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家族立会火葬
迅速な連絡で感謝しています。東京で亡くなったのですが家は兵庫なので連れて帰ることなどいろいろ混乱してて、丁寧な電話対応でしたが、正直まだ考えられない状況で話をしてたので内容が把握できずで聞き漏らしていた部分もありました。でも丁寧な対応で感謝しております。来ていただいた方は寒い中で外での対応大変だったと思います。言葉1つ1つ丁寧にはなされていたのがとっても印象的で感謝します。
2025年04月11日
兵庫県西脇市 コーラ様
12歳 コーラちゃん(犬)
引取り合同供養
突然のお別れで動揺しておりましたが、オペレーターの方の優しいお声がけで落ち着くことができました。亡くなった猫ちゃんを抱っこしながら電話しておりましたが、今はそうしてあげていただいてかまいませんとお声かけていただきました。その後にどのように対応したらいいのか教えていただき、落ち着いてお別れすることができました。お家にお迎えに来られた方も、猫ちゃんのお顔も見てくださりました。今後のスケジュールも丁寧にわかりやすく説明していただきました。まだまだ寂しさは消えませんが、最期にできることはしてあげられたのはお声がけがあってこそだったと思います。ありがとうございました。
2024年12月02日
兵庫県西脇市 はな様
1歳 ティノちゃん(猫)
家族立会火葬
今回もちゃんとお別れができました。ありがとうございました。始めは返骨のみの申し込みでしたが、娘も一緒に見送りたいと言うので当日骨上げもしたいと連絡があった時に伝えると大丈夫ですとの事。火葬が終わり骨上げの際には細かい説明をして下さりありがとうございました。
2024年11月22日
兵庫県西脇市 ともちょん様
7歳 はちちゃん(猫)
家族立会火葬
大切な家族を家族みんなで見送る事が出来ました。
拾骨できて、寿命だったんですが骨の状態から最後がどういう状態だったのかも説明いただき、感謝しております。本当にありがとうございました。
2024年07月01日
兵庫県西脇市 ペン様
12歳 れんちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
可愛い子をお世話させていただくこととなり、生後5日ぐらいで我が家に来た子でした。兄弟と一緒で、2人を迎えることになりましが、発育不足と、虫による感染により、一人が悲しいこととなりました。
2週間と短い間でしたが、愛情を込めて、家族全員で過ごした時間を、思い出してきてしまい、お迎えに来ていただいた方の前で、大泣きをしました。その方は、親身になっていただき、色々と話しを聞いてくださいました。
私の中で、もう少し、早くの行動があれば、あの子は生きてくれていたかも!とか、自分の行動や、対応に悩み、悲しみでしたが、、
その方からの暖かいお言葉をいただき、涙ながらに、お別れが出来ました。
ご対応も、お心遣いも、とてもご丁寧で、また、遺族の気持ちも考え、お言葉をかけていただき、私は、救われた気持ちであります。
本当に、ありがとうございました。
2023年06月02日
兵庫県西脇市 野球少年の母様
1歳 ティアちゃん(猫)
家族立会火葬
この度は、大変お世話になりました。
長年飼っていた犬を急に亡くし、大変辛い状態でしたが、
最後、家族みんなできちんと見送りたいとの思いから、こちらで家族立会火葬お願いする運びとなりました。
初めての経験で、どうしていいかわからなかったのですが、まずホームページがとてもわかりやすく、電話で問い合わせさせていただいた時も、丁寧な説明と疑問にも優しく答えていただきました。
確認の折り返しの連絡等も早くスムーズにお話を進めることができました。
火葬の際も担当の方が色々と相談に答えていただいて、またきちんとした説明があり、心に寄り添ってくれるような方だったので終始安心してお任せすることができました。
また、火葬して終わりではなくてその後のアフターフォローもしっかりされているので、また何かあれば相談させていただきたいと思っております。
この度は本当にお世話になりました。
家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
2022年10月19日
兵庫県西脇市 T様
13歳 チョコちゃん(犬)
引取り個別火葬
夜中にでも、丁寧な対応で安心して、お願いできました
これからも、頑張ってください!
信頼出来るサイトでした!
2022年05月31日
兵庫県西脇市 アッキー様
15歳 メルちゃん(雑種)
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