お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

気持ちを汲んでくれました

家族の思いを汲んでくださり、とても感謝しています。
最後まで大切に扱っていただいてありがとうございました。家族みんな喜んでいます。電話の対応も全く雑さがなく、思いに寄り添っていただいたことも嬉しく思います。りんも喜んでいると思います。

2026年03月08日

兵庫県神戸市東灘区　とと様
16歳　りんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

全てに感謝しています。

来てくれた方が本当に親身になってくれて感動しました。ペットロスになりかけていましたが温かなお言葉をかけて頂いて救われました。本当にありがとうございました。

2026年03月07日

兵庫県神戸市東灘区　くう様
2歳　コロちゃんちゃん（マカロニマウス）

引取り個別火葬

5.0

骨壺の袋のデザインがねえ

丁寧に荼毘にふしていただきました。骨壺とその巾着袋がいかにもないかにもだったので、ネットで買い直しします。
他は満足です

2026年02月09日

兵庫県神戸市東灘区　れきの召使様
15歳　れきちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

早急な対応ありがとうございました。

容態が突然悪くなり急逝してしまい、お正月だったので対応していただけるのか不安でしたが、 早急に対応していただき翌日には引き取っていただくことができました。 ただ突然の事で何も考えられずプランをイマイチ把握していなかったので後々御骨が欲しいと思って伺ってみたのですが変更はできませんとの事で受け取ることは叶いませんでした。 ですが対応が早かったのはとても有難かったです。 お世話になりました。

2026年02月02日

兵庫県神戸市東灘区　なしろ様
11歳　いるかちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧なご対応でした

以前にもこちらの方でハムちゃんの火葬をお願いした事があるのですが、その時にも当日来ていただいた方のお心のこもった対応が嬉しく、今回も探してお願い致しました。
今回もお電話での対応の方から、当日来て頂いた方も本当に仕事としての対応というより、こちらの気持ちをくんで頂いている様に感じられる
丁寧なご対応をして頂いて、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。

2026年01月05日

兵庫県神戸市東灘区　みっちー様
2歳　たろうちゃん（ハムスター????）

引取り個別火葬

5.0

丁寧にありがとうございました。

丁寧ご対応頂き大変感謝しております。急な出来事のためこちらの対応が至らない中寄り添ってご対応頂き感謝しております。

2025年12月04日

兵庫県神戸市東灘区　おじゃる様
9歳　凛ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

雨の中ありがとうございました

他の葬儀社より1番最短で来ていただきました。わかりやすい説明と長年可愛がってきた愛犬を見て褒めて下さいました。哀しみの中でしたが安心してお任せ出来ました。
雨が降っていて寒い日でしたがありがとうございました

2025年12月03日

兵庫県神戸市東灘区　ジョン様
15歳　Johnちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添って下さりありがとうございました。

時間が少し遅れましたが、しっかり対応してくださり感謝しています。最後も丁寧な説明で、質問にも納得のいく答えで安心して、今後過ごせそうです。ありがとうございました。

2025年10月15日

兵庫県神戸市東灘区　橋ぴろとゆ様
13歳　レイチェルちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な迎えで安心でした。

丁寧なお迎えで、安心して火葬を、任せる事ができました。
突然の事で、どうしたら良いか不安でしたが、電話をかけて安心してお任せする事ができました。

2025年08月22日

兵庫県神戸市東灘区　ヨ－ヨ－様
30歳　はしるちゃん（亀）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりありがとうございました

休日の夕方遅くに、以前お世話になった芦屋動物霊園さんだと思ってお電話してしまいましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。歯と爪を遺骨と別に返していただくことを、聞き漏らしたのかもしれませんが知らなかったもので少し驚きました。しばらく手元に置いた後遺骨と一緒に埋葬したいと思います。

2025年08月20日

兵庫県神戸市東灘区　piro子様
13歳　ピロシキちゃん（ネコ）

家族立会火葬

5.0

安心してお任せできました。

家族であるペットとして、17年8ヶ月を過ごした終着駅の「天国」へ逝く供養として、納得のいく最後でした。

2025年08月06日

兵庫県神戸市東灘区　チャイ様
17歳　チョビちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

19年の旅立ちお世話になりました

突然なくなり暑い時期、家のエアコンが調子悪くすぐの引き取りをお願いしましたが夜も遅く受付の人も探してくれましたが朝のお迎えになりました。
見送りの時間まで体を拭き花を添え19年思い出す時間がとてもありがたい時間でした。合同葬を希望しましたがプランを変更しお骨を家に帰ってきてから毎日行ってきます！ただいま！心穏やかに過ごしています。ありがとうございました

2025年07月14日

兵庫県神戸市東灘区　アンディのママ様
19歳　アンディちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な説明と親切な対応に感謝致します

こちらの要望に応えてくださり、丁寧な説明と親切な対応でとてもありがたかったです。時間もぴったりで随時連絡もくださりありがたかったです。

2025年06月02日

兵庫県神戸市東灘区　だんごパパ様
10歳　だんごちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

ネットでみたのとちょっと違うかった

最初の電話対応がよかったのでお願いしたのですがネットで見た金額より高く、骨壷も別料金でした。
カード決済は聞いてなかったから電話を立ち上げ直さないとできないとか言われキャッシュで払いましたがネットで見ていたのとは大違いでした。

2025年05月21日

兵庫県神戸市東灘区　あき様
15歳　ちーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

火葬の際は、遺族に寄り添った対応をいただき、ありがとうございました。

火葬の際は、火葬の1時間強のほとんどの時間を立って見守っていただき、また、拾骨の時には静かに話し掛けてくださり、立ち会った家族3人とも良いお別れができたと大変感謝しております。

2025年05月21日

兵庫県神戸市東灘区　タカ様
12歳　ラグちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧な対応でした

初めてのことで勝手が分からないところを丁寧に教えていただきました。小さなインコの骨は窯から出した途端に風で飛んでしまうかもと注意していただけたのはありがたかったです。おかげで娘たちとしっかり骨を拾えたと思ってます。15年も共にした大事な家族をしっかり見送ることができました。ありがとうございました。

2025年05月21日

兵庫県神戸市東灘区　Kuza様
15歳　ピースちゃん（インコ）