引取り個別火葬

5.0

お世話になりました。

初めてのお別れだったので、どうしていいのか、不安がありましたが、気持ちを汲んで頂き、返事を待って頂いたり、アドバイスして頂いたりしたので、悔いなくお見送りが出来ました。
ありがとうございました。

2026年05月13日

兵庫県神戸市須磨区　ルイママ様
18歳　ルイちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

夜分遅い時間にもかかわらず、ご丁寧に真摯なお電話対応くださり、感謝しております。火葬当日も誠実に対応くださり、しっかりお別れする事ができました。焼いたお骨をいただけて感謝です。

2026年05月12日

兵庫県神戸市西区　しょうちゃん様
12歳　クロちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

晴れやかな旅立ちのサポート、心より感謝します。

電話での問い合わせの時、愛犬が大きい事も心配要らないとお話し下さり、こちらの都合と予定の空きを調整して下さり…細かやな配慮にとても感謝しています。
当日は悲しみに暮れている私達家族にも寄り添ってくださり
できる限りの要望に応えてくださったおかげで晴天の空の下自宅ガレージにて愛犬の空への旅立ちを見届けれました。
ありがとうございました。
帰り際に先住犬の旅立ちを一緒に見送った弟犬を優しく撫でて下さったことも感謝しています。
お体に気をつけてこれからもたくさんの方の悲しみのサポートを続けて下さいね。
我が家もその時がまた来た時はお世話になります。

2026年05月09日

兵庫県神戸市北区　ゴルラブ様
11歳　九喇嘛（くらま）ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧なご対応ありがとうございました！

愛猫が急逝し、利用させていただきました。本当に何の前触れもなく急に亡くなってしまい、家族も大変ショックを受けている中、終始ご丁寧に寄り添ってご対応いただけてありがたかったです。

最初にお電話でご対応いただいた方は、ゆっくり丁寧にご説明くださいました。
火葬場所についても、自宅住所に合わせて提案していただけます。
当日ご担当いただいた方も、副葬品などについて事前にショートメッセージにて詳細にやりとりしてくだり、遺骨の説明や骨壷の取り扱いなどについても丁寧にご説明いただきました。
お花やおやつも一緒に火葬していただけて、お骨上げまでさせていただけて、悔いのないお見送りができました。
連休中にも関わらず、迅速丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。

2026年05月08日

兵庫県神戸市垂水区　いちご様
11歳　ちゃこちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

追加料金にかんすること

電話では追加料金無いとのことでしたが骨壷が別料金になっていたのと以前利用したときと違い入れてた箱などこちらで処分することに変わっていた。

2026年05月08日

兵庫県神戸市兵庫区　にゃん10様
20歳　メメちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応でこちらに寄り添っていただきました。

深夜にもかかわらず、すぐに対応いただき日取りや時間、全てこちらの希望通りに執り行っていただき、おかげで家族全員で送る事が出来ました、ありがとうございました。

2026年05月06日

兵庫県神戸市東灘区　2丁目様
10歳　ぽむちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

こころから感謝します。

最初の電話対応から配慮が届いていた対応でした。担当の方も非常に親切でした。大切な家族の最後を家族全員で静かに見送ることができました、心から感謝致します。

2026年04月29日

兵庫県神戸市兵庫区　Tsubame様
12歳　チョコちゃん（????）

家族立会火葬

4.0

大雨の中見送りしていただきありがとうございます

大雨にも関わらず最後まで配慮いただき感謝しております
我が子としっかりとお別れができました????

2026年04月27日

兵庫県神戸市兵庫区　シド様
19歳　ダヤンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

迅速かつ丁寧な対応！

迅速かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。火葬の際は周囲に配慮して頂き重ね重ねありがとうございました。最後のお別れがすごく大切な時間になり感謝しております。
ありがとうございました。

2026年04月20日

兵庫県神戸市長田区　ぶんちゃん様
19歳　モーちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

当日のお願いで、時間も希望を聞いていただけ助かりました。
来ていただいたスタッフさんも犬好きなのが伝わってきたのが記憶に残っております。

2026年04月17日

兵庫県神戸市北区　ありんこ様
15歳　チョコちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応をありがとうございました

事前の問い合わせに丁寧に対応いただき、葬儀の流れを知ることができました。夜分に電話をさせていただきましたがこちらの意向に沿った葬儀を準備くださいました。家族揃って最後までお見送りができ、一緒に帰宅できました。心のこもった対応をありがとうございました

2026年04月11日

兵庫県神戸市長田区　ボン様
6歳　Ciel シエルちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

寄り添っていただきありがとうございました

ほんとに．お願いできてよかったです．お電話から当日も　寄り添っていただき感謝しています…
有難うございました…
小さな骨壷に毎日　お話しもできています。

2026年03月28日

兵庫県神戸市西区　ぴーちゃんママ様
19歳　ぴーちゃんちゃん（鳥）

家族立会火葬

4.0

はじめての火葬で戸惑いました

最初電話に出た方は普通でしたが、聞きたいことがあり後日電話をしたら若い女性の方が出て、めちゃくちゃ変な受け答えで不安な気持ちになりました。担当者は休みだと言っていたのに直ぐに同じ携帯番号から担当の方から電話がかかってきて不信感がわきましたが、葬儀してくださった方が良い方でしたのでとりあえず良かったです。後、初めてだったので最初の電話の際に一通りの流れを話してもらえると良かったかなと思いました。いきなり火葬とゆうのにびっくりしてしまい、しばらく気持ちの整理に戸惑いました。

2026年03月27日

兵庫県神戸市中央区　みゆ様
8歳　マロンちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

最後の見送りが ちゃんと出来て良かったです
まだ 実感が無いので 見送りが出来て良かったしか考えられないです
ただ 丁寧な対応をして頂きありがとうございます

2026年03月27日

兵庫県神戸市兵庫区　くぅ様
15歳　にゃんこちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

お願いしてよかったです

最初のお電話もすぐにご連絡いただけました。愛鳥が亡くなってまもなくの時にすぐにご対応くださり、電話当日の火葬もしてくださいました。
拾骨をお願いしましたが、快く引き受けてくださり、家族みんなで拾骨ができました。大変うれしく思いました。
ありがとうございました。

2026年03月25日

兵庫県神戸市灘区　モコ様
7歳　ジオンちゃん（文鳥）

引取り個別火葬

5.0

寄り添ってくださりありがとうございます

フルーツがお好きなんですねって声をかけてくださりありがとうございます
電話対応も寄り添って頂き感謝しています

2026年03月25日

兵庫県神戸市兵庫区　あや様
8歳　ルナちゃん（うさぎ）