お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

親切丁寧な説明で良かった。

親切丁寧な説明で良かった。収骨時にきちんと部位ごとに骨を分けてくれて説明してくれた。

2025年09月22日

北海道札幌市北区　よしのり様
14歳　だいちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

暑い日のお別れでした

早朝の電話にも優しい対応でした。
来てくださった方も暑い日に火加減を調整しながら汗だくで気の毒なくらいでした。

2025年09月16日

北海道札幌市北区　チコリ様
11歳　ねぇねちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

今回初めてこのシステムを利用しました。最初のオペレーターの方から最後まで皆さんの話し方が優しい方達だったのもあり、わからない事も聞けて特に心配する事もなく終えられました。
ありがとうございました。

2025年09月15日

北海道札幌市北区　ネコネコ様
15歳　コタロウちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

なにをすべきかもわからなかったのですが、スムーズに対応していただき助かりました。ありごとうございました。

2025年08月01日

北海道札幌市北区　つっち様
15歳　みいちゃんちゃん（ねこ）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

できるだけシンプルにお別れをしたいと思っていました。
以前偶然見かけたペット葬儀は、やれ数珠だのお別れの挨拶だの、遺骨の壺の話など、人のそれに似せた感じで、私の希望しないことだと思っていました。
お迎えに来ていただき、玄関でお別れ。それっきり。物足りない人もいるかもしれませんが、まさに私の希望通り。また、ご担当くださった方が、とても丁寧に扱ってくださり、心より感謝します。

2025年07月09日

北海道札幌市北区　ミッチ様
13歳　ティファニーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

月齢が幼すぎてキチンとお骨が残らないかもともお話でしたがとてもきれいに残していただき感謝してます

2025年07月09日

北海道札幌市北区　あかり様
0歳　つぶちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

真心がこもった対応、感謝しています

最初の電話の対応から、葬儀会社の対応まで感じが良く、火葬しに来てくださった方も思いに寄り添ってくださり素敵な最後を見送ることが出来ました

2025年06月23日

北海道札幌市北区　なっち様
15歳　こぶしちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとう御座いました。

大変満足です。自宅前まで車で来て頂くのが、先代犬と2度めでしたが、とても　丁寧に対応して頂きありがとう御座いました。

2025年06月12日

北海道札幌市北区　ゆきパパ様
13歳　ゆきちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応していただきました。

電話の対応も丁寧かつ親切にしていただきありがとうございました。たまたま来ていただいた会社の方が前も家のモルちゃん達を供養していただいた方だったので安心してお願い出来ました。ありがとうございました。

2025年06月11日

北海道札幌市北区　モル父さん様
3歳　ちゃむちゃん（モルモット）

家族立会火葬

5.0

悔いのないお見送りが出来ました。

最初から最後まで寄り添った対応をいただき、とても感謝しております。
最初の電話対応では、どこに保冷剤を当てたら良いかなど遺体の保管方法なども教えていただき、丁寧なご対応をいただきました。
火葬当日は一緒に火葬できる物なども丁寧にご説明いただいたのと、火葬準備を始める直前に最後の家族写真撮影をお願いさせていただきましたが、快くご対応いただきました。
また、前の火葬でまだ釜が熱い状態で触れないようにとご説明をいただきましたが、お花などを置く際に2歳になる子供を抱っこしていた妻の服や子供の素足が近づいた際には、手を差し出して触れないようにしていただいておりました。
お骨上げの際には、骨の説明や骨壷への入れ方など細かな所までご配慮いただきました。

もしも…また愛猫と出会い、共に時間を過ごし、お見送りすることがあったとしたら。
また、同じ担当の方々にご対応いただきたいと思える葬儀でした。
ご対応いただいた担当の方々には、とても感謝しております。
ありがとうございました。

2025年05月14日

北海道札幌市北区　ともくん様
15歳　パコちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

すごく丁寧な対応でした。

一番最初の電話対応からすごく丁寧にしてくださり、すぐ担当の方から電話もかかってきました。その方も凄く丁寧に対応してくださいました。
もんたと過ごした時間は凄く短くてもっとこうすればよかったと後悔しかなく、最初は合同供養か迷っていたのですが、最期看取れなかった分ちゃんとお別れをしてずっとそばにいてあげたいと思い、今回のプランを選択しました。悪質が多いなど耳にはしていて不安などあったのですが、最初から最後まで丁寧に対応してくださったこと凄く嬉しかったし、ここにしてよかったと思いました。

2025年04月08日

北海道札幌市北区　サツマイモ様
1歳　もんたちゃん（ハムスター）

引取り合同供養

5.0

希望通りの見送りでした

ネットのページを見て電話しました。すぐ折り返しの丁寧な連絡で安心してお任せしました。説明も分かりやすくこちらの希望通りの見送りが出来ました。

2025年03月10日

北海道札幌市北区　マルパパ様
20歳　 まるちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

親切な対応ありがとうございました

まだ、亡くなったことにに向き合えず何も思い浮かばずです。
でも、電話の対応も凄く親切だったので安心してお願いできました

2025年02月18日

北海道札幌市北区　となとな様
11歳　つなちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

スムーズで丁寧な対応でした。

初めての利用でしたが丁寧な説明、対応で安心して火葬することが出来ました。
自宅の駐車場で移動もなく大変便利でした。
家族立会い火葬（拾骨あり）にしましたが、寒い冬でも玄関でゆっくり出来て良かったです。
お骨を入れるミニキーホルダーも貰えたので亡くなったペットが身近に感じられるのも嬉しいです。
気持ちよく最後を見送ることが出来ました。
ありがとうございました。

2025年01月22日

北海道札幌市北区　AAA様
16歳　チェリーちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

初めてのペット葬儀を体験して

初めてのペット葬儀でしたので、段取りも何もわかりませんでしたが、きちんと丁寧に説明してくださったので、焦ることなく、家族みんなで最期の見送りが落ち着いてできたので有り難かったです。ありがとうございました。

2025年01月13日

北海道札幌市北区　ひろちゃん様
11歳　つっこちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

心の整理ができました

17歳という高齢な子の旅立ちでした。解ってはいたことですが、それでもやはり動揺し悲しくて寂しくて仕方ありませんでしたが、大変丁寧に対応していただき、心の整理ができました。

2025年01月12日

北海道札幌市北区　ミカリン様
17歳　ケンタちゃん（犬）