチちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
お別れの当日、火葬車から火が出たとのことで、1日延期になってしまいました。葬儀関係者の方達には申し訳ありませんが、おかげさまでもう1日ゆっくり愛猫と過ごすことが出来ました。翌日、来てくださった担当の方は、時間の許す限りゆっくりお別れしてくださいと声をかけて下さり、火葬車の窓を開けてもらい、最後の最後までしっかり見送ることが出来ました。待って下さって本当に感謝しています。ありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市中区 さとみん様
21歳 ひまわりちゃん（猫）
家族立会火葬
3.0
戸惑いながら最初に電話をしました。
オペレーターの方から次は下請けの会社から電話がかかりました。穏やかな対応でした。提示された金額とネットで見た金額が少し違い、当日の方に確認したところその方も把握できておらず、少しバタバタ。火葬する場所、拾骨する場所が決まっておらず30分近く悩まれ、相談し、拾骨を任せてほしいと言われましたがやっぱり自分たちで最後はやりたい思いを伝え、車2台で移動し何とか場所までたどりつきました。
最期は色々と説明もしていただき
スムーズにいかなかったのも
最後の愛猫のイタズラかなと思たり…
私も初めてだったのと心の整理もできないままでの火葬でしたので
今は寄り添って頂いた現地のスタッフの方に感謝しています。
ありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市中区 真由美様
18歳 はちちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
ちいさなリスを綺麗に火葬していただき感謝しています。長生きしてくれたから別れは本当に辛かったです
2024年01月
広島県広島市中区 のんちゃん様
5歳 りっちゃん 律子ちゃん（????️りす）
家族立会火葬
5.0
私の家で、10年。母の家で、7年。私達家族と年老いた母がミルクのお陰でそれぞれ楽しい日々を過ごしました。お別れが来る事はわかっていましたが、いざ、別れが来ると、ポッカリ穴があいたようで、大きな悲しみが襲ってきました。しかし一連のお別れの行事をしていく中で、ミルクへの供養ができ、ずっと泣いてた母も踏ん切りがついたようです。もちろん私達も。
丁寧に供養してくださりありがとうございました。
2023年12月
広島県広島市中区 Y様
17歳 ミルクちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
わずか一歳半で急死したため家族皆、まだ受け止めれないうちの火葬でしたが、来てくださった方がとても誠実に対応して下さり、気持ちも救われました。
2023年12月
広島県広島市中区 はっしー様
1歳 フクちゃんちゃん（猫）
引取り個別火葬
2.0
移動式で街中で火葬するのはよくないです。知人が警察沙汰になりました。初めそちらのご提案が家近所と、いわれましたのでお断りして、正解でした
2023年11月
広島県広島市中区 おとらん様
18歳 あんこうちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
とても、親切で心優しい方だったので満足しています。
ご自身の経験も踏まえて話してくれるのでわかりやすかったです。
2023年11月
広島県広島市中区 とっさん様
13歳 プリンちゃん（猫）
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