引取り個別火葬

5.0

お願いして本当によかったです。

お電話の対応も丁寧で親切でしたので、費用を考えて市の火葬場にしようかと思っていましたが、返骨があるときき、お願いしました。担当者は、まるで人間の葬儀かと思う程、丁寧に進めてくださり、家族でこころゆくまで見送る事ができました。

2025年10月15日

兵庫県加東市　でぶどり様
17歳　ととちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思いを受け止めてくださり感謝しています

18歳でしたので、覚悟はしていました。ネットで見て、お願いしましたので、不安はありましたが、とても親切で、説明も丁寧で、良かったです。本当にありがとうございました。

2025年01月31日

兵庫県加東市　みーちゃん様
18歳　まるちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

火葬後に、頑張ったのでお水を置いてあげてくださいと言われて、
とても優しいお言葉にまた涙が出ました。

2024年06月04日

兵庫県加東市　まみ様
7歳　モフちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます。

最初の電話対応から火葬までとても丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
次もまた利用させて頂きます。

2024年02月12日

兵庫県加東市　みき様
13歳　レオちゃん（犬）

引取り個別火葬

2.0

この度はありがとうございました。

可愛がってた愛鳥が亡くなりちゃんと供養してあげるために連絡させて頂いたのですがすぐに対応してもらい大変感謝しております。ただ残念ながら実際に来た業者に空気の読めない対応がありました。以前にお願いした業者とは全く違って残念です。

2024年01月10日

兵庫県加東市　リュウガ様
14歳　プリンちゃん（小鳥）

家族立会火葬

5.0

スタッフの方の丁寧な対応に感謝です。

亡くなったことを、受け入れられず1日ボーッと考えながら、暑いし早く火葬しなければ・・・と思いながら携帯を触っててこちらの会社を見つけました。プランもあまり考えず、色々不安なまま電話しましたが、丁寧な対応で安心して頼むことが出来ました。曖昧なまま、とりあえず見積もりを出してもらい、最後まで変更可能なことを伝えて頂き、ゆっくり考えることが出来ました。時間についても要望を聞いてもらえて、最後のお別れの時も急かすことなくあたたかく見守って頂きました。いなくなってしまい寂しいですが、しっかりお別れができたので良かったです。
初めの電話対応から火葬の時の対応、全てにおいて丁寧にしてくださりスタッフの方にとても感謝しています。
ありがとうございました。

2023年07月31日

兵庫県加東市　みもりゅう様
18歳　カイちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

こちらの希望通りの対応

昼過ぎに、本日の火葬をお願いしました。夜の10時に予約ができました。来ていただけた時間は10時半頃
遅れることも前もって連絡くださり最後まで丁寧な対応でした。

2023年07月10日

兵庫県加東市　ペン様
2歳　秋茶ちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧に対応いただき感謝しています

火葬に関しては、きちんと説明いただき感謝しています。
見積もりで何社か電話したところ、違う会社名義なのに、同じ番号が使用されているのは違和感を感じた。

2023年05月08日

兵庫県加東市　ＴＭ様
14歳　フィグちゃん（犬）

引取り個別火葬

2.0

淡々とした対応でした

電話対応がよく、利用させていただきました。埋葬業者のご担当者は、淡々と冷静で、少し寂しく思ってしまいました。埋葬車も汚れており、残念でした。急な出張サービスなのはわかりますが、大事な家族同然のペットです。もう少し丁寧かつ真心ある対応をしていただければ、、、と思いました。
急なご対応ありがとうございました。

2023年04月18日

兵庫県加東市　s様
0歳　よんちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧な対応でした

電話の対応も来てくださった方もとても親切な対応で悲しみに寄り添った対応をしていただき感謝しています。

2023年03月08日

兵庫県加東市　あんこママ様
2歳　あんこちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

素晴らしいサービスで感謝しかありません

24時間対応の電話から近くの業者を手配しそこから電話があると言われ､､突然の別れに気が動転してしまって最初のオペレーターさんの言葉を上手く聞き取れなくて､､でもWebで自分なりに調べていたのですぐに理解は出来て。オペレーターさんは優しい声で話をしてくれて安心出来ました。火葬担当の方はとても気を使ってくれて最初から最後まで優しく寄り添ってくれました。ペットはペットではなく大切な家族！って感
じで接してくれました。とても素晴らしいサービスだと改めて感じました。ひとつだけ心残りは､､火葬の前に写真を撮るのを忘れた事です。なみの最後の姿を残しておけば良かったと後悔してます。今回は立会い火葬でなみを旅立たせる事が出来て感謝しかありません。本当にありがとうございました。

2023年01月16日

兵庫県加東市　ミーちゃん様
15歳　なみちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

丁寧な対応をしていただきありがとうございました

葬儀じたいの対応は、とても丁寧で満足でした。
残念なのは、電話でプランの案内をしてもらったときにメモリアルグッズの案内が無かったことです。
火葬後、骨壷で帰ってきたあとにメモリアルグッズの事を見つけたため、利用できなかったです。
今となってはグッズが買えないので、最初にちゃんと案内をして教えて欲しかったですね。

2022年12月28日

兵庫県加東市　トシ様
2歳　テンちゃん（ラット）

家族立会火葬

5.0

迅速な対応で感謝しております。

依頼して本当に良かったです。
わからない事だらけ、半信半疑電話…
終わってみれば大満足でいっぱい。

2022年12月24日

兵庫県加東市　たかやん様
13歳　アルちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

急なことだったので私が泣きながら電話してたのにしっかり対応していただけたので、良かったです。

意見はとくにありませんm(_ _)m

2021年08月29日

兵庫県加東市　39mau♪様
6歳　モカちゃん（ミニチュアダックスフント）

引取り個別火葬

4.0

担当の方が丁寧で良かった

コロナ禍で色々やりにくい事もあるかと思いますが、がんばって下さい。うちにはもう一匹家族が居るので、その時はまたお願いしたいと思います。

2021年08月29日

兵庫県加東市　様
１７歳歳　桜ちゃん（ミニチュアダックス）

引取り個別火葬

5.0

思いやりのある対応に感謝しております。

ありがとうございました。 こちらが出向くことなく、迎えに来て、火葬が済めば送って来てくださってとても助かりました。 とても、早くに済んでびっくりしましたが、本当に感謝しております。

2021年02月08日

兵庫県加東市　小由希のママ様
16歳　小由希ちゃん（ビションフリーゼとトイプードルのミックス）