引取り個別火葬

5.0

丁寧にありがとうございました。

丁寧ご対応頂き大変感謝しております。急な出来事のためこちらの対応が至らない中寄り添ってご対応頂き感謝しております。

2025年12月04日

兵庫県神戸市東灘区　おじゃる様
9歳　凛ちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

夜の葬儀でも引き受けて下さり有難かったです

来ていただく20分前位に電話を頂いてましたが、出れず折り返しした際に「何回もかけたんですけどね…」と淡々と言われ、火葬前には以前の業者さんはお悔やみの言葉や、こちらの気持ちを汲み取ってくださっていましたが、何となく事務的な感じで、少し残念でした。
私達にとっては大切な家族ですので、もう少し配慮して下されば、、と思ったのが正直な気持ちです。
夜19:30だったので遅くていけなかったのかな？とさえ思ってしまいました…

2025年12月03日

兵庫県神戸市長田区　よっちゃん様
11歳　あんずちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

杏ちゃんが癌であった事教えて頂き死亡原因がわかったような気がしました…

葬儀の日時が定まらず対応してくださった方が丁寧に話して下さりこちらの哀しみをわかって優しく教えて頂き感謝いっぱいです…????

2025年12月03日

兵庫県神戸市西区　てるちゃん様
8歳　杏ちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応感謝しています。

電話対応も現地対応も丁寧で感謝しております。

あと申し訳ございませんが、
請求書を紛失してしまいコピーを
郵送して頂けるとのことでしたが
まだなのでそちらよろしくお願いいたします。

2025年12月03日

兵庫県神戸市垂水区　ほー様
16歳　ルーキーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

雨の中ありがとうございました

他の葬儀社より1番最短で来ていただきました。わかりやすい説明と長年可愛がってきた愛犬を見て褒めて下さいました。哀しみの中でしたが安心してお任せ出来ました。
雨が降っていて寒い日でしたがありがとうございました

2025年12月03日

兵庫県神戸市東灘区　ジョン様
15歳　Johnちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても親切な対応で安心しました

最初から最後まで丁寧で親切な対応をしていただき、気持ちがおちつきました。またお世話になるかもしれませんが…その時もよろしくお願いします！
ありがとうございました。

2025年12月03日

兵庫県神戸市須磨区　みー様
9歳　青葉ちゃん（インコ）

家族立会火葬

5.0

最期をふさわしく飾れました

はじめ、何社か問い合わせしましたが期日が合わせられませんでしたが御社は合わせていただき感謝しております

2025年12月03日

兵庫県神戸市西区　たくさん様
16歳　アムちゃんちゃん（????）

家族立会火葬

5.0

感謝しか無いです。ありがとうございます。

電話の対応から火葬まで至れり尽くせりでした。
人と同じ様な形式を取っていただき
家族として最後に立ち会えたことを嬉しく思いました。
心遣いありがたく、感謝しています。

2025年11月14日

兵庫県神戸市須磨区　りんLOVE様
14歳　凛ちゃん（猫）

引取り個別火葬

1.0

あの子に申し訳なく、悲しかったです。

最初の電話対応、葬儀社の電話対応、とても寄り添っていただき感謝していますが。
遺体を寝かせた時に、声かけや断りもなく突然お腹を触り、「腹水たまってますねー」。本当にやめてください。業務とは言え、モノのような扱い。
火葬の後、遺骨に謝りました。

2025年11月05日

兵庫県神戸市北区　りり様
6歳　きなおちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

気配りをしていただき感謝しています。

親切丁寧にお気遣いしていただき、癌で亡くなりましたが遺骨の説明を伺い大切に育ててきましたので気持ちが楽になりました。
お葬儀の方は御多忙中にもかかわらず時間厳守でありがとうございました。

2025年10月31日

兵庫県神戸市兵庫区　みき様
16歳　みいちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

葬儀対応の方がすばらしい。

最初の電話対応も、良かったですが、実際に個別立ち会い葬に来て下さった方が、本当に親身で、獣医さんでいらっしゃる事もあり、こちらが、小さな質問をしたり、辛い思いを吐露した際に、丁寧に返答、あるいは寄り添って下さる姿勢に大変、救われました。

2025年10月22日

兵庫県神戸市西区　しはちのママ様
12歳　ムサシちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました！

電話対応から手配まで即時対応していただきありがとうございました！
ペット、家族共々感謝しております！

2025年10月16日

兵庫県神戸市須磨区　だいち様
13歳　ライムちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心して死と向き合うことができました

ペットの死は予測できないので、火葬の形を決めるのも時間に余裕がありません。
24時間対応をしてくださり、説明を聞いてとても安心できました。
家の近くの思い出の散歩コースで火葬ができ、私もベストな心境でペットちゃんを送る事ができたので良かったです。
骨の説明も丁寧にしてくださり、骨壷に全て納める事ができました。
辺骨はせずに埋葬していただくことを希望しました。
また家族で埋葬先のお寺にお参りしようと思います。
お世話になりました。

2025年10月15日

兵庫県神戸市垂水区　ラスママ様
18歳　ラスティちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

この度は、急な依頼に対応していただき大変お世話になりました。

この度はウチのミーのご葬儀に際して、温かい対応をしていただき誠に有難う御座います。妻ともども大変感謝しております。

2025年10月15日

兵庫県神戸市北区　ミーちゃんパパ様
22歳　ミーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

感謝でしかありません

電話での案内から素早く対応いただき感謝でしかありません。
この度は対応いただきありがとうございました。

2025年10月15日

兵庫県神戸市垂水区　ゆみ様
11歳　ししまるちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添って下さりありがとうございました。

時間が少し遅れましたが、しっかり対応してくださり感謝しています。最後も丁寧な説明で、質問にも納得のいく答えで安心して、今後過ごせそうです。ありがとうございました。

2025年10月15日

兵庫県神戸市東灘区　橋ぴろとゆ様
13歳　レイチェルちゃん（犬）