お客様満足度93%^※1

引取り合同供養

4.0

ありがとうございました！

不安でしたがしっかり対応して頂きわかりやすく丁寧に分からないことはおしえて頂きました。

2026年03月06日

広島県広島市西区　ひーちゃん様
14歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

急なことで動揺していましたが、丁寧な電話対応と迅速な対応でとても感謝しています。
葬儀の際もペットを大事に扱っていただきありがとうございます。

2026年02月25日

広島県広島市西区　しずる様
11歳　八重ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

迅速な対応に感謝しています。

実家で父と母が可愛がっていた犬で、孫がチャロと名付けました。2年前に父が亡くなり、その後母が一段と可愛がって大切にしていた犬です。
朝方に亡くなったようで、母から電話があり、御社に電話して火葬の対応をしていただいたのですが、迅速な対応に感謝しています。

2026年02月16日

広島県広島市西区　なおき様
14歳　チャロちゃん（犬）

引取り合同供養

2.0

気持ちを考えて欲しいです

希望を聞いて下さって感謝しています。スタッフの対応も良かったです。
ただお迎えに来た車がとても汚く、室内も外側も。
家族の最後なのに、そんな車に乗せるのがとても可哀想で。悲しい気持ちになりました。配慮に欠けていると思います。

2026年02月02日

広島県広島市西区　わけ様
1歳　モコちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

受け止めれなかった心が救われました

朝ご飯食べてからの突然のお別れだった為、何も受け止めれずどうしていいのかもわからない中、ネットで出てきてわからないまま連絡させていただいたのに、電話対応からお迎え返骨までとても丁寧になおかつ嫌な顔ひとつなく最後まで寄り添っていただいてとても感謝しています。
すごく優しいお兄ちゃんだったね、ずっと話聞いてくれるんだよって子供が良い人と感じるのは本物だと思っているため、感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました

2026年01月07日

広島県広島市西区　山根 未来様
11歳　トラちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

柔軟な対応をありがとうございました

大事な家族が亡くなり、喪失感がありましたが、今回しっかりと見送ることができたので心の整理がつきました。
担当してくださった方の配慮がとても素敵だったので、お願いして本当によかったです。

2025年03月03日

広島県広島市西区　なつ様
1歳　ぼんちゃんちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

5.0

お引き取り時の対応に感謝しています

初めてペットを飼い、初めてのお別れとなってしまい、両親と共にお別れをしましたが、事務的な感じではなく、とても良いお別れをさせて頂き、両親た共によかった思いました。
ありがとうございました。

2025年01月27日

広島県広島市西区　かおり様
15歳　エリザベスちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

早朝でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
優しく接していただき、担当の女性の方に感謝いたします。
しっかりお別れできました。
ありがとうございました。

2024年11月15日

広島県広島市西区　ハセ子様
17歳　ハロちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ゆめとのお別れの時間

いつかは、別れがくるのは分かっていてもいざきてみると、つらくて悲しくて。
最初の説明から丁寧にして下さり、当日も丁寧に対応しでもらい、感謝します。
担当者の方が寂しくなりましが、犬の老いも病気も気にせず一緒にいれますよってゆって頂いのが心に響きました。つらい別れでしたが、今は、毎日、ゆめのお骨に話しかけてます。ありがとうございました。

2024年08月23日

広島県広島市西区　たまちゃん様
13歳　ゆめちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうはるちゃん

最愛なるはるちゃん、丁寧に扱って頂きありがとうございました。
今でも夢に出てきます。
おもいっきり走ってました。
16年間ありがとうはるちゃん
スタッフの方もよくして下さいましたよ

2024年06月07日

広島県広島市西区　なお様
16歳　はるちゃんちゃん（マルチーズ）

引取り個別火葬

5.0

笑顔でお別れできました

電話対応のとこから配慮ある対応をして下さり、火葬のさいも色々聞いてくださったりして笑顔でお別れすることができました

2024年05月27日

広島県広島市西区　よしの様
17歳　はなちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

大変ありがとうございました

今回は女性の方でしたが
丁寧な対応、さりげない心使いに感謝いたします。
ありがとうございました

2024年05月14日

広島県広島市西区　Nadakayo 様
10歳　茶トランちゃん（ネコ）

家族立会火葬

5.0

感謝の気持ちでいっぱいです。

最初に電話対応してくださった方もとても丁寧で感じが良かったです。
実際に葬儀の担当をしてくださった方も私たちの気持ちを汲み取ってくださって。お花の置き方なども教えてくれながら一緒に飾ってくれました。拾骨の時も小さい骨まで丁寧に説明しながら一緒に探してくださって。悲しい気持ちもありましたが彼女のおかげ家族みんなすーっと心が軽くなり良い葬儀ができたと本当に感謝しています。
ありがとうございました。

2024年05月01日

広島県広島市西区　ちゃんしま様
10歳　モコちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

悲しみを解っていただきました

担当の方に感謝しています。
引き渡しのときから丁寧な対応でした。
返骨の時に、景色の良い場所で火葬を行なった事を教えていただき安心しました。
担当の方のご厚意で可愛い爪も返していただきました。今迄どうり一緒にいる事ができるようホルダーに入れて大切にします。
本当にお世話になり有難うございました。

2024年04月18日

広島県広島市西区　マロンの母ちゃん様
14歳　マロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

迅速、丁寧に対応して頂きました。

仕事の都合で亡くなった翌日に火葬が必要となりましたが、亡くなった日の午後依頼にも関わらず、対応頂きました。火葬場所も配慮頂き、好きだった散歩コースが見える場所で見送れました。ありがとうございました。

2024年02月12日

広島県広島市西区　さら様
9歳　らおちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

無事荼毘に臥せました

大切な娘をきちんと荼毘に臥せよかったです。対応いただいた方もしっかりと対応していただきよかったです。

2024年01月27日

広島県広島市西区　たか様
5歳　華ちゃん（猫）