お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

4.0

こころあたたまる、良い葬儀でした

いろいろな説明、ペットの扱い方、丁寧で、良かったです。
安らかに眠れるでしょう。

2026年04月18日

北海道札幌市東区　くーちゃんママ様
16歳　くーちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

だらしない服、たばこ

家の前まできてくれたが、見える所で紙タバコ、手の洗う環境でもないのにそのまま火葬おわりの骨や骨壷にふれるという非常に不満
タバコの臭いもすごく家族全員禁煙者のため最悪の火葬となった

2026年04月06日

北海道札幌市東区　TW様
16歳　しょうきちちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

親切、丁寧に、ありがとうございました

亡くなった当日に、火葬をお願いしました。
お別れが、時間たてば、より辛くなるからです。
火葬の時、担当の方が、とても気持ちを和らげてくれる配慮を感じました。
ここを、選んで良かったと、思いました。
お世話になりました。

2026年04月06日

北海道札幌市東区　せっちゃん様
18歳　ちゃーちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

素早い対応に、感謝してます。

ネットで、検索しましたら、早速の対応を、ありがとうございます。また、腹水がかなり溜まっておりましたが、その時の、対応も、わかりやすく説明頂きました。ありがとうございます。

2026年03月24日

北海道札幌市東区　ホワイトウルフ様
12歳　こつぶちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

電話した翌日且つ祝日にご対応いただけて、とても助かりました！
お見送り自体も、お別れの時間をゆっくり取ってくださり、ありがたかったです。

ただ、ホームページの金額表示より実際の費用が高かったことが残念でした。
ハムスターの火葬料金が記載されているとのことだったので、最安値の金額を表示されたのかと思いますが、あの表示であれば、ほぼ全ての人が思った金額より高いと感じる結果になるのでは？
金額そのものに納得感はありますので、ホームページの金額通り請求された方が納得感持ってお支払いできます。
ここだけ直して欲しいです。

でも、次に火葬の機会あれば、またお願いすると思います。

2026年03月23日

北海道札幌市東区　いっちー様
4歳　まめもちちゃん（モルモット）

引取り個別火葬

5.0

感謝でいっぱいです。

猫の死後私も体調を崩してしまい時間をずらして下さり身体を気遣う思いやりのある対応本当にありがとうございました。

2026年03月09日

北海道札幌市東区　よっしー様
14歳　ゆきりんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

丁寧な対応で悲しい中何も気にせず委ねられました。今後またお願いしたいと思います。ありがとうございました、

2025年12月23日

北海道札幌市東区　とし様
10歳　ぺんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

対応が早く とても丁寧で良かったです
家に来て下さったスタッフさんも、とても丁寧にわかりやすく説明してくれて
頼んで良かったと思っています

2025年12月03日

北海道札幌市東区　なっちゃん様
19歳　くぅちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

親切、丁寧な対応に感謝しております。

最初の電話応対、折り返し連絡等もしっかり行なって頂き安心してお任せできました。お忙しい中こちらのペースで見送りを行なって頂き本当にありがとうございました。

2025年11月25日

北海道札幌市東区　ケンケン様
14歳　小太郎ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

親切な対応有難うございました。

初めの電話対応から、葬儀終了まで丁寧で親切に対応して頂き有難うございました。感謝します。

2025年11月07日

北海道札幌市東区　まーるちん様
14歳　マールちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

ありがとうございます

丁寧に説明してくださり、ひめと最後のお別れができよかったです。命日にはぜひ納骨堂にも行きたいと思います。
本当にありがとうございました。

2025年11月03日

北海道札幌市東区　moja様
17歳　ひめちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

見送られてミルクにも感謝

初めての事で何もわからずでしたが　最初の電話対応も親切丁寧で感謝です。
家族で見送れて良かったです

2025年08月29日

北海道札幌市東区　まちゃ様
6歳　ミルクちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

虹の橋を渡りました。

猫ちゃんを見送るのも何匹見送っても慣れないです
この度はありがとうございました。

2025年08月29日

北海道札幌市東区　りき様
13歳　リキちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ゆっくりと家族で見送れました。

話し方にも雰囲気にも配慮が感じられ、家族が揃うのも家族みんなでお別れする時間も待っていただき悲しい中にもゆっくりと見送ることができたかと思います。
大切にお骨も戻していただきました。
お願いしてよかったと思っています。
お世話になりました。ありがとうございました。

2025年06月19日

北海道札幌市東区　たけ様
16歳　ボスちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

ありがとうございましました

ありがとうございましました
とても悲しい????デスが
家族で見送る事ができ満足しております。

2025年03月07日

北海道札幌市東区　vmax888様
12歳　ひなちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

素敵な出会いに感謝です

オペレーターのタナカさん とても良い対応でした(*^^*) 業者の永久のキズナさんも良い応対でした 何社かあるなかでのご縁に感謝????

2025年01月27日

北海道札幌市東区　みつお様
10歳　サスケちゃん（猫）