お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

対応が優しく想いを受け止めて下さいました。

電話対応から優しく思いやりを感じました。対応していただいた方も雰囲気も物腰も柔らかくこちらの気持ちを汲み取ってくれる方でした。とても満足しております。ありがとうございました。

2026年03月05日

北海道札幌市厚別区　かつこ様
17歳　ベッキーちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

親切で丁寧な対応でした

車でのお別れが初めてで わからないことだらけでしたが、親切に質問に答えてくださり ありがとうございました。

2026年03月02日

北海道札幌市厚別区　おんぷ様
7歳　えるちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

悲しみの中なにも分からずに電話したのですが、丁寧に対応していただきとても助かりました。

2026年01月05日

北海道札幌市厚別区　ヒロポン様
14歳　ロコちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧なご対応　ありがとうございました

その日の朝に見送って、それも突然の事で　泣きながらの電話にもとても優しく寄り添って下さったと思います。
火葬のご担当者もまるで　家族のようなご対応、そのことでもまた涙が止まらなくなっておりました。本当に家族の別れに寄り添っていただき感謝です。

2025年11月24日

北海道札幌市厚別区　3キロは腹回り様
23歳　レモンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

いいお見送りができました

まだ色々なことを考えられない状況を、よく理解していただき、多くを聞かない、でも必要なことは確認していただきました。

2025年08月11日

北海道札幌市厚別区　モン様
13歳　グリちゃん（雑種）

引取り合同供養

5.0

丁寧で迅速なご対応に感謝です

オペレーターの方のお電話対応、その後のお引き取り業者の方の対応とも、とてもご丁寧で、悲しみの気持ちに寄り添ってくださいました。
ご対応も迅速で、即日対応してくださいました。
ありがとうございました。

2025年08月06日

北海道札幌市厚別区　ねぎこ様
16歳　あまたろうちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

大切な日になりました

やること一つ一つ、時間をかけて寄り添う時間をくれたので、しっかり最後まで悔いのないお別れが出来ました。
ありがとうございました。

2025年05月09日

北海道札幌市厚別区　まなみん様
6歳　丸男ちゃん（デグー ）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応ありがとうございました

自宅まで来ていただきとても助かりました。大切な家族をていねいに対応していただき、とてもありがたかったです

2025年03月31日

北海道札幌市厚別区　とき様
6歳　ときちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

ありがとう、感謝しかありません

予約でいっぱいのところ、なんとか空き時間を取っていただき、当日葬儀を行うことが出来ました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

2025年03月24日

北海道札幌市厚別区　ヒロ1943様
13歳　ミィミちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

寄り添った対応をありがとうございました。

受付の際対応していただいた方、火葬を担当していただいた方、お二人とも私達の悲しみを分かってくれた対応をしてくれました。数日経ってもなかなか悲しみは消えませんが、姿形がなくても今までと同じく愛犬が私達の傍に居てくれている気がします。
出来るだけ残さずに拾骨したいというお願いを叶えて下さり、本当にありがとうございました。

2025年03月19日

北海道札幌市厚別区　ぷんた様
17歳　ぶっちゃちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

優しく対応してもらえてうれしかったです

ネットで電話してみましたが優しい対応で心がほっとしました。
細かいこともお話し聞いてくれたり
対応も早くて安心しました。
かわいくしてもらえてちっちも嬉しいと思います！
私達もほんとにやさしくしていただいてありがたい気持ちでいっぱいです！ありがとうございました！

2025年01月29日

北海道札幌市厚別区　りー様
2歳　ちっちちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

ペットを人間として受け止めて下さり、感謝です

1人の人間として、ペットを受け止めて下さり、感謝です。火葬の仕方も最善を尽くして下さり、ありがたかったです。

2024年09月23日

北海道札幌市厚別区　たっちゃん様
13歳　マロンちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ホントに感謝しかありません

去年の10月に、1匹亡くなり火葬をお願いしていました。前回頼んだところにお願いしたかったのですがどこだったか覚えていなく(多分亡くなったショックで何も考えれなかったのかと)今回も紹介して頂来ました。いざ火葬当日に来ていただいた時、担当してくれた方に見覚えがあったのですが、どこでかはわからなかったのですが担当の方が覚えていてくれました。それに驚いたこともありますが、前回と同じ方という安心感がとてもありました。今回も丁寧な接客、対応ホントに感謝しかありません。ありがとうございました。

2024年08月14日

北海道札幌市厚別区　hal様
17歳　ももちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応でした。ありがとうごさいます

初めてペットを飼いましてこの度逝去した時、検索したらここが出てきましてすぐ電話をしましたらご対応をいただけて良かったです。遺骨をどうするか迷ってはいましたがお墓も無いので、他の子達と一緒に天国にいけるなら寂しくないかなと、想い合同供養を選ばせて頂きました。引取りにもう少し時間がかかるかと思いましたが引取り時間も選べて別れの挨拶も出来良かったです。お世話になりました。

2024年07月26日

北海道札幌市厚別区　ろみ様
15歳　さすけちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

可愛い相棒が、虹の橋を渡れました

色々要望をお聞きして頂き、思い出の場所での家の近くでの火葬が出来て、私達もめぐちゃんも喜んで旅立てると思います。
死というものは、辛いですがきちんとしたお別れが出来て良かったです。
とても感謝してます。
ありがとうございます。
ペット繋がりのお友達も参加してくれていて、是非、同じ火葬をしたいと話してました。
その際はまた、よろしくお願いします。
本当に幸せです。
ありがとうございます。

2024年07月08日

北海道札幌市厚別区　あゆきち様
17歳　めぐちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応で感謝しております。

電話の対応から配慮が行き届いてた対応でありがとうございます。
住み慣れた家で大切な家族を丁寧に静かに見送ることがお陰様で出来ました。
ありがとうございます。

2024年06月10日

北海道札幌市厚別区　紅葉様
20歳　モミジちゃん（猫）