口コミ平均評価4.5点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
多頭飼いだった為他の葬儀会社も利用しましたがこちらの葬儀会社さんは細かい配慮がありいちばん良かったです。
数珠を持って最後のお別れをしてもらい、小さいお骨までわかりやすく分けて置いてあり部位や状態の説明もとてもわかりやすかったです。
『ペット』ではなく『家族』として大切に扱ってもらったと感じました。
2024年10月
兵庫県丹波篠山市 ぶんぶん様
16歳 ぶんたちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
暑い中遠いところまできてくださいりありがたかったです
また 丁寧なご対応いただき嬉しかったです
ありがとうございました
2024年07月
兵庫県丹波篠山市 ちなっちゃん様
19歳 りんちゃんちゃん（わんちゃわ）
家族立会火葬
4.0
スム－スにことが進み、満足のいく対応でした。
料金も明朗会計でたいへん感謝しています。
2024年07月
兵庫県丹波篠山市 かっちゃん様
16歳 キャンデｨちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
お気遣いを頂き、落ち着いてお見送り出来ました。
長くお時間頂戴しましたのに、快くお待ち頂き嬉しかったです。
2024年04月
兵庫県丹波篠山市 かくにゃパパ様
15歳 かくちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
電話対応に私の疑問にはっきりと伝えてくれた事が火葬依頼の決め手でした。火葬手順の説明などお骨の壺なども大変満足しました。
2024年02月
兵庫県丹波篠山市 Wald 様
16歳 Choco ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
年末のお忙しい中、たいへん丁寧にご対応頂きありがとうございました。火葬の際にも私共の愛猫を丁寧にまた心を込めて葬って頂きありがとうございました。
心から御礼申し上げます。
ありがとうございました。
2024年01月
兵庫県丹波篠山市 akirossi46様
8歳 ミーくんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
来てくださった京阪ペットセレモニーの方は、本当に私たちの気持ちに寄り添った対応をして下さいました。季節柄、空気が乾燥しているので万が一の危険を考え、より安全な別の場所での火葬を提案してくださいました。が、私たち家族が、思い出の多い庭での火葬をとお願いしたため、できるだけ危険の少ないよう考えて下さり、おやつやご飯を減らす形で何とか庭でして頂くことができました。折から火葬が始まると小雨が降り出し、ぽらんが危なくないようにしてくれたのかなと思いました。
お別れのときも急かすことなく時間をとって下さいましたし、お骨拾いのときは雨がひどく、係りの方が濡れてしまったので大変申し訳なかったのですが、傘もささず嫌な顔もされず、最後まで本当に素晴らしい対応でした。骨をたくさん残していることをほめてあげてくださいと言って下さったのも、ぽらんをほめて頂いたようで、とても嬉しかったです。悲しい行事ではありましたが、今後またお願いすることがあれば、こちらしか考えられません。
心から感謝を申し上げます。ありがとうございました。
2023年12月
兵庫県丹波篠山市 ぽらんのママ様
16歳 ぽらんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応から連絡等々スムーズに対応して頂き、急な事で初めてだったので不安でしたが丁寧な対応で安心して任せれました。
骨壷も可愛らしく愛犬も喜んでいると思います。
ありがとうございました。
2023年12月
兵庫県丹波篠山市 ボン様
13歳 虎ちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
最初の電話対応から、信頼できると思い、直感どおり。心おきなく見送れて、よかったです。良心的なお値段でした。
2023年10月
兵庫県丹波篠山市 ドラ猫様
0歳 ミッキーちゃん（猫）
家族立会火葬
3.0
電話対応、当日のスタッフの対応共に満足です。当日の暑い気温の中汗をかきながら大変だったと思います。
ただ、骨壷が、、、
全部のお骨を拾うと思っていなかったのでかなり大きい骨壷でした、そしてその骨壷が想像よりも粗末なものでした。
もう少し費用に見合うものに変えてもらえないでしょうか。
2023年09月
兵庫県丹波篠山市 まめ様
16歳 ラブちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
暑い中 丁寧な対応をして頂き ありがとうございます。電話対応も良く 時間通り葬儀もして頂き皆で見送る事が出来て良かったです。本当にありがとうございました。
2023年05月
兵庫県丹波篠山市 ⭐️様
15歳 レオちゃん（犬）
家族立会火葬
2.0
自宅に来てくださった担当の方の進行が何か物足りない気
がしました。
初めてだからよくわからない
です。
2023年05月
兵庫県丹波篠山市 みっしー様
16歳 みかんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
悲しみの中での葬儀でしたがとても丁寧に、家族に寄り添った対応をしていただきありがとうございました。
2023年02月
兵庫県丹波篠山市 ひなママ様
17歳 ひなちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
以前、実家で飼っていた犬もこちらでお世話になりました。
遠方になり主張費用がかかるとのことで少し料金が上がってましたが、とても丁寧に対応していただき、お別れにきてくれてた友達たちにも好評でした。
2022年07月
兵庫県丹波篠山市 チエ様
14歳 リンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
今回利用して良かったので再度お願いする際もよろしくお願いします。
2021年03月
兵庫県丹波篠山市 様
13歳 チョコちゃん（チワワ）
引取り個別火葬
4.0
ゆっくりした時間で進めてもらえたので、お花の準備などできました。
2021年03月
兵庫県丹波篠山市 様
17歳 ランちゃん（ミニチュアダックス）
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