口コミ平均評価4.72点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
・スタートの行き違いがあり慌ててしまいましたが…
担当の方の落ち着いた対応で無事に葬儀が執り行われたに感謝しております。
・私どもの辛い気持ちにに寄り添い、儀式をして下さり、悲しみから少し解放されて送り出された事は担当スタッフの方のお陰です。
ありがとうございます。
・今日も折り鶴を折って供えております。
2025年03月26日
広島県呉市 真綾のママ様
9歳 真綾ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
2025年2月22日猫の日に愛猫が天に帰って行きました。
名残惜しくなかなか葬儀を出せずようやく決断をしてペット葬儀社を探し遺骨をペンダントに納める事が出来るここを見つけました。
亡くなって2日後の24日その日は珍しく大雪になってしまい火葬車遅れて来るのかと思いきや予定の時間より30分早く来て頂き丁重に葬儀を行う事が出来ました。
骨を拾う際もこれはどこどこの骨ですと1つずつ教えて頂きペンダントの中にはシッポの先と手の骨の指先の骨を入れて頂きました。
火葬中の時だけ雪が止んで太陽が照りあぁ～虹を渡って行ったんだなぁ～と涙が止まりませんでした。
とても良い葬儀を行って頂いて感謝申し上げます。
2025年03月21日
広島県呉市 のり様
27歳 フクちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
1万円というお手頃の価格で火葬から遺骨の受け渡しまでしていただき、満足のいくサービスを受けることが出来ました。
ありがとうございました。
2025年02月03日
広島県呉市 あすか様
1歳 むぎちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
年初めという事もあり，2日ほど待ちましたが，最後の旅立ちが少しでも長く一緒過ごせて，嬉しく思いました。
この度はありがとうございました。
2025年01月14日
広島県呉市 もー様
19歳 バイパーちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
料金の提示も、はっきりしていて、検討できました。火葬当日も、丁寧に柔らかく対応していただけました。ありがとうございました。いぬの生まれ変わりの話も良かったです。
2025年01月11日
広島県呉市 ソラ様
15歳 ももちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
元旦に亡くなった為、すぐに対応していただけるか不安でしたが日取りが3日にすぐに決まりました。18時からの予定が車の渋滞の為に実際に葬儀車が到着したのは18時半。夜しか時間の空きがなかったとのことで仕方ないのですが、本当は明るい日中に見送ってあげたかった…と最初は思っていました。しかしいざ葬儀が始まるとその不満は払拭されました。担当者は話しやすい明るい女性の方で、火葬前に十分な別れの時間をくださいました。愛犬を沢山のシクラメンの花で包み、抱きしめて号泣しながら別れの言葉を伝えることができました。収骨の際も、どの部位の骨かを詳しく説明をしてくださって嬉しかったです。ひとかけらの骨も無駄にしないよう丁寧に拾い集めていただいたのも印象的です。火葬中に鮮明な流れ星が見え、愛犬が走って行ったように感じ、これも夜ならではのことで夜の葬儀も悪くはなかったかなと思いました。オプションで遺骨をパウダーにしていただきましたが、本当に美しいパウダー状でした。遺骨を入れる小さなカプセルキーホルダーと、半永久的効果を持つ骨壷用乾燥剤(白いハート型で可愛かったです)も購入。カプセルに入れる遺骨選びもとても親身に手伝ってくださり、小さな小さな尻尾と手脚の指の骨を選びました。担当者の対応や葬儀のあり方には大変満足でしたが、１つだけ気になったのは葬儀社の電話オペレーターです。つっけんどんで全く優しさを感じない。ペット葬儀110番の電話オペレーターはとても感じが良かっただけに、葬儀社のオペレーターの不親切さが際立ちました。ペット葬儀経験者から、火葬車を停めて火葬ができる場所を予め決めておく必要があると聞いていたので、それについて尋ねたのですが、オペレーターはその必要はないと言いました。しかし火葬車が到着すると、火葬ができる場所はありますかとやはり尋ねられました。夫がすぐに良い場所を思いついたのでよかったですが、私1人だったらかなり困惑しただろうと思います。葬儀社の電話オペレーターの対応と態度には不満が残りますが、担当者と葬儀自体は納得のいくものでとても良いお見送りができたと思います。
2025年01月10日
広島県呉市 Harris1225様
17歳 ハリスちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
夜間にも関わらず対応して頂きありがとうございました、火葬業者さんは親切丁寧 真心の籠もった葬儀して頂き感謝しています、ありがとうございました。
2024年12月13日
広島県呉市 カディー様
18歳 あいちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
私の都合に合わせていただき、申し訳なかったですが無事、最後まで見送ることができて本当に安心いたしました。
ありがとうございました。
2024年11月27日
広島県呉市 まーちゃん様
6歳 レオンちゃん（うさぎ）
引取り個別火葬
5.0
遺族に寄り添って、親身に対応していただきました。うちの子も安心して虹の橋を渡ったと思います。
こちらの葬儀社にお願いして本当に良かったです。
誠にありがとうございました。
2024年11月18日
広島県呉市 戦車男様
4歳 メルちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
初めてのことで 戸惑いながら電話させていただきましたが 電話の対応から火葬までの一連を安心してお任せでき また愛犬を無事送り出すことができたことを 我々家族一同感謝の気持ちでいっぱいです
2024年11月15日
広島県呉市 としくん様
17歳 ロンちゃん（トイプードル）
家族立会火葬
5.0
電話対応の方から当日担当の方までとても丁寧で、本当の家族として終始対応頂き、心に残る見送りができました！本当にありがとうございました！
2024年11月13日
広島県呉市 たけ様
14歳 みかんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
快く見送る事が出来ました
プランかサービスだったのかは定かではないのですが、
鍵しっぽと爪を別にしてホルダーに入れて下さり、ここで火葬してよかったと思えました
2024年09月27日
広島県呉市 ぴよ様
6歳 クロちゃんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
電話対応から葬儀まで迅速且つ丁寧に対応していただき、大変ありがたく感じました。ありがとうございました。
2024年08月10日
広島県呉市 namio様
15歳 バニラちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
問い合わせ開始から30分でプランから実際の火葬時刻まで決めることができた。夏だったので、火葬まで時間をあけることができない状況下だったのでとても助かった。実際の火葬も丁寧な対応でよかった。
2024年08月07日
広島県呉市 いしこ様
17歳 シルバーちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
火葬の間、ずっと話を聞いて、寄り添ってくださり感謝しています
ありがとうございました
2024年07月13日
広島県呉市 ケンケン様
17歳 ランちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話して、翌日に葬儀という迅速さ、葬儀までの亡くなった子にどうしてあげたら良いかも教えていただいて、大変感謝しております。
帰ってきたお骨もまだ暖かいうちに届けて頂き、家族みんなで本当に感謝しかありません。
担当スタッフの方が、最高に良い人で、安心して任せられました。
2024年06月21日
広島県呉市 菅原の豚様
20歳 沙羅ちゃん（猫）
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