口コミ平均評価4.65点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
落ち着いた対応で、こちらの気持ちを汲み取って下さり、
安心して、任せる事ができました。
ありがとうございます。
2024年11月
北海道札幌市西区 ゆう様
11歳 ノエルちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
愛猫がなくなり、市営の火葬が土日はお休みのため、初めてお願いしました。電話対応やお引き取りも丁寧で悲しい気持ちが癒されました。納骨や樹木葬の説明もきちんとして下さり、供養に行ける安心感を頂きました。本当にありがとうございました
2024年11月
北海道札幌市西区 シュガー様
13歳 ナッツちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
出張があり何かあった時の為に生前に問合せさせて頂きましたが、とても丁寧に説明して頂きました。電話予約の時間も長く助かりました。亡くなってすぐの対応で何も準備していなかったのですが、色々準備もして頂け一緒に入れてくれるのも教えてもらい時間がかかってしまったのに待っていて下さいました。本当にありがとうございました。
2024年10月
北海道札幌市西区 えび様
10歳 はちちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
お電話、優しいご対応で涙がとまりませんでした。お迎えに来て頂いたスタッフの方も、私達の気持ちに寄り添って頂き、優しいお言葉もいただき、安心して、預けられるとおもいました。
本当にありがとうございました。
悲しい気持ちも癒されました。
ありがとうございました。
2024年09月
北海道札幌市西区 よう様
17歳 ニモちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最近の対応は、段々としていて内容は分かった。担当区域の方から連絡きて説明を受けとても分かりやすく丁寧でした♪我家は亡くなる前に連絡してましたので・亡くなってからはスピーディーにして頂き火葬の前の説明・終わってからの説明は、とても感じ良く私達は、とても癒されました。良い担当者さんして頂き感謝してます。お陰で愛犬が旅立つ時泣かず皆んな笑顔で送る事が出来ました。本当にありがとうございました♪
2024年09月
北海道札幌市西区 しーちゃん様
20歳 マルちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
大切な家族の最後を見送ることが出来ました。最初の電話対応から始まって、終わりまでスムーズにすすめれたことに感謝しています。この度はありがとうございました。
2024年09月
北海道札幌市西区 てるちん様
10歳 チーズちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
初めて自宅へ来てもらっての火葬でしたが、流れの説明もわかりやすく、とても親切に対応していただき、感謝しています。
2024年09月
北海道札幌市西区 ラムポン様
15歳 コヨちゃん（mix）
引取り個別火葬
5.0
お陰様でワンちゃんと良いお別れができました。
大変感謝しております、有難う御座いました。
2024年08月
北海道札幌市西区 TK様
15歳 ルフィちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
今回は、2回目になります。
前回同様、親切丁寧、思いやりのある葬儀でした。
まだ、2頭いるのでまたお願いしようと思っています。
2024年08月
北海道札幌市西区 daddy様
15歳 ベビーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
昨夜死去した翌朝に24時間対応と知りメール依頼しました。
数分後に電話連絡があり、その方の懇切丁寧な対応に感謝致します。
ありがとうございました。
2024年07月
北海道札幌市西区 イシヒロ様
14歳 そらちゃん（犬）
引取り個別火葬
3.0
一番下はセレモニーで皆さん人間と同じ様に接してくれました。昨年次の子。今回同様お車でお願いしました。その方も人を扱う様にスーツで（汚れるにも関わらず）迎えに来てくれました。お言葉も人間の葬式とほぼ同じ。今回の所は現場で職人さんが着てる作業服でした。それは汚れるから仕方ないと思いますが全てに作業感を感じました。
2024年07月
北海道札幌市西区 ABC様
18歳 鮭ちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
全てスムーズに進み、ありがとうございました。
お別れも丁寧にでき、感謝いっぱいです。
対応して頂いた担当者の方も優しく、思いやりのある素晴らしい人柄でした。
2024年07月
北海道札幌市西区 たか様
18歳 なつちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
とても丁寧な対応でした。
初めての事で、何をどうしたら分からず、戸惑いもありましたが、わかりやすく丁寧に説明もして下さりました。愛猫も安心して天国に旅立ってくれたと思います。
2024年07月
北海道札幌市西区 ナオチャン様
18歳 バブちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
今回で3度目になりますが、5月に樹木葬に参加させて頂き、ここにして良かったと思うことが出来、迷わず今回も名刺を探し連絡させて頂きました。
引き取りの際、優しくお声がけをして下さりました。
1年近くは闘病生活になりましたが、もっとなにか出来たんじゃないか、と心残りがありましたが、樹木葬の時のお話や「大切に育ててらっしゃったんですね」と言って下さり、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
2024年07月
北海道札幌市西区 クロミママ様
2歳 クロミちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
電話対応から、泣きながらのこちらの立場を受け止めて頂き感謝してます。
当日も余計な事、一切喋る事なく
こちらの気持ちを組んで頂いたことは、ありがとうございます。
毎回、遺族の対応は大変でしょうが、頑張って下さい。
お願いして良かったです。
2024年06月
北海道札幌市西区 ゆみちゃん様
14歳 おはぎちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
電話の対応も素晴らしく、来て頂いた方も寄り添ってくれてお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
2024年06月
北海道札幌市西区 まみぃ。様
11歳 ゆきちゃんちゃん（うさぎ）
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