お客様満足度93%^※1

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

前日の夜中に亡くなり、次の日の朝に連絡させていただきました。
当日にも関わらず、こちらの意見に耳を傾けて頂き希望の時間に来ていただき感謝しています。
引き取りに来て頂いてからも、埋葬までの流れを丁寧に教えていただき、大事な家族だったので安心しました。
今回はありがとうございました。

2025年09月20日

北海道札幌市南区　My様
2歳　ちゃろちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

最後まで丁寧に対応していただき感謝しております。

私達にとって一番大切な子を見送ることができて本当によかったと思います。あの子も最後に優しい方に出会って、協力していただき、幸せ者だと思いました。本当にありがとうございました。

2025年07月29日

北海道札幌市南区　パンテテ様
16歳　パンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧なご対応ありがとうございました

病気になり体調がどんどん悪くなり、もしもの時の為にと費用やプランのご相談がしたく初めてお電話させて頂きました。病院に連れて行くので折り返しご連絡することになっていましたが、容体が急変しそのまま息を引き取ったので、折り返しのお電話の際は泣いて取り乱してしまったのですが、気持ちを察してくれて、ゆっくり丁寧にご説明して下さいました。
葬儀に来て頂いた葬儀の方も、毛並みがとても綺麗と言ってくれて大切に育てられていたことがわかると言って下さり心が暖かくなりました。最後の最後までお別れの時間をかけてくれて、返骨の際もお骨の説明を丁寧に教えてくれて、しっかりとお別れをすることが出来ました。
本当にありがとうございました。

2025年04月17日

北海道札幌市南区　マリル様
17歳　ダイヤちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

この度はお世話になりました。家族が遠方より駆けつけたのですが、当日は大雪で到着が遅れ、事情を説明したところ、到着まで待っていただきました。家族で無事に愛犬を見送ることができ、本当にありがとうございました。

2025年03月10日

北海道札幌市南区　とも様
16歳　あかねちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応をありがとうございました。

最初の電話から丁寧な対応ありがとうございました。丁寧で迅速でおまけに良心的な費用で良かったです。ありがとうございました。

2025年03月05日

北海道札幌市南区　ナツ様
9歳　ぴーちゃんちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

普通の人間の葬儀と変わらないような葬儀をしていただいて大変喜んでいます。スタッフの対応も良く家族一同良い葬儀屋さんを選んで感謝の気持ちでいっぱいです。これからも現在ように頑張って下さい。ありがとうございました。

2025年02月08日

北海道札幌市南区　札幌の夢子様
16歳　ハルヒちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧な対応に感謝しています

最初のオペレーターさんも寄り添ってくださり、配慮して言葉をかけてくださいました。また葬儀を担当くださった方につきましても丁寧にご対応くださり心が救われました。ありがとうございました。

2025年02月07日

北海道札幌市南区　ayyh8531様
15歳　クロちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

　早朝の連絡でしたが素早く対応大変有り難く思いました。

初めての事だったので不安がありましたが丁寧に説明して頂き安心して送り出すことが出来て良かったです。

2025年02月05日

北海道札幌市南区　あや様
14歳　チョコちゃん（ミニチュアダクス）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

家族4人と妻の母、わんちゃん2匹で参加しました。悲しみの気持ちを理解していただいた対応と、丁寧な説明など、色々おしえていただき感謝しております。

2025年01月29日

北海道札幌市南区　O.Y様
17歳　クッキーちゃん（いぬ）

家族立会火葬

5.0

心残りが何一つない葬儀でした

愛猫が亡くなり気が動転したまま、お電話しました。ひとつひとつご丁寧に葬儀の希望を聞いて下さいました。
その後、葬儀会社から連絡があり、葬儀のお見積りや段取りの説明がありプランをご提案して下さいました。
その後一旦検討しましたが、電話での対応が良かったたためそのままその葬儀会社にお願いしました。
猫のお腹に腹水が溜まっていて火葬の温度調整が難しいなかで、スタッフの方が、遺骨がきれいに残るように尽力して下さいました。とても綺麗な遺骨となりました。初めての葬儀で不安もありましたが、心残りがない、愛猫にとってとても良い葬儀となりました。
本当にありがとうございました。

2024年10月14日

北海道札幌市南区　にゃびーのかあさん様
7歳　にゃびーちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

気遣い溢れる対応に感謝

大切な家族のお別れはいつかやってくると頭ではわかっていても、なかなか受入れることは難しかったです。でも火葬当日に担当していただいた方がとても誠実に対応していただき、お骨を返していただく時も立派な喉仏です、と言っていただけて天寿を全うしたのかなと気持ちが軽くなりました。お願いして、本当に良かったと感謝しております。

2024年08月28日

北海道札幌市南区　オハナ様
16歳　ピノちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

不安な気持ちを受け止めてくれた

気温が高いので腐敗が心配だったし、亡くなってからあまり時間がたってなかったので、連絡するには速すぎたのでは…とか、心配でしたが、親切丁寧にそして穏やかに対応して頂いたので、ありがたがったです。

2024年08月25日

北海道札幌市南区　れいちゃん様
16歳　ララちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

急な対応に感謝しました

急な事に動揺している中
丁寧な対応で大切な家族を、
見送りできました。
ありがとうございました。

2024年08月14日

北海道札幌市南区　カッチャン様
13歳　エルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応に感謝しております。

迅速で丁寧なご対応をしていただき、速やかに見送ることができたので、それが一番の供養になったのかなと思います。ありがとうございました。

2024年07月08日

北海道札幌市南区　あっくパパ様
10歳　あっくちゃん（亀）

引取り個別火葬

5.0

本当にありがとうございました。

心温かいご葬儀のお蔭で安心して過ごす事が出来ました。穏やかに天国に行けたと思います。ホルダーに星の尾骨を入れてもらえたので、一緒に出掛けられる歓びを頂けました。

2024年06月28日

北海道札幌市南区　ビーママ様
15歳　ビーちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

初めてペット火葬を利用しました。
夜遅くにもかかわらず、優しい丁寧な対応をしてくださり、しっかりとお別れすることができました。
ありがとうございました。

2024年04月15日

北海道札幌市南区　ひよこまめ様
3歳　まめちゃん（ハムスター）