お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

こころから感謝します。

最初の電話対応から配慮が届いていた対応でした。担当の方も非常に親切でした。大切な家族の最後を家族全員で静かに見送ることができました、心から感謝致します。

2026年04月29日

兵庫県神戸市兵庫区　Tsubame様
12歳　チョコちゃん（????）

家族立会火葬

4.0

大雨の中見送りしていただきありがとうございます

大雨にも関わらず最後まで配慮いただき感謝しております
我が子としっかりとお別れができました????

2026年04月27日

兵庫県神戸市兵庫区　シド様
19歳　ダヤンちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

最後の見送りが ちゃんと出来て良かったです
まだ 実感が無いので 見送りが出来て良かったしか考えられないです
ただ 丁寧な対応をして頂きありがとうございます

2026年03月27日

兵庫県神戸市兵庫区　くぅ様
15歳　にゃんこちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

寄り添ってくださりありがとうございます

フルーツがお好きなんですねって声をかけてくださりありがとうございます
電話対応も寄り添って頂き感謝しています

2026年03月25日

兵庫県神戸市兵庫区　あや様
8歳　ルナちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

有難うござました。　深く感謝してます。

初めての経験でした。最初のお電話の対応からとても安心して使わせて頂きました。　来てくださった葬儀屋さんも有難うござました。元旦で車が混んでいる時間帯なのに思った時間より少し早く着きました。娘家族がまだ到着して無かったのに待っていてくださり　お陰様で一緒に見送る事ができました。　最後に抱っこもさせてもらって火葬する台に置く事ができました。　心より感謝しています。有難うござました。

2026年02月02日

兵庫県神戸市兵庫区　モモ大好き様
11歳　モモちゃん（????）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

混乱して、何からしたらいいのかわからなかったのですが、丁寧に対応して頂き感謝してます。

2026年01月05日

兵庫県神戸市兵庫区　りえ様
17歳　コロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

気配りをしていただき感謝しています。

親切丁寧にお気遣いしていただき、癌で亡くなりましたが遺骨の説明を伺い大切に育ててきましたので気持ちが楽になりました。
お葬儀の方は御多忙中にもかかわらず時間厳守でありがとうございました。

2025年10月31日

兵庫県神戸市兵庫区　みき様
16歳　みいちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

チオチンゆっくりおやすみ

ガンには、かかってましたが
急な最後で嫁が見送りました。
その日の対応翌日の引き取りと
スムーズな対応ありがとうございました

2025年10月09日

兵庫県神戸市兵庫区　ちおパパ様
14歳　ティオちゃん（いぬ）

引取り個別火葬

5.0

お電話の歳でもこちらに寄り添ってくださいました。

対応もスムーズでなんでも質問しやすい空気を作ってくださりました。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

2025年10月09日

兵庫県神戸市兵庫区　まりな様
0歳　ふじちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

素早い対応に感謝しています。

日曜日にもかかわらずその日のうちに素早く対応して頂きありがたかった。また、電話対応して頂いた方も実際引き取りに来て頂いた方も親切で丁寧な対応をしてくれた。

2025年09月13日

兵庫県神戸市兵庫区　なな様
17歳　クリちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

時間対応も対応頂きありがとうございました

夏場と言うことで空きがない所を何とか対応頂きました
家族全員で見送る事が出来て本当良かったです
ありがとうございます。

2025年09月03日

兵庫県神戸市兵庫区　シド様
18歳　ジダンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

親切に色々教えてくださり感謝しています

なかなか心の決心がつかず不安なままお電話しました親切に対応していただき家族でお別れ出来ました
ありがとうございました

2025年07月15日

兵庫県神戸市兵庫区　なすび様
2歳　シオンちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応をありがとうございました

陽が強く暖かい日だったので、汗だくになりながらも、拾骨のときは丁寧に説明してくださいました。
一瞬泣いていらっしゃるのかと驚きましたが、すぐに汗だと気付き、悲しい中でも少し笑顔になれました。
おかげさまで、たくさんの仲間がいる虹の橋に無事に辿り着いていることと思います。
これから暑くなり、大変な季節になりますので、どうかご自愛ください。
心からの感謝を。
ありがとうございました。

2025年05月13日

兵庫県神戸市兵庫区　きょ様
22歳　キールちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めて下さり感謝しております。

大切な家族を静かに
みおくれました。
対応もすごく良かったです。
本当にありがとうございました。

2025年04月28日

兵庫県神戸市兵庫区　kayo様
1歳　さくらちゃん（クリミノ）

引取り個別火葬

4.0

丁寧に対応していただきかんしゃです

自宅の近くで火葬していただきたかったですが場所がなくて少し遠い所での火葬となりました。
でも丁寧に対応いただきうれしかったです。

2025年03月22日

兵庫県神戸市兵庫区　ミサ様
19歳　イシマツちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

家族に寄り添った温かいお葬式

大切な家族のお葬式に
関わってくださったスタッフさんが
優しい物腰の方で
家族の悲しみを和らげてくださり
ほんわかした雰囲気の中で
ゆっくりお別れ出来ました。
家族みんな
大切な家族のお葬式
この方と
ご一緒出来て　
大変
感謝しています。　

2025年01月31日

兵庫県神戸市兵庫区　JUN様
17歳　ぽてとちゃん（犬）