口コミ平均評価4.56点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
まず、迅速で丁寧なご対応
ありがとうございました
一生忘れない火葬になりました。
2024年11月
兵庫県尼崎市 けん様
16歳 ちょこちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
ちょっといつもと違うなと思い念のための夜の救急からわずか３時間で虹の橋へ渡ってしまい、まだ若くもあり、直前迄触れあっていた中悲しみ喪失感で打ちのめされていた中思いやり配慮迅速なご対応でベストなお別れをする事ができました。有難うございました。
2024年11月
兵庫県尼崎市 リエ様
8歳 てんてんちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
引き取られてからの連絡がない••••••••••••••••••••••••••••••••••
2024年10月
兵庫県尼崎市 じゅん様
11歳 あつぐちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
立ち会い火葬をお願いして本当に良かったと思いました。骨あげの時には説明をしていただき、自分達で我が子を骨壺に入れていくことができました。私達のペースに合わせていただけて感謝でした。悲しみは大きいですが、前を向いて生きていくきっかけを作っていただけたと思っています。ありがとうございました。
2024年10月
兵庫県尼崎市 ひなた様
15歳 はなちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
猫が亡くなって混乱しているなか、丁寧に分かりやすく対応してくださり感謝しています
2024年10月
兵庫県尼崎市 カツオ節様
22歳 クロちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
葬儀社のスタッフの方の
物凄く、親切丁寧な対応に
とても感謝しました。
ありがとうございました。
旅立ちに、京阪PC様で
本当に良かったです。
子供が
(あの人で良かった)
(安心して見送れる)
と、感謝していました。
本当にありがとうございました。
2024年07月
兵庫県尼崎市 アヒル様
11歳 かいちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
骨拾いの時丁寧な対応で残りの灰もこちらの要望に答えて頂き感謝してます
まだ猫がおりますので是非ご依頼したいと思っております
2024年07月
兵庫県尼崎市 トリトンの姉様
13歳 アイちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
電話に出られた際(案内)、業務的な感じで、こちらの状況・気持ちに寄り添ってくれている感じがなかった。
その後、紹介された葬儀屋さんも電話の話し方が明るく、「こっちは悲しいのに」とその時は正直思いました。
ですが実際にお会いしてみると、とても優しい感じの良い方でした。
うちの立地上、車が入ってこれないような道なので「近くまで連れて行きます」とお伝えしましたが
ほんとにギリギリまで、うちの近くまで迎えに来て下さいました。
少ししかお話しできなかったですが、とても良い方でした。
そして、今思い返してみると
業務的であった部分も少し気持ち的に助かっていた部分もあったと思います。一緒に悲しまれると、ずっと悲しいままなので、気持ちの切り替えが少しの間できたように思います。
ありがとうございました。
2024年07月
兵庫県尼崎市 ぱんだ様
2歳 ポムちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
何件かかけて、時間の都合などが良かったので決めましたが、住職さんが来てくださって(たまたまと言っておりましたが)お経もあげてくださり，本当に寄り添ってもらえました。貴重なお話も聞けましたし、きちんと見送れた気がします。本当にありがとうございました。
2024年07月
兵庫県尼崎市 みいこ様
14歳 だぁりんちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
初めてペットを見送る時に一から丁寧に対応してもらい、家族一同感謝しています。
安心がなによりです
旅立ったフータも家族に見送ってもらい良かったと思います
小さい孫たちも一緒にできたこともとても良かったです
2024年06月
兵庫県尼崎市 たかちゃん様
8歳 ふーたちゃん（ねこ）
家族立会火葬
5.0
大切な子が、我が家から消えてしまう淋しさ、どうしたら家族皆んなが納得出来る別れ方が出来るのか、色々な葬儀社を探しましたが、たどり着いた電話に少しほっとし、掛けて貰った言葉に涙が流れ、来てくれた方の暖かさ、我が子を連れて帰りたい一心での収骨にも協力に感謝です
2024年05月
兵庫県尼崎市 やっちゃん様
14歳 茶々ちゃん（いぬ）
家族立会火葬
3.0
電話オペレーターの人はペット火葬の会社を紹介するだけで火葬内容や流れなどまったく何も知らなかった。
なので電話で聞きながら選ぶ事できなく質問もできなかった。
オペレーターが選んだペット火葬会社の担当者の折返し連絡まつ。こうゆう流れだと知っていたら、初めから自分でペット火葬会社のホームページ見て内容など把握して選べば良かったと思いました。
ペット火葬した担当者は丁寧な方でしたが、お骨いれに袋だけで、布で結んでなかったので歩くたびガチャガチャお骨いれの蓋が動きよくなかった。
今までペットの火葬頼んだ経験ありますがお骨いれには、ちゃんと布で結んで頂いてました。
後自分でシ―ルにペット名前かくのではなくペット火葬会社の方で書いていただけるシステムにしてほしかったです。
電話で火葬予約してる時点でペット名前位事前に聞いて知ってほしかったです。
その子の為のお葬式なのだから。
2024年05月
兵庫県尼崎市 黒猫様
11歳 くうちゃんちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
私達の悲しみをしっかり受け止めていただきありがとうございました。孫も家族もまだ
心に穴が空いた状態ですが、きっと天国から見守ってくれてると思います。ご供養、宜しくお願いいたします。
2024年05月
兵庫県尼崎市 チビマル様
12歳 ジャックちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
前にお願いしていた所がなくなってしまい、ネットで見つけたところに見積もりをお願いしたところ、夜中の連絡にも関わらず、親切丁寧に対応していただき、1番遅い時間に来ていただけたので家族でお見送りする事ができました。返骨も1つ残らず全て持って帰ることができました。
ありがとうございました。
2024年05月
兵庫県尼崎市 リロ様
1歳 小麦ちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
すごく苦しそうな亡くなり方をしましたので葬儀の方に相談をしましたらそうゆう方もいらっしゃいますと言ってくださり安心感を与えて頂きました。
2024年05月
兵庫県尼崎市 よし様
17歳 みゆちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
電話させて頂いて話をするまで役所の方に連絡しょうかと思っていたけど、家族として可愛いがっていたので、十五年少し一緒に生活して、楽しい思い出を沢山作ってくれた猫ゆきちクンです、電話に出て頂いた方も親切に対応してくれ有難う御座います、お坊さんにも親切丁寧に教えて頂き有難う御座います、京都のお寺も教えて頂き有難う御座います、今家の中がひっそりとした状態です、話はゆきち君の話がよく出る日が続いています、これだけゆきち君の存在が大きいですねと思っておりますありがとうございました。
2024年05月
兵庫県尼崎市 ターちゃん様
15歳 ゆきち君ちゃん（猫）
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